Kā labot ļaunprogrammatūru, kas neatveras operētājsistēmā Windows

Malwarebytes ir lielisks pretvīrusu skeneris ar lielu datu bāzi, un tas ir kļuvis populārs, pateicoties tā efektivitātei un spējai atrast vīrusus tur, kur citi ļaunprogrammatūras skeneri neizdodas. Tomēr attiecībā uz rīku ir dažas problēmas. Lietotāji ir ziņojuši, ka Malwarebytes operētājsistēmā Windows vispār neizdodas atvērt, pat nerādot kļūdas ziņojumu.

Ļaunprātīga programmatūra

Lietotāju pieredze ir norādījusi uz vairākām noderīgām metodēm, kas var atrisināt šo problēmu un padarīt Malwarebytes kārtējo reizi pareizu. Pārbaudiet tos zemāk un pārliecinieties, ka uzmanīgi sekojat instrukcijām, lai, cerams, atrisinātu problēmu.

Kas izraisa ļaunprogrammatūru neatvēršanu Windows operētājsistēmā?

Ir vairāki dažādi iemesli, kāpēc Malwarebytes var neizdoties atvērt jūsu datorā. Iemesli svārstās no nopietna līdz sīkam, un ir svarīgi rīkoties nekavējoties. Iepazīstieties ar iespējamo cēloņu sarakstu, ko esam sagatavojuši zemāk, un nosakiet tikai tos, kas varētu atbilst jūsu scenārijam:

  • Ļaunprātīgas programmatūras infekcija - ja jūsu dators ir inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, iespējams, ka vīruss ir bloķējis izpildāmās mbam.exe darbību. Tā pārdēvēšana varētu palīdzēt atrisināt problēmu.
  • Bojāts lietotāja konts - Bojāta vai kļūdaina lietotāja konta izmantošana operētājsistēmā Windows OS ir diezgan bīstama, un tas var neļaut jums izmantot daudzas dažādas programmas, ieskaitot Malwarebytes. Apsveriet iespēju pārslēgties uz citu lietotāja profilu!

1. risinājums: iespējamās infekcijas

Ļaunprātīgi faili bieži neļauj darboties dažādiem pret ļaunprogrammatūru vērstiem rīkiem, vienkārši bloķējot tieši to pašu nosaukto izpildāmo failu palaišanu. Tas nozīmē, ka gadījumā, ja jūs faktiski esat inficēts, jūs nevarat atvērt Malwarebytes, jo tā izpildāmā vārda darbību bloķē ļaunprogrammatūra. To var apiet, vienkārši pārdēvējot izpildāmo.

  1. Manuāli atrodiet rīka instalēšanas mapi, ar peles labo pogu noklikšķinot uz tā saīsnes darbvirsmā vai jebkur citur un izvēlnē izvēloties opciju Atvērt faila atrašanās vietu .
  2. Atrodiet mbam. exe failā Malwarebytes instalēšanas mapē, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un konteksta izvēlnē izvēlieties opciju Pārdēvēt .

Izpildāms ļaundabīgo programmu lielums
  1. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies vārdu, kas atbilst dažiem no Windows galvenajiem procesiem, piemēram, exe vai explorer.exe, lai pārliecinātos, ka vīrusa fails nav bloķējis faila nosaukumu.
  2. Mēģiniet palaist Malwarebytes, lai redzētu, vai tā atveras. Izvēlieties skenēšanas opciju, kas pieejama rīka sākuma ekrānā.

Skenējiet pabeigtu ekrānu Malwarebytes
  1. Malwarebytes, iespējams, sāks savu atjaunināšanas procesu, lai atjauninātu savu vīrusu datu bāzi, un tad tas veiks skenēšanu. Lūdzu, esiet pacietīgs, līdz process tiek pabeigts, kas noteikti varētu aizņemt kādu laiku. Ja jūsu datorā tiek atklāta ļaunprātīga programmatūra, apstipriniet, ka tā ir izdzēsta vai ievietota karantīnā .
  2. Restartējiet datoru pēc skenēšanas procesa beigām un pārbaudiet, vai datorā joprojām ir problēmas ar ļaunprātīgu programmatūru!

2. risinājums: veiciet tīru Malwarebytes instalēšanu

Daudzi lietotāji ir teikuši, ka Malwarebytes atkārtota instalēšana no jauna vienmērīgi novērsa problēmu, un tas ir kaut kas, kas jums jāizmēģina kā visdrošākā un garākā metode. Tomēr, ja esat iegādājies šī rīka Premium versiju, jums būs jāatrod veids, kā izgūt aktivizācijas ID un atslēgu.

  1. Meklēšanas joslā ierakstietregedit ”, kurai jums vajadzētu būt pieejamai, noklikšķinot uz izvēlnes Sākt vai blakus tai esošās pogas Meklēt. Varat arī izmantot Windows taustiņu + R taustiņu kombināciju, kurai būtu jāatver dialoglodziņš Palaist, kurā varat ierakstīt “ regedit ” un noklikšķināt uz Labi .

Darbojas reģistra redaktors
  1. Atkarībā no datora arhitektūras izmantojiet kādu no zemāk redzamajā reģistra atrašanās vietām, lai iegūtu ID un atslēgu:

Atrašanās vieta operētājsistēmai Windows x86 32-Bit

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'pret ļaunprātīgu programmatūru 

Atrašanās vieta operētājsistēmai Windows x64 64-Bit

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware 

Kad esat ieguvis ID un atslēgu, varat turpināt faktisko pārinstalēšanas procesu. Rūpīgi izpildiet norādījumus, ja pēc atinstalēšanas vēlaties turpināt izmantot savu Premium versiju.

  1. Atveriet MBAM >> Mans konts un noklikšķiniet uz Deaktivizēt . Dodieties uz Iestatījumi >> Papildu iestatījumi un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “ Iespējot pašaizsardzības moduli ”.

Pašaizsardzības moduļa atspējošana
  1. Aizveriet MBAM un lejupielādējiet rīku “ mbam-clean.exe ” no Malwarebytes vietnes (lejupielāde tiks sākta tūlīt, kad noklikšķināsit uz pogas). Aizveriet visas atvērtās programmas un uz laiku atspējojiet visus citus atvērtos drošības rīkus.
  2. Palaidiet mbam-clean.exe rīku un izpildiet instrukcijas, kas parādīsies ekrānā. Atsāknējiet datoru, kad tas tiek prasīts.

Rīka mbam-clean.exe palaišana
  1. No viņu vietnes lejupielādējiet jaunāko MBAM versiju un instalējiet to, izpildot ekrānā redzamos norādījumus.
  2. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus Izmēģinājums Pēc programmas palaišanas noklikšķiniet uz pogas Aktivizēšana . Ja jūs izmantojāt izmēģinājumu, jums nebūs sāpīgi vēlreiz lejupielādēt izmēģinājuma versiju un izlaist šo darbību.
  3. Nokopējiet un ielīmējiet ID un atslēgu, kuru ieguvāt no reģistra, dialoglodziņā, kurā automātiski jāaktivizē jūsu licence.

Malwarebytes aktivizēšana
  1. Izbaudiet Malwarebytes Anti-Malware Premium lietojumu, un, cerams, kļūda saistībā ar reālā laika aizsardzību pazudīs.

Ja jūs neizmantojat MBAM Premium vai Pro versiju, vienkārši izpildiet 3. – 6. Darbību un izbaudiet atjaunināto MBAM versiju bez kļūdām.

3. risinājums: izmantojiet citu lietotāja kontu

Šī problēma bieži parādās korumpēta lietotāja konta dēļ, kuru izmantojat, lai pieteiktos sistēmā Windows. Izmantojot šo programmu, šī problēma var izpausties dažādos veidos, un vienmēr ir labāk vienkārši izveidot jaunu lietotāja kontu un vienkārši turpināt izmantot visu. Jūsu lietotāja konts bieži tiek saistīts tikai ar jūsu personīgajiem failiem, kurus var viegli pārsūtīt.

  1. Izmantojiet Windows taustiņu + R taustiņu kombināciju, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Parādītajā dialoglodziņā ierakstietcmd ” un administratora komandu uzvednei izmantojiet taustiņu kombināciju Ctrl + Shift + Enter .

Darbojas komandu uzvedne
  1. Ievadiet komandu zemāk, lai pārietu uz lietotāju kontiem. Pārliecinieties, ka pēc tam noklikšķinājāt uz Enter.
 kontrolēt lietotāja paroles2 
  1. Noklikšķiniet uz pogas Pievienot un izpildiet instrukcijas, kas parādīsies ekrānā. Pārliecinieties, ka izveidojat kontu, kas nav Microsoft, loga apakšā izvēloties opciju Pierakstīties bez Microsoft konta (nav ieteicams) .

Pierakstieties bez Microsoft konta
  1. Noklikšķiniet uz Tālāk un apstipriniet savu izvēli, nākamajā logā noklikšķinot uz Vietējais konts . Pēc tam aizpildiet citu informāciju, piemēram, vārdu un paroli, un pārlūkojiet to.
  2. Kad esat izveidojis jauno kontu, dodieties atpakaļ uz komandu uzvednes logu un, lai atteiktos no pašreizējā konta, izmantojiet šo komandu:
 izslēgšana –L 
  1. Piesakieties tikko izveidotajā kontā, un Malwarebytes tagad vajadzētu sākt bez problēmām!

Interesanti Raksti