Daži Windows lietotāji nespēj meklēt un lejupielādēt jaunus savas OS atjauninājumus. Visvairāk skartie lietotāji ziņo, ka tiek sākta atjauninājumu lejupielāde, taču process vienkārši nekad netiek pabeigts, un tiek parādīts kļūdas kods 8024A000 . Saskaņā ar kļūdas kodu šī kļūda rodas, kad Windows atjaunināšana mēģina novērst atjaunināšanas sesijas pārtraukšanu, kamēr tā veic svarīgu uzdevumu. Šī problēma nav ekskluzīva tikai noteiktai Windows versijai, jo tiek ziņots, ka tā rodas operētājsistēmās Windows 10, Windows 8.1 un Windows 7.

Windows atjaunināšana radās problēma

Kas izraisa Windows atjaunināšanas kļūdas kodu 8024A000?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un analizējot vairākus vispopulārākos šī kļūdas koda labojumus. Kā izrādās, šo problēmu var izraisīt vairāki dažādi iespējamie vainīgie:

• Windows atjaunināšanas kļūme - šī problēma var rasties atkārtotas WU problēmas dēļ. Noteiktos apstākļos atjaunināšanas komponents iestrēdzis un nespēs instalēt nevienu jaunu gaidošu atjauninājumu. Šajā gadījumā Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīkam vajadzētu būt iespējai automātiski atrisināt problēmu pēc piemērojamo remonta stratēģiju piemērošanas.
• Windows atjaunināšanas pakalpojums ir iestrēdzis nepilnvērtīgā stāvoklī - kā izrādās, šī problēma var rasties arī tad, ja viens vai vairāki Windows pakalpojumi netiek sākti vai apturēti. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu, izmantojot paaugstinātu CMD uzvedni, lai piespiedu kārtā apturētu un restartētu katru iesaistīto pakalpojumu.
• Ar WU saistītie DLL nav pareizi reģistrēti - Windows atjaunināšana, meklējot un instalējot gaidošos atjauninājumus, balstās uz desmitiem dinamisko saišu bibliotēkas failu. Šajā gadījumā jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu, atkārtoti reģistrējot attiecīgos DLL no paaugstinātas komandu uzvednes loga.
• Sistēmas faila bojājums - Sistēmas faila korupcija var būt atbildīga arī par šo kļūdu. Tiklīdz viens bojāts fails var efektīvi salauzt visu WU komponentu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai problēmu atrisināt, izmantojot sistēmas failu pārbaudītāju vai DISM, lai labotu bojātus failus.
• Windows instalācijā trūkst RST draivera - šī konkrētā problēma var rasties arī tad, ja datorā trūkst ātrās glabāšanas tehnoloģijas draivera vai tas izmanto ļoti novecojušu versiju. Tiek ziņots, ka vairākiem ietekmētajiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, instalējot jaunāko RST draivera versiju.
• Trešās puses AV slēdz portus, kurus izmanto Windows Update - Izrādās, ka daži trešo personu AV rīki ir tik pārlieku aizsargājoši, ka viņiem ir tendence slēgt likumīgos portus, kurus izmanto Windows Update. Šajā sarakstā top McAfee Total Protection, AVAST un Comodo, taču varētu būt arī citi. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai problēmu atrisināt, atinstalējot trešās puses komplektu un izmantojot iebūvēto risinājumu (Windows Defender).

Ja jūs šobrīd cenšaties atrisināt šo kļūdas ziņojumu, šim rakstam vajadzētu norādīt jūs pareizajā virzienā. Zemāk atradīsit dažus iespējamus labojumus, kurus citi lietotāji līdzīgā situācijā ir veiksmīgi izmantojuši, lai atrisinātu šo problēmu.

Lai saglabātu pēc iespējas efektīvāku, mēs iesakām ievērot tālāk norādītās metodes secībā, kādā tās tiek parādītas, un atmest tās darbības, kas nav piemērojamas jūsu scenārijam. Galu galā jums vajadzētu atrast labojumu, kas atrisinās problēmu konkrētajā gadījumā neatkarīgi no vaininieka, kas to izraisa.

1. metode: Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka palaišana

Ja rodas šī problēma, jums vispirms vajadzētu palaist Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku. Vairākiem skartajiem ir izdevies atrisināt problēmu, piespiežot Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku automātiski novērst kļūdas kodu 8024A000.

Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi palaida Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku un restartēja datoru. Iespējams, ka jūsu Windows versijā ir iekļauta šīs konkrētās kļūdas labošanas stratēģija. Ja tā, problēmu novēršanas rīks automātiski piemēros labošanas stratēģiju, un problēmu varēsit novērst tikai ar dažiem klikšķiem.

Šeit ir īss ceļvedis par Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka palaišanu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “ control.exe / name Microsoft.Tro traucējummeklēšana ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu lietotnes Iestatījumi cilni Traucējummeklēšana .
   
   Katrā Windows versijā atveriet cilni Traucējummeklēšana
2. Kad atrodaties cilnē Problēmu novēršana, ritiniet uz leju līdz cilnei Get up and Running un noklikšķiniet uz Windows Update . Pēc tam no tikko parādītās izvēlnes noklikšķiniet uz Palaist traucējummeklētāju .
3. Pagaidiet, līdz sākotnējā skenēšana ir pabeigta, pēc tam noklikšķiniet uz Lietot šo labojumu, ja tiek atrasta dzīvotspējīga remonta stratēģija.
4. Ja labojums ir ieviests, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad ir pabeigta nākamā startēšanas secība.

Ja, mēģinot instalēt Windows atjaunināšanu, joprojām parādās tas pats kļūdas kods 8024A000, pārejiet uz nākamo metodi.

2. metode: Windows atjaunināšanas pakalpojumu restartēšana

Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī Windows atjaunināšanas pakalpojuma dēļ, kas iestrēgst bezcerīgā stāvoklī (tas nav ne ieslēgts, ne apturēts). Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, restartējot katru pakalpojumu, ko izmanto komponents WU (Windows Update).

Šī procedūra ir apstiprināta kā efektīva visām jaunākajām Windows versijām (Windows 7.1, Windows 8.1 un Windows 10)

Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Nākamajā ekrānā tekstlodziņā ierakstiet “cmd” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Kad UAC (lietotāja konta kontrole) to prasa, noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora privilēģijas.
   
   Darbojas CMD kā administrators
2. Kad atrodaties paaugstinātajā CMD uzvednē, ierakstiet šīs komandas secībā un pēc katras reizes nospiediet taustiņu Enter, lai restartētu katru Windows atjaunināšanas pakalpojumu:

    neto pieturas wuauserv neto pieturas biti neto pieturas kriptsvc 

3. Kad ļoti WU pakalpojums ir apturēts, ierakstiet šādas komandas un pēc katras reizes nospiediet taustiņu Enter, lai atsāktu pakalpojumu darbību:

    neto sākums wuauserv neto sākuma biti neto sākums cryptsvc izeja 

4. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad ir pabeigta nākamā startēšanas secība.

Ja tas pats kļūdas kods 8024A000 joprojām parādās, mēģinot instalēt gaidošu Windows atjauninājumu, pārejiet uz nākamo metodi.

3. metode: ar Windows Update saistīto DLL atkārtota reģistrēšana

Kā izrādās, iespējams, ka pastāvīgo 8024A000 kļūdu kodu iemesls ir DLL (Dynamic Link Library) fails, kas vairs nav pareizi reģistrēts. Parasti tiek ziņots, ka tā notiek vecākā Windows versijā, un parasti tā notiek korupcijas dēļ vai pēc tam, kad drošības skeneris dažus objektus ievada karantīnā vīrusu infekcijas dēļ.

Ja šis scenārijs ir piemērojams jūsu pašreizējai situācijai, šeit ir īss ceļvedis par to, kā pārreģistrēt DLL, kas attiecas uz WU (Windows Update), lai labotu 8024A000 kļūdu kodus:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “notepad” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu Notepad logu ar paaugstinātu piekļuvi. Pēc UAC pieprasījuma (lietotāja konta kontrole)
   
   Notepad atvēršana, izmantojot dialoglodziņu Run
2. Jaunajā Notepad dokumentā ielīmējiet šādas komandas:

    regsvr32 c: \ windows \ system32 \ vbscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ mshtml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msjava.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ jscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msxml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ actxprxy.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slcs cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml.dll. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 viņa ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 jscript.dll / s. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s 

3. Pēc komandu ielīmēšanas dodieties uz File (no lentes izvēlnes augšpusē) un noklikšķiniet uz Save As .
4. Logā Saglabāt kā piešķiriet failam vārdu, kuru vēlaties, taču noteikti iestatiet faila nosaukuma paplašinājumu uz .bat . Mēs to saglabājām WindowsUpdateRegister.bat . Pēc tam atlasiet pārvietojamu vietu un noklikšķiniet uz Saglabāt.
5. Veiciet dubultklikšķi uz jaunizveidotā BAT faila un apstiprināšanas uzvednē noklikšķiniet uz Jā . Ja UAC (lietotāja konta kontrole) arī jums to uzaicina, noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora piekļuvi.
6. Kad DLL faili ir atkārtoti reģistrēti, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta.

Windows atjaunināšanas izmantoto DLL pārreģistrēšana

Ja problēma joprojām rodas 8024A000, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

4. metode: SFC un DISM skenēšana

Šī konkrētā problēma var rasties arī zināmā mērā sistēmas failu korupcijas dēļ. Lai gan problēma ir retāk sastopama operētājsistēmā Windows 10, šo kļūdas kodu joprojām ir iespējams iegūt dažu bojātu sistēmas failu dēļ, pat ja jūs esat atjaunināts.

Gan DISM (izvietošanas attēlu apkalpošana un pārvaldība), gan SFC (sistēmas failu pārbaudītājs) ir iebūvēti utilītas, kas spēj labot sistēmas failus. Vienīgā atšķirība ir tas, ka viņi to dara dažādos veidos.

Kamēr SFC skenē un labo sistēmas failus, aizstājot bojātos failus ar lokāli glabātajām kopijām, DISM korupcijas novēršanai paļaujas uz Windows atjaunināšanu. Tāpēc ir svarīgi sākt šo procedūru ar SFC skenēšanu - ja WU ir korupcijas problēma, sistēmas faila pārbaudītājam tā jāatrisina, ļaujot efektīvi izmantot DISM.

Šeit ir īss norādījums par SFC un DISM skenēšanas palaišanu no paaugstinātas komandu uzvednes:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “cmd” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Kad jūs uzaicina UAC (lietotāja konta kontrole), noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora privilēģijas.
   
   Darbojas CMD kā administrators
2. Kad atrodaties paaugstinātajā komandu uzvednē, ierakstiet šo komandu un nekavējoties nospiediet taustiņu Enter, lai sāktu SFC skenēšanu:

    sfc / scannow 

   Piezīme : paturiet prātā, ka tiklīdz sākat šo procesu, to nevar apturēt, neriskējot radīt vēl vairāk diska kļūdu. Esiet pacietīgs un neaizveriet CMD logu un nemēģiniet restartēt datoru.

3. Kad procedūra ir pabeigta, varat droši aizvērt paaugstināto komandu uzvedni un restartēt datoru, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta nākamajā sistēmas startēšanas laikā.
4. Ja tā pati problēma joprojām rodas pat pēc SFC skenēšanas, atkārtojiet 1. darbību vēlreiz, lai atvērtu citu paaugstinātu komandu uzvedni. Pēc tam ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai veiktu DISM skenēšanu:

    DISM / Tiešsaistē / Attīrīšanas attēls / RestoreHealth 

   Piezīme: DISM ir nepieciešams stabils interneta savienojums, lai varētu lejupielādēt svaigas to failu kopijas, kurus ietekmē korupcija.

5. Kad skenēšana ir pabeigta, veiciet pēdējo pārstartēšanu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta.

5. metode: Intel Rapid Storage Technology draivera instalēšana (ja piemērojams)

Vēl viens iespējamais vainīgais, kas varētu izraisīt 8024A000 kļūdas kodu, ir mūsu atjauninātā Intel Rapid Storage Technology draivera trūkums. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma vairs neradās pēc tam, kad viņi bija instalējuši šī draivera jaunāko versiju un restartējuši datoru.

Balstoties uz mūsu veiktajiem izmeklējumiem, tiek ziņots, ka šis scenārijs galvenokārt notiek gadījumos, kad lietotājam rodas problēma operētājsistēmā Windows 7 vai jaunākā versijā. Ja tas ir piemērojams, rīkojieties šādi, lai instalētu jaunāko Intel Rapid Storage draiveri:

1. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un noklikšķiniet uz Intel Rapid Storage Technology * RST) lietotāja interfeisa un draivera, lai sāktu lejupielādi.
   
   Lejupielādējiet jaunāko RST draivera versiju
2. Kad lejupielāde ir pabeigta, atveriet instalēšanas izpildāmo programmu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu jaunākā RST draivera instalēšanu.
3. Restartējiet datoru, kad draiveris ir instalēts, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad ir pabeigta nākamā startēšanas secība.

Ja joprojām rodas 8024A000 kļūdas kods, pārejiet pie nākamās metodes.

6. metode: trešās puses AV atinstalēšana

Kā izrādās, iespējams, ka šo problēmu faktiski rada arī pārāk aizsargājošs trešās puses AV komplekts. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta pēc trešās puses drošības skeneru atinstalēšanas un atgriešanās pie noklusējuma AV (Windows Defender).

Parasti tiek ziņots, ka McAfee Total Protection, AVAST un Comodo ir atbildīgas par 8024a000 izraisītāju. Lietotāji spekulē, ka problēma rodas tāpēc, ka AV galu galā bloķē dažus portus, kurus faktiski izmanto WU komponents.

ATJAUNINĀJUMS: Balstoties uz vairākiem lietotāju ziņojumiem, šo problēmu var izraisīt arī Malwarebytes premium versija. Ja izmantojat premium līmeņa Malwarebytes abonementu, jums vajadzētu spēt atrisināt šo problēmu, izvēlnē Iestatījumi atspējojot Ransomware aizsardzību .

Ja jums ir aizdomas, ka problēmu rada trešās puses AV / ugunsmūris, izpildiet šajā rakstā norādītās darbības ( šeit ), lai pilnībā atinstalētu AV komplektu, neatstājot atlikušos failus.

Ja šis scenārijs nav piemērojams vai problēma joprojām pastāv pat pēc trešās puses AV komplekta atinstalēšanas, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

7. metode: remonta instalēšana

Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nav palīdzējusi jums atrisināt problēmu, atjaunošanas instalēšanas laikā vajadzētu atjaunot Windows atjaunināšanas problēmas. Šī procedūra atiestatīs visus Windows komponentus, ieskaitot ar sāknēšanu saistītos procesus.

Tomēr tas dara lietas nedaudz efektīvāk nekā klasiskā tīrā instalēšana tādā nozīmē, ka tas ļauj jums saglabāt visus personiskos datus, ieskaitot fotoattēlus, videoklipus, programmas un spēles). Vienīgais, kas tiks izdzēsts un aizstāts, ir visi Windows komponenti - tas ir tieši tas, kas jums nepieciešams.

Ja vēlaties veikt remonta instalēšanu, izpildiet šajā rakstā ( šeit ) sniegtos norādījumus, lai sniegtu soli pa solim instrukcijas, kā to izdarīt efektīvi.