Kā novērst Hulu kļūdu 301

Hulu ir maksas amerikāņu balstīts video abonēšanas pakalpojums pēc pieprasījuma. Cilvēki maksā, lai aktivizētu savu kontu, kuru vēlāk var izmantot gandrīz jebkurā ierīcē, lai skatītos savus iecienītos TV raidījumus un filmas. Tomēr pavisam nesen ir parādījies daudz ziņojumu, kuros lietotāji nespēj skatīties nevienu video, un, mēģinot straumēt videoklipu, tiek parādīts “ Kļūdas kods 301 ”.

Kas izraisa “Hulu kļūdu 301”?

Pēc daudzu ziņojumu saņemšanas no vairākiem lietotājiem mēs nolēmām izmeklēt šo problēmu un izpētījām iemeslus, kuru dēļ tā tiek aktivizēta. Tālāk ir uzskaitīti daži no visbiežāk sastopamajiem iemesliem, kuru dēļ kļūda tika pieļauta.

• Kešatmiņa / Sīkfaili: Kešatmiņu glabā programmas, lai samazinātu ielādes laiku un nodrošinātu labāku pieredzi. Tīmekļa vietnes sīkfailus glabā vienam un tam pašam mērķim. Tomēr dažreiz sīkfaili un kešatmiņa var tikt bojāti, kā dēļ šī kļūda tiek aktivizēta.
• Lēns interneta savienojums: dažos gadījumos savienojums ar internetu bija pārāk lēns, kā dēļ tam beidzās laiks un tika parādīta kļūda. Hulu straumēšanas pakalpojumam ir nepieciešams vismaz 4 Mbps savienojums un Hulu Live TV pakalpojumam vismaz 8 Mbps savienojums.
• DNS problēma: iespējams, ka jūsu savienojuma DNS iestatījumi nav pareizi konfigurēti, kā dēļ šī kļūda tiek aktivizēta. Vairumā gadījumu tīkla adapteris automātiski konfigurē DNS iestatījumus, atklājot vislabākās iespējamās konfigurācijas. Tomēr, ja adapteris nespēj noteikt labākos iestatījumus, tie ir jāievada manuāli, un, ja tādu nav, savienojums ar noteiktām vietnēm ir aizliegts.
• Ierīču pārpilnība: dažos gadījumos, ja Hulu vienlaikus ir pievienota daudz ierīču, tas var radīt problēmas ar pakalpojumu. Tas var izraisīt dažus drošības pārkāpumus, jo konta koplietošana ir aizliegta, un tas var likt dienestam domāt, ka jūs to izplatāt citām personām.
• Datums un laiks: ja ierīces iestatījumi Datums un laiks nav pareizi konfigurēti, tas var izraisīt arī straumēšanas pakalpojuma problēmas un neļaut jums izveidot savienojumu vai izmantot pakalpojumu.

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs pāriesim pie risinājumiem. Pārliecinieties, lai tos ieviestu noteiktā secībā, kādā tie tiek piegādāti.

1. risinājums: spēka riteņbraukšanas ierīces

Visvienkāršākais solis ceļā uz kļūmīgas ierīces traucējummeklēšanu ir pilnīga enerģijas padeve, izmantojot ciklu, lai pārliecinātos, ka noteikta kešatmiņa ir iztīrīta un vai tā tiek palaista pareizi. Tāpēc šajā solī mēs pilnībā atjaunosim procesā iesaistīto ierīču atkārtotu inicializēšanu, pilnībā nododot tām enerģiju. Par to:

1. Izslēdziet ierīci, kuru izmantojat, lai pilnībā izveidotu savienojumu ar pakalpojumu.

   Piezīme: tas var būt dators, televizors, PS, Xbox utt.

2. Atvienojiet strāvu no kontaktligzdas.
   
   Atvienošana no kontaktligzdas
3. Nospiediet un 30 sekundes turiet ierīces barošanas pogu.
   
   Strāvas pogas piešķiršana PS4
4. Tas izlādē visu palikušo elektrisko strāvu un pilnībā atkārtoti inicializē ierīci.
5. Pievienojiet strāvas padevi atpakaļ un ieslēdziet ierīci.
   
   Strāvas padeves pievienošana atpakaļ
6. Atkārtojiet šo procesu savam interneta maršrutētājam.
7. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

2. risinājums: kešatmiņas notīrīšana

Šis solis ir izmantojams tikai lietotājiem, kuri straumē datorā vai MAC. Šajā posmā mēs notīrīsim pārlūka sīkfailus / kešatmiņu, jo, ja tie ir bojāti, tie bieži var traucēt noteiktus pārlūka elementus un neļaut noteiktām funkcijām darboties pareizi. Šī metode atšķiras atkarībā no pārlūka.

Pārlūkprogrammai Google Chrome:

1. Atveriet pārlūku Chrome un atveriet jaunu cilni.
2. Noklikšķiniet uz trim punktiem ekrāna augšējā labajā stūrī.
   
   Noklikšķinot uz trim punktiem augšējā labajā stūrī
3. Virziet kursoru uz “ Vairāk rīku ” un sarakstā atlasiet “ Notīrīt pārlūkošanas datus ”.
   
   Virzot rādītāju uz citiem rīkiem un atlasot “Notīrīt pārlūkošanas datus”
4. Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes “ Laika diapazons ” un sarakstā atlasiet “ Visu laiku ”.
   
   Atlasot “All Time” kā laika diapazonu
5. Pārbaudiet pirmās četras iespējas un atlasiet “ Notīrīt datus”.
   
   Noklikšķinot uz “Notīrīt datus”
6. Tādējādi tiks notīrīti visi jūsu pārlūka Chrome sīkfaili un kešatmiņa.
7. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

FireFox:

1. Atveriet Firefox un izveidojiet jaunu cilni.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz “ Trīs vertikālas līnijas ”.
   
   Noklikšķinot uz vertikālajām līnijām
3. Noklikšķiniet uz cilnes “ Konfidencialitāte un drošība ”.
   
   Noklikšķinot uz cilnes “Konfidencialitāte un drošība”
4. Zem “ Sīkfaili un vietnes dati ” noklikšķiniet uz opcijas “ Notīrīt datus ”.
   
   Noklikšķinot uz opcijas “Notīrīt datus”
5. Pārbaudiet abas iespējas un noklikšķiniet uz pogas “ Notīrīt” .
6. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Microsoft Edge:

1. Palaidiet Microsoft Edge un atveriet jaunu cilni.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz “ Trīs punkti ”.
   
   Noklikšķinot uz trim punktiem augšējā labajā stūrī
3. Noklikšķiniet uz opcijas “ Vēsture ” un atlasiet pogu “ Notīrīt vēsturi ”.
   
   Noklikšķinot uz opcijas “Vēsture”
4. Pārbaudiet pirmās četras iespējas un noklikšķiniet uz pogas “ Notīrīt ”.
5. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

3. risinājums: DNS iestatījumu mainīšana

Šajā solī mēs pārveidosim dažus DNS iestatījumus, lai pārliecinātos, ka tie ir ievadīti pareizi. Metode katrai ierīcei ir atšķirīga, taču mēs esam uzskaitījuši soli dažām vispopulārākajām ierīcēm.

PC:

1. Vienlaicīgi nospiediet taustiņus “ Windows ” + “ R ” un ierakstiet “ ncpa” . cpl “.
   
   Ierakstot “ncpa.cpl” un nospiežot “Enter”
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma un atlasiet “ Properties ”.
   
   Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma un atlasiet “Properties”
3. Veiciet dubultklikšķi uz opcijas “ Interneta protokola versija 4 (TCP / IPV4) ”.
   
   Veiciet dubultklikšķi uz opcijas “IPv4”
4. Atzīmējiet opciju “ Izmantojiet šādas DNS servera adreses ”.
5. Ierakstiet “ 8.8.8.8 ” “Vēlamais DNS serveris” un “ 8.8.4.4 ” “ Alternate DNS Server ”.
   
   Manuāli ievadot pareizas DNS servera adreses.
6. Noklikšķiniet uz “OK”, lai saglabātu iestatījumus, un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

PlayStation:

1. Dodieties uz konsoles izvēlni “ Iestatījumi ” un atlasiet “ Tīkls ”.
   
   Tīkla atlasīšana
2. Noklikšķiniet uz opcijas “ Iestatīt interneta savienojumu ”.
   
   Atlasot “Iestatīt interneta savienojumu”
3. Noklikšķiniet uz opcijas “ Wifi ” vai “ LAN ” atkarībā no savienojuma veida.
4. Noklikšķiniet uz opcijas “ Custom ”, lai iestatītu.
   
   Atlasot Pielāgota savienojuma veidu
5. Ja jums nav priekšroka, iestatījumiem “ IP adrese ” un “ DHCP ” izvēlieties automātisku.
6. Noklikšķiniet uz opcijas “Manuāli”, lai atvērtu “ DNS iestatījumi”.
   
   Manuālo DNS iestatījumu atlase
7. Noklikšķiniet uz “Primārā DNS ” un ievadiet “ 8.8.8.8 ”.
8. Noklikšķiniet uz “ Sekundārā DNS” un ievadiet “ 8.8.4.4 ”.

Xbox:

1. Nospiediet kontroliera pogu “ Xbox ” un ritiniet uz sāniem līdz ikonai “ Settings Gear ”.
2. Ritiniet uz leju un atlasiet “ Iestatījumi ”.
3. Ritiniet uz leju un atlasiet “ Tīkls ”.
   
   Tīkla opcijas atlasīšana
4. Dodieties uz labo rūti un atlasiet “ Tīkla iestatījumi ”.
5. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz “ Advanced Settings ”.
   
   Tīkla papildu iestatījumu izvēle
6. Ritiniet vēlreiz uz leju un noklikšķiniet uz “ DNS iestatījumi ”.
7. Izvēlieties “ Manual ”, ritinot uz leju.
8. Ievadiet “ 8.8.8.8 ” kā primāro adresi un “ 8.8.4.4 ” kā sekundāro adresi .
9. Nospiediet “ Enter ”, un jūsu DNS adrese tiks mainīta.
10. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

4. risinājums: atvienojiet citas ierīces

Ja daudz ierīču ir savienotas ar to pašu kontu, straumēšanas pakalpojumam varētu būt aizdomas, ka jūs izplatāt viņu pakalpojumus, kuru dēļ tas var tikt bloķēts jūsu kontam . Tāpēc ieteicams atvienot visas citas ierīces no konta un pārliecināties, ka neviens cits nelieto jūsu kontu, un pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu.

5. risinājums: datuma un laika iestatījumu pārkonfigurēšana

Ir svarīgi pārbaudīt, vai datuma un laika iestatījumi ir pareizi konfigurēti . Daudzas problēmas var rasties, ja pakalpojums atklāj, ka datuma un laika iestatījumi jūsu ierīcei nav pareizi konfigurēti. Jūsu izmantotajai ierīcei tas var atšķirties, taču to ir diezgan vienkārši konfigurēt.

6. risinājums: Hulu lietotnes atkārtota instalēšana

Ja savienojums joprojām netiek pareizi izveidots, kā pēdējo iespēju varat mēģināt ierīcē instalēt lietojumprogrammu no jauna un pēc tam pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Pārliecinieties, lai sazinātos ar klientu atbalsta dienestu, ja pēc lietojumprogrammas atkārtotas instalēšanas problēma joprojām pastāv, jo, visticamāk, pēc visu problēmu novēršanas procesu izmēģināšanas tie beidzas.