Kā labot kļūdu “Messenger nedarbojas” vietnē Facebook?

Facebook ir viena no populārākajām sociālo mediju platformām, kuru visā pasaulē izmanto vairāk nekā divarpus miljardi cilvēku. Facebook ir padarīts pieejams visās operētājsistēmās. Android un iOS ierīcēs Facebook ir pārvietots ziņojumapmaiņas līdzeklis uz citu lietojumprogrammu ar nosaukumu “Messenger”. Šī lietojumprogramma tiek izmantota kopā ar Facebook lietojumprogrammu.

Pavisam nesen ir daudz ziņojumu par to, ka Messenger lietotne nedarbojas, un lietotājs nespēj apskatīt, sūtīt vai saņemt ziņas. Šajā rakstā mēs apspriedīsim dažus iemeslus, kuru dēļ šī problēma varētu būt aktivizēta, kā arī sniegsim dažus reālus risinājumus, lai to pilnībā izskaustu. Pārliecinieties, ka uzmanīgi un precīzi izpildāt šīs darbības, lai izvairītos no konfliktiem.

Kas neļauj Messenger strādāt ar Facebook?

Daudzu lietotāju ziņojumi ir minēti daži iemesli, kuru dēļ kļūda tiek iedarbināta. Zemāk ir uzskaitīti daži no visbiežāk sastopamajiem iemesliem, kas var izraisīt kļūdu.

• Uzturēšanas pārtraukums: Dažkārt Facebook serveriem nepieciešama uzturēšana, kā dēļ lietojumprogrammas funkcionalitāte ir ierobežota. Tāpēc, ja ziņotājs vai Facebook lietojumprogramma, ielādējot jūsu informāciju, saskaras ar problēmām, tas varētu būt saistīts ar apkopes pārtraukumu vai pakalpojuma pārtraukumu.
• Kešatmiņa: noteiktas startēšanas konfigurācijas kešatmiņā saglabātas lietojumprogrammā, lai novērstu lēnu ielādēšanas laiku un nodrošinātu labāku pieredzi. Tomēr laika gaitā šī kešatmiņa var tikt sabojāta, kuras dēļ lietojumprogrammai var rasties problēmas palaišanas laikā vai pieteikšanās serveros.
• Bojāti dati: Dažreiz Messenger lietojumprogrammas dati var tikt bojāti, un tāpēc tā funkcionalitāte var būt ierobežota vai pilnībā pārtraukta. Šie dati var būt pieteikšanās konfigurācijas, kuras lietojumprogramma saglabā, lai samazinātu pieteikšanās laiku, vai arī tie var būt svarīgi faili, kas nepieciešami programmas palaišanai.

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs pāriesim pie risinājumiem.

1. risinājums: kešatmiņas notīrīšana

Ja kešatmiņā saglabātie lietojumprogrammas dati ir bojāti, palaišanas procesā tas var saskarties ar problēmām. Tāpēc šajā posmā mēs notīrīsim kešatmiņā saglabātos datus, lai tos varētu atjaunot. Par to:

1. Velciet uz leju paziņojumu paneli un noklikšķiniet uz pogas “ Iestatījumi ”.
   
   Noklikšķinot uz iestatījumu pogas
2. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz opcijas “ Lietotnes ”.
   
   Noklikšķinot uz “Lietotnes”
3. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz “Trīs punkti” un atlasiet “ Skatīt visas lietotnes ”.
4. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz “Messenger”.
   
   Ritiniet uz leju un atlasiet Messenger
5. Noklikšķiniet uz opcijas “Storage” .
6. Nospiediet pa vienam gan “ Notīrīt datus ”, gan “ Notīrīt kešatmiņu ”.
   
   Noklikšķinot uz “Notīrīt kešatmiņu”
7. Palaidiet Messenger un ch e ck, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv.

2. risinājums: Messenger atkārtota instalēšana

Dažos gadījumos kurjera integrālie faili var būt bojāti. Tāpēc šajā posmā mēs atkārtoti instalēsim Messenger no PlayStore pēc tam, kad būsit to izdzēsis no sava mobilā tālruņa. Par to:

1. Sākuma ekrānā atrodiet Messenger, nospiediet un turiet uz lietotnes ikonas .
2. Atlasiet opciju “Atinstalēt” un uzvednē noklikšķiniet uz “ Jā ”, lai sāktu atinstalēšanu.
   
   Lietojumprogrammas atinstalēšana
3. Sākuma ekrānā noklikšķiniet uz ikonas “Play veikals ” un noklikšķiniet uz meklēšanas pogas.
4. Ierakstiet “ Messenger ” un nospiediet “ Enter ”.
5. Atlasiet pirmo parādīto opciju un noklikšķiniet uz “ Instalēt ”.
6. Tagad lietojumprogramma tiks automātiski lejupielādēta un instalēta.
7. Atveriet lietojumprogrammu, ierakstiet savu informāciju un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

3. risinājums: citas lietojumprogrammas izmantošana

Ja Messenger lietojumprogramma joprojām nedarbojas jūsu mobilajā telefonā, problēma tiek novērsta. Varat instalēt lietotni “Messenger Lite” no Play veikala un aizstāt to ar Messenger. Par to:

1. Sākuma ekrānā atrodiet Messenger, nospiediet un turiet uz lietotnes ikonas.
2. Atlasiet opciju “ Atinstalēt ” un uzvednē noklikšķiniet uz “ Jā ”, lai sāktu atinstalēšanu.
   
   Lietojumprogrammas atinstalēšana
3. Sākuma ekrānā noklikšķiniet uz ikonas “ Play veikals ”.
4. Atlasiet opciju “ Meklēšana ” un ierakstiet “ Messenger Lite”.
   
   Messenger Lite instalēšana
5. Noklikšķiniet uz pirmās opcijas un atlasiet opciju “ Instalēt ”.
6. Tagad lietojumprogramma tiks lejupielādēta jūsu mobilajā telefonā un automātiski instalēta.
7. Pierakstieties ar savu informāciju, lai piekļūtu ziņojumiem.