Kā labot Windows atjaunināšanas kļūdu 0x8024200B

Vairāki Windows lietotāji mūs uzrunāja ar jautājumiem pēc nespējas instalēt vienu vai vairākus dažādus Windows atjauninājumus. Izpētot kļūdu, izmantojot notikumu skatītāju, ietekmētie lietotāji ir atklājuši, ka kļūdas kods ir saistīts ar vairākiem printera draiveriem. Kā izrādās, problēma nav ierobežota ar noteiktu Windows versiju, jo ir apstiprināts, ka tā notiek operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.

Kas izraisa kļūdu 0x8024200b operētājsistēmā Windows?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un labošanas stratēģijas, kuras viņi parasti izmantoja, lai labotu šo konkrēto kļūdas ziņojumu. Balstoties uz mūsu izmeklēšanu, ir vairāki dažādi iespējamie vainīgie, kas varētu būt atbildīgi par šo problēmu. Šeit ir īss scenāriju saraksts, kas varētu izraisīt kļūdas 0x8024200b parādīšanos:

• Novecojis printera draiveris - vairumā gadījumu šī konkrētā problēma rodas novecojuša printera draivera dēļ, kas tika nepareizi migrēts, kad lietotājs jaunināja no vecākas Windows versijas uz Windows 10. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu var atrisināt, izmantojot ierīces pārvaldnieku lai atbrīvotos no nesaderīgā printera draivera.
• Windows atjaunināšanas korupcija - iespējams, ka problēma rodas arī pēc tam, kad WU lejupielādēja atjauninājumu, taču daži tam piederošie faili tika sabojāti, pirms atjaunināšanas komponentam bija iespēja to instalēt mašīnā. Šajā gadījumā vienīgais atjaunināšanas instalēšanas veids ir efektīvi atiestatīt visus Windows atjaunināšanas komponentus manuāli vai izmantojot skriptu.
• Windows labojumfails nav instalēts - kā izrādās, Microsoft izlaida labojumfailu, lai īpaši mērķētu uz situācijām, kad lietotāji migrē uz Windows 10 no vecākas versijas un atnes nesaderīgu printera draiveri. Atjauninājums jāinstalē automātiski, izmantojot WU. Ja jūsu dators nav atjaunināts, jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu, instalējot visus pārējos gaidošos atjauninājumus, lai nodrošinātu labojumfaila instalēšanu.

Ja, instalējot Windows atjauninājumu, pašlaik tiek mēģināts novērst to pašu 0x8024200b kļūdu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas atšķirīgas problēmu novēršanas darbības. Zemāk atradīsit remonta stratēģiju kolekciju, kuru citi lietotāji līdzīgā situācijā ir veiksmīgi izmantojuši kļūdas novēršanai. Vismaz viens no ietekmētajiem lietotājiem ir apstiprinājis, ka katrs no turpmāk norādītajiem iespējamiem labojumiem ir efektīvs.

Ja vēlaties būt pēc iespējas efektīvāks, mēs iesakām ievērot tālāk norādītās metodes to iesniegšanas secībā, jo mēs tos pasūtījām pēc efektivitātes un smaguma pakāpes. Galu galā jums vajadzētu atrast labojumu, kas novērsīs problēmu neatkarīgi no vainīgā, kas to izraisa.

Sāksim!

1. metode: Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka palaišana

Pirmā šīs problēmas novēršanas apstāšanās būtu pārbaudīt un pārliecināties, vai jūsu Windows versija nav aprīkota, lai automātiski atrisinātu problēmu. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka Windows atjaunināšanas kļūda 0x8024200b pēc Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka vairs nenotika .

Šī utilīta ir aprīkota ar virkni automātisko remonta stratēģiju, kas aptver visbiežāk sastopamos scenārijus, kas varētu sabojāt Windows atjaunināšanas funkciju. Tas ir pieejams visās jaunākajās Windows versijās, ieskaitot Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.

Šī problēmu novēršanas rīks analizēs WU komponentu kopumā, lai noskaidrotu, vai tiek ietekmēta kāda funkcionalitāte. Ja tā ir, tā automātiski ieteiks dzīvotspējīgu remonta stratēģiju, pamatojoties uz identificētās problēmas veidu.

Šeit ir īss ceļvedis par Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka palaišanu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: traucējummeklēšana” un nospiediet taustiņu Enter, lai cilnes Iestatījumi atvērtu cilni Traucējummeklēšana .
   
   Izmantojot lodziņu Palaist, atveriet lietotnes Iestatījumi cilni Traucējummeklēšana
2. Atrodoties cilnē traucējummeklēšana, pārejiet uz labās puses rūti un ritiniet uz leju līdz kategorijai Sagatavot un palaist . Kad esat tur, noklikšķiniet uz Windows atjaunināšanas un pēc tam nesen parādītajā konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz Palaist traucējummeklētāju .
   
   Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka palaišana
3. Kad atrodaties Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīkā, pagaidiet, līdz sākotnējā skenēšana ir pabeigta.
   
   Windows atjaunināšanas problēmas noteikšana
4. Ja kāda utilīta atrod problēmu, uz kuru jau attiecas remonta stratēģija, tā jums tiks automātiski ieteikta. Ja tas notiek, viss, kas jums jādara, ir noklikšķiniet uz Lietot šo labojumu, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lietotu ieteikto labojumu.
   
   Pielietojiet šo labojumu
5. Kad remonta stratēģija ir ieviesta, aizveriet traucējummeklētāju un restartējiet datoru.
6. Kad nākamā sistēmas startēšana ir pabeigta, atkārtojiet darbību, kas iepriekš aktivizēja kļūdas kodu, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja, mēģinot instalēt problemātisko atjauninājumu, joprojām redzat kļūdu 0x8024200b, pārejiet uz nākamo metodi.

2. metode: visu gaidošo Windows atjauninājumu instalēšana

Kā izrādās, vairumā gadījumu šī problēma rodas dažu ļoti novecojušu printera draiveru dēļ, kas bija kļuvuši par jaunāku WIndows versiju. Visbiežāk tas notiek situācijās, kad lietotājs jaunina no vecākas Windows versijas uz Windows 10 un vecie draiveri tiek migrēti, kaut arī tie nav pilnībā savietojami ar jauno operētājsistēmu.

Dažos gadījumos tas izraisīs biežas atjaunināšanas kļūmes, līdz šī problēma tiks atrisināta. Par laimi, tā kā šī problēma ir diezgan veca, Microsoft jau ir izlaidis labojumfailu šai problēmai. Tas ir iekļauts vienā no kritiskajiem atjauninājumiem, kas automātiski tiek piegādāti caur WU.

Ja neesat instalējis gaidošos atjauninājumus, iespējams, jūs varēsit atrisināt problēmu, vienkārši pārliecinoties, ka instalējat katru gaidošo atjauninājumu (izņemot to, kas nedarbojas). Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “' ms-settings: windowsupdate” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu cilnes Windows atjaunināšana iestatījumos.
   
   Windows atjaunināšanas ekrāna atvēršana

   Piezīme. Ja jums nav Windows 10, tā vietā izmantojiet komandu “wuapp” .

2. Kad jums ir izdevies iekļūt Windows atjaunināšanas ekrānā, sāciet, noklikšķinot uz Pārbaudīt atjauninājumu (no labās puses rūts).
   
   Notiek katra neapstiprinātā Windows atjauninājuma instalēšana
3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru gaidošo atjauninājumu (atstājiet atjauninājumu, kura pēdējais neizdodas)
4. Ja jums ir gaida vairāki atjauninājumi, pirms katra atjauninājuma instalēšanas jums var tikt lūgts restartēt. Ja tā notiek, dariet to, bet nākamajā atgriešanās secībā noteikti atgriezieties šajā ekrānā un instalējiet atlikušos atjauninājumus.
5. Kad ir instalēts katrs gaidošais atjauninājums, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā startēšanas reizē, mēģinot instalēt atjauninājumu, kas iepriekš neizdevās

Ja, mēģinot instalēt problemātisko atjauninājumu, joprojām rodas kļūda 0x8024200b, vai arī mašīna jau bija atjaunināta, pārejiet uz nākamo metodi.

3. metode: atinstalējiet jebkuru nezināmu printera draiveri

Ja, instalējot katru gaidošo atjauninājumu, kā arī problēmas labojumfailu, 0x8024200b kļūdas kods nelikās, iespējams, ka problēmu varēsit novērst uz nenoteiktu laiku, vienkārši noņemot problemātisko printera draiveri, izmantojot ierīces pārvaldnieku.

Daži lietotāji, kas cenšas novērst šo pašu problēmu, ir ziņojuši, ka kļūdas kods 0x8024200b vairs nenotika un atjauninājums tika instalēts normāli pēc tam, kad viņi ierīču pārvaldnieka printera sarakstā bija noņēmuši ierīci “Nezināms printeris”. Tādējādi tiks atinstalēts nesaderīgais draiveris, kas izraisa problēmu, tādējādi novēršot programmatūras konfliktu.

Šeit ir īss ceļvedis par printera draivera atinstalēšanu, kas atbild par kļūdas kodu 0x8024200b :

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “devmgmt.msc” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīces pārvaldnieka utilītu.
   
   Ierīces pārvaldnieka palaišana, izmantojot lodziņu Palaist
2. Kad atrodaties ierīču pārvaldniekā, ritiniet uz leju pa instalēto ierīču sarakstu un izvērsiet nolaižamo izvēlni, kas saistīta ar printeriem (vai drukas rindām ).
3. Kategorijā Printeri (Drukas rindas) pārbaudiet, vai jums izdodas pamanīt nesaderīgu draiveri. Vairumā gadījumu tas saturēs izsaukuma zīmi pie ikonas, un tā nosaukums būs “ Nepazīstamais draiveris ”.
   
   Nesaderīga draivera identificēšana

   Piezīme. Iespējams, ka nesaderīgo ierīci var atrast arī sadaļā Citas ierīces .

4. Kad jums izdosies identificēt vainīgo, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt ierīci, lai atbrīvotos no konflikta.
   
   Nesaderīgā draivera atinstalēšana
5. Kad nesaderīgais draiveris ir noņemts no nesaderīgo ierīču saraksta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā sistēmas startēšanas laikā.

Ja joprojām parādās tas pats 0x8024200b kļūdas kods, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

4. metode: Windows atjaunināšanas komponentu atiestatīšana

Balstoties uz mūsu veiktajiem izmeklējumiem, kļūdas kods 0x8024200b ir sastopams arī situācijās, kad Windows atjaunināšanas (WU) komponents ir veiksmīgi lejupielādējis atjauninājumu, bet tas ir kaut kādā veidā bojāts, pirms atjaunināšanas komponentam bija iespēja to instalēt.

Šādās situācijās vienīgais reālais labojums ir atiestatīt visus atjaunināšanas operācijā iesaistītos Windows atjaunināšanas komponentus un izdzēst (pārdēvēt) mapes, kurās glabājas pagaidu atjaunināšanas faili. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika pilnībā atrisināta pēc tam, kad viņi veica virkni darbību, kas ļāva viņiem efektīvi atiestatīt visus WU komponentus.

To var sasniegt divos dažādos veidos - varat izmantot vai nu iepriekš izveidotu skriptu, kas automātiski veiks visas nepieciešamās darbības, vai arī pats to var izdarīt no termināļa. Mēs piedāvājām abas pieejas, tāpēc nekautrējieties sekot līdzi tam, kurš ceļvedis jums ir pievilcīgāks:

WU atiestatīšana no komandu uzvednes loga

1. Atveriet dialoglodziņu Palaist, nospiežot Windows taustiņu + R. Ritināšanas logā ierakstiet “cmd” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu komandu uzvedni ar administratora privilēģijām. Kad parādās lietotāja konta kontroles (UAC) uzvedne, noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora piekļuvi.
   
   Darbojas komandu uzvedne
2. Kad atrodaties paaugstinātajā komandu uzvednē, ielīmējiet vai ierakstiet šīs komandas katrā secībā, taču pārliecinieties, ka pēc katras rindas nospiežat Enter, lai apturētu visus ar Windows Update saistītos pakalpojumus:

    neto pietura wuauserv neto pietura cryptSvc neto pieturas biti neto pietura msiserver 

   Piezīme. Šajā solī mēs pārtrauksim visus Windows atjaunināšanas darbībās iesaistītos pakalpojumus: Windows atjaunināšanas pakalpojumus, MSI Installer, Kriptogrāfijas pakalpojumus un BITS pakalpojumus.

3. Kad visu attiecīgo pakalpojumu darbība nav atļauta, ierakstiet vai ielīmējiet šīs komandas un pēc katras reizes nospiediet taustiņu Enter, lai pārdēvētu abas mapes ( SoftwareDistribution un Catroot2 ), kuras izmanto WU:

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Piezīme: Pārdēvējot šīs mapes, mēs piespiedīsim OS izveidot jaunas mapes, kuras nav bojātas korupcijas dēļ.

4. Kad abas mapes ir pārdēvētas, izpildiet šīs komandas jebkurā secībā un pēc katras reizes nospiediet taustiņu Enter, lai atkārtoti iespējotu tos pašus pakalpojumus, kurus iepriekš atspējojām 2. darbībā:

    neto sākums wuauserv neto sākums cryptSvc neto sākuma biti neto sākums msiserver 

5. Kad pakalpojumi ir atkārtoti iespējoti, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā sistēmas startēšanas laikā.

WU atiestatīšana, izmantojot WU Agent skriptu

1. Piekļūstiet šai Microsoft Technet lapai ( šeit ), lai lejupielādētu skriptu Windows atjaunināšanas aģents .
   
   Lejupielādējiet Windows atjaunināšanas atiestatīšanas aģentu
2. Kad lejupielāde ir pabeigta, izmantojiet tādu utilītu kā 7Zip vai WinZip, lai iegūtu ResetWUEng.zip saturu.
3. Kad arhīvs ir iegūts, veiciet dubultklikšķi uz izpildāmā ResetWUENG un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai palaistu skriptu, kas atiestatīs visus jūsu WU komponentus.
4. Kad process ir pabeigts un tiek parādīts veiksmes ziņojums, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā sistēmas startēšanas laikā.