Mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā. Tas ir Windows 10 paziņojums, kas parādās, kad mēģināt pierakstīties, bet Windows nespēj pierakstīties jūsu kontā. Parasti tas tiek novērots ar Microsoft kontiem, nevis ar vietējiem kontiem, un tas varētu būt saistīts ar pieteikšanos no cita IP vai vietas vai arī Microsoft (vēlas), lai jūs vēlreiz apstiprinātu konta drošību.

Daudzi lietotāji sastopas ar kļūdu “Mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā Windows 10”, kad viņi mēģina pieteikties kontā pēc kāda konta iestatījuma maiņas vai pēc konta dzēšanas. Šīs kļūdas rašanās iemesls ir tas, ka kāda trešās puses lietojumprogramma (galvenokārt antivīruss) bloķē darbību, vai arī pastāv kāda problēma ar jūsu datorā saglabāto reģistru.

Mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā

Šī kļūda ir diezgan izplatīta operētājsistēmā Windows 10 un parasti tiek labota ar vienkāršām metodēm. Mēs apskatīsim visus iespējamos risinājumus, sākot ar vienkāršāko.

1. darbība: saglabājiet visus datus

Pirms sākt ar problēmas risināšanu, ir svarīgi, lai visi jūsu dati tiktu dublēti kādā ārējā diskdzinī. Tā kā mēs manipulēsim ar konta iestatījumiem, tas var kļūt nepieejams un jūs varētu zaudēt savus datus.

Ja datorā nav cita konta, ieslēdziet drošajā režīmā un saglabājiet tajā visu sava lietotāja profila saturu. Profila datu atrašanās vieta ir “C: \ Users”. Kad esat droši dublējis visus failus un mapes, rīkojieties šādi.

2. darbība. Piekļuve administratora kontam

Iesaistītās metodes ir paredzētas izpildei pēc pieteikšanās kontā. Tā kā mēs mainām konta iestatījumus un atspējojam programmatūru, ir nepieciešams, lai jums datorā būtu piekļuve citam administratora kontam. Ja bloķētais konts bija vienīgais, jums vajadzētu ieslēgties drošajā režīmā un to izveidot. Kad esat pieteicies administratīvajā kontā, rīkojieties šādi.

1. risinājums: atspējojiet visas pretvīrusu programmas

Viens no iemesliem, kāpēc šī kļūda rodas un neļauj piekļūt profilam, ir nepareiza konfigurācija un konflikti ar datorā instalētu pretvīrusu programmatūru. Visa pretvīrusu programmatūra pastāvīgi uzrauga jūsu datoru un mēģina bloķēt jebkādas aizdomīgas darbības. Jebkura darbība, kas nav kaitīga, bet antivīruss domā citādi, tiek saukta par kļūdaini pozitīvu.

Avast tika ziņots par vienu no pretvīrusu lietojumprogrammām, kurā bija daudz viltus pozitīvu rezultātu un kas traucēja piekļuvi jūsu profilam. Pārliecinieties, vai nu esat atspējojis pretvīrusu, vai arī to atinstalējis . Jūs varat pārbaudīt mūsu rakstu par antivīrusa atspējošanu. Pēc atspējošanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai bez problēmām piekļūstat savam profilam.

2. risinājums: reģistra maiņa un Windows atjauninājumu instalēšana

Ja antivīruss nav pie vainas, varat mēģināt izveidot pagaidu profilu un instalēt jaunākos Windows atjauninājumus. Microsoft oficiāli ir atzinusi kļūdu un pēc dažu pamata problēmu novēršanas darbību dokumentēšanas pat izlaidusi Windows atjauninājumu, lai problēmu labotu. Tā kā jūs nevarat piekļūt savam profilam, mēs izveidosim pagaidu profilu drošajā režīmā un mēģināsim instalēt Windows atjauninājumus.

1. Bootējiet datoru drošajā režīmā. Kad esat drošajā režīmā, nospiediet Windows + R, dialoglodziņā ierakstiet “regedit” un nospiediet taustiņu Enter.
2. Kad esat reģistra redaktorā, dodieties uz šo faila ceļu:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList 

3. Kad esat paplašinājis mapi, tajā atradīsit vairākas apakšmapes. Noklikšķiniet uz mapes, kurā ir ProfileImagePath atslēga, kas norāda uz sistēmas profila ceļu . Kad esat izvēlējies mapi, veiciet dubultklikšķi uz RefCount un mainiet vērtību no 1 uz 0 .

4. Nospiediet OK, lai saglabātu izmaiņas un izietu. Restartējiet datoru.
5. Kad jūsu dators ir atsāknēts, nospiediet Windows + S, ierakstiet “ Windows update ” un atveriet programmu Iestatījumi.
6. Tagad pārbaudiet, vai ir pieejami atjauninājumi, un, ja tādi ir pieejami, nekavējoties tos instalējiet.

7. Pēc atjaunināšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

3. risinājums: paroles maiņa no cita konta

Cits risinājums, kas tika piemērots daudziem cilvēkiem, bija konta paroles maiņa, izmantojot drošo režīmu, un pēc tam pieteikšanās. Šī uzvedība nozīmē, ka pēc ietekmētā konta mainīšanas var būt daži konflikti, un to var novērst, mainot paroli, kas atkārtoti inicializē visu procesu.

1. Izveidojiet pagaidu kontu, izmantojot iepriekš uzskaitīto metodi (pārejot uz drošo režīmu). Šajā brīdī pārliecinieties, vai jums ir attiecīgā konta failu dublējums.
2. Atveriet oficiālo Microsoft vietni un piesakieties attiecīgajā kontā (izmantojot savu Microsoft ID).

3. Izrakstieties no pašreizējā konta un pēc tam atkal piesakieties attiecīgajā kontā.

Ja konts joprojām nav pieejams un kļūdas ziņojums joprojām ir ekrānā, neaizveriet kļūdas ziņojumu un veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows ikonas, kas atrodas darbvirsmas apakšējā kreisajā pusē, un atlasiet Izslēgt vai izrakstīties> Izrakstīties .

2. Kad esat izrakstījies, pierakstieties un izmantojiet pareizo paroli. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Piezīme: paroli var mainīt arī tad, ja jums ir lokāls konts, pārejot uz tur esošajiem lietotāju profiliem un mainot paroli.

4. risinājums: vietēja konta izveidošana un datu atjaunošana

Ja visas iepriekš minētās metodes nedarbojas, mēs varam mēģināt izveidot jaunu vietējo kontu un izdzēst veco. Pārliecinieties, ka jums ir ārējs cietais disks, lai jūs varētu dublēt visus savus datus un konfigurācijas un atjaunot to atpakaļ, kad izveidojat jaunu kontu.

Piezīme: pirms turpināt šo risinājumu, ieteicams dublēt konta datus.

1. Atveriet administratora kontu. Dialoglodziņā Sākt ierakstiet Iestatījumi un noklikšķiniet uz Konti .

2. Tagad loga kreisajā pusē noklikšķiniet uz opcijām “ Ģimene un citi lietotāji ”.
3. Kad esat izvēlējies izvēlni, atlasiet “ Pievienot šim kompiuterim kādu citu ”.
   

4. Tagad Windows palīdzēs jums, izmantojot vedni, kā izveidot jaunu kontu. Kad parādīsies jauns logs, noklikšķiniet uz “ Man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas ”.

5. Tagad atlasiet opciju “ Pievienot lietotāju bez Microsoft ”. Tagad Windows liks jums izveidot jaunu Microsoft kontu un parādīt šādu logu.

6. Ievadiet visu informāciju un izvēlējās vienkāršu paroli, kuru varēsit atcerēties.
   

7. Rūpīgi pārbaudiet, vai šis jaunais vietējais konts darbojas pareizi un vai tam ir visas nepieciešamās funkcijas.
8. Tagad jūs varat viegli pārslēgties uz jaunu vietējo kontu un pārvietot visus personiskos failus uz to bez jebkādām šķēršļiem.

Pārvietojiet visus failus un rūpīgi pārbaudiet vietējo kontu. Importējiet visus lietotnes iestatījumus no iepriekšējiem, izmantojot iepriekš uzskaitīto faila ceļu.

9. Tagad dodieties uz Iestatījumi> Konti> Jūsu konts un atlasiet opciju “Tā vietā pierakstieties, izmantojot Microsoft kontu ”.
10. Ievadiet savu lietotājvārdu un paroli un noklikšķiniet uz Pierakstīties.

Tagad jūs varat droši izdzēst savu veco kontu un turpināt izmantot šo. Ja nevarat saistīt savu Microsoft kontu ar šo jauno vietējo kontu, pārliecinieties, vai tas ir izslēgts no iepriekšējā konta. Pēc datu dublēšanas varat pat apsvērt konta dzēšanu. Tas automātiski izslēgs jūs un šeit varēsit pieteikties bez jebkādām problēmām.