Kā novērst iTunes kļūdu 'HRESULT 0x80073715'?

Vairāki Windows lietotāji mūs uzrunāja ar jautājumiem pēc nespējas instalēt iTunes. Parādītais kļūdas ziņojums ir “ Hresult 0x80073715 ”. Kā izrādās, problēmu atvieglo konflikts starp failu x86_x64.msm un Vcredist_x64.exe, kā rezultātā rodas instalēšanas kļūme. Balstoties uz mūsu agrīnajiem pētījumiem, problēma nav ierobežota ar noteiktu Windows versiju, jo ir apstiprināts, ka tā pastāv operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.

Hresult 0x80073715

Kas izraisa Hresult 0x80073715?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, izpētot dažādus lietotāju pārskatus un labošanas stratēģijas, kuras parasti izmanto, lai labotu šo konkrēto kļūdas ziņojumu. kā izrādās, ir vairāki dažādi scenāriji, kuros parādīsies šis kļūdas ziņojums. Piedāvājam potenciālo vainīgo sarakstu, kas varētu izraisīt šo iTunes instalēšanas kļūdu:

  • Instalētājam nav administratora privilēģiju. Viens no visbiežākajiem, kas izraisīs šo kļūdas ziņojumu, ir nepietiekamas iTunes instalētāja atļaujas. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai problēmu atrisināt, nodrošinot iTunes atvēršanu ar administratora privilēģijām.
  • Trūkst Visual C ++ pakotnes vai tā ir bojāta. Vēl viens izplatīts gadījums, kurā rodas šī kļūda, ir saistīts ar konfliktu starp failu x86_x64.msm un Vcredist_x64.exe. To izraisa vai nu viens no failiem, kuru pilnībā nav, vai arī viens no tiem ir bojāts. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai problēmu novērst, atkārtoti instalējot Visual C ++ redist pakotni (to, kurā ir divi faili).
  • iTunes instalēšanas programma nav paredzēta darbībai ar šo Windows versiju - ja jūs mēģināt instalēt vecāku iTunes versiju operētājsistēmā Windows 10, iespējams, ka instalēšanas programma sākotnēji nebija paredzēta darbam ar Windows 10. Ja šis scenārijs ir piemērojams, varat labot problēma, palaižot instalēšanas programmu saderības režīmā.
  • iTunes versija nedarbojas jūsu OS - ja jūs izmantojat vecāku Windows versiju, iespējams, ka jaunākās iTunes versijas nav saderīgas ar jūsu Windows versiju. Šajā gadījumā jums būs jālejupielādē vecāka iTunes versija un tā vietā jāizmanto.

Ja jūs šobrīd meklējat veidus, kā atrisināt šo pašu kļūdas ziņojumu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas atšķirīgas problēmu novēršanas darbības. Zemāk atradīsit metožu kolekciju, kuru citi lietotāji līdzīgā situācijā ir veiksmīgi izmantojuši, lai apietu kļūdu “ Hresult 0x80073715” .

Vismaz viens no skartajiem lietotājiem ir apstiprinājis katras no šīm metodēm, kas ir efektīvas. Ja vēlaties to paveikt pēc iespējas efektīvāk, mēs iesakām ievērot tālāk norādītās metodes tādā pašā secībā, kādā mēs tās sakārtojām. Galu galā jums vajadzētu saskarties ar labojumu, kas ir efektīvs jūsu konkrētajā scenārijā.

Sāksim!

1. metode: iTunes instalētāja palaišana ar administratora privilēģijām

Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī atļauju izsniegšanas problēmu dēļ. Vairākiem lietotājiem, kuri katru reizi, mēģinot instalēt iTunes, saskārās ar kļūdu “ Hresult 0x80073715”, ir izdevies novērst simptomus, nodrošinot, ka instalēšanas programma tiek atvērta ar administratora piekļuvi.

Lai to izdarītu, vienkārši ar peles labo pogu noklikšķiniet uz instalētās iTunes un izvēlieties Palaist kā administratoram . Pēc tam UAC (lietotāja konta kontrole) logā noklikšķiniet uz un pēc tam rīkojieties, kā parasti izpildiet.

ITunes palaist ar administratora privilēģijām

Ja kļūdas kodu patiešām izraisīja atļaujas izsniegšana, instalēšanai vajadzētu būt pabeigtai bez kļūdām.

Ja joprojām redzat kļūdu “ Hresult 0x80073715”, pārejiet pie nākamās metodes zemāk.

2. metode: Visual C ++ 2005 redist pakotnes instalēšana

Kā izrādās, visbiežākais iemesls, kas radīs kļūdu “ Hresult 0x80073715”, ir gadījumi, kad noteikts bibliotēkas fails nav iekļauts iTunes piegādātajā instalācijas pakotnes izplatīšanā. Vairāki lietotāji, kas arī saskārās ar šo problēmu, ir ziņojuši, ka instalēšana bija veiksmīga pēc instalētās Visual C ++ 2005 1. servisa pakotnes atkārtotās paketes un mēģināja vēlreiz instalēt iTunes.

Šeit ir īss ceļvedis par Visual C ++ 2005 1. servisa pakotnes atkārtotās paketes instalēšanu, lai labotu kļūdu “ Hresult 0x80073715” :

  1. Vispirms pārliecinieties, ka jums nav citu Visual C ++ 2005 instalāciju. Lai to izdarītu, nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet 'appwiz.cpl' un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ekrānu Programmas un līdzekļi .

    Veicot izpildi, ierakstiet “appwiz.cpl”
  2. Kad esat izvēlnē Programmas un līdzekļi, atrodiet un atinstalējiet katru Visual Studio 2005 instalāciju, ar peles labo pogu noklikšķinot uz katras un konteksta izvēlnē izvēloties Atinstalēt . Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, līdz tiek noņemta katra instalēšanas pakotne.

    Katras Visual C ++ Redist pakotnes atinstalēšana
  3. Restartējiet datoru un pagaidiet, līdz nākamā startēšanas secība ir pabeigta.
  4. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ), atlasiet atbilstošo valodu un noklikšķiniet uz Lejupielādēt, lai pārietu uz lejupielādes atlases ekrānu.

    Lejupielādējiet nepieciešamo Visual C ++ pārdalāmo
  5. Pēc tam atzīmējiet rūtiņu, kas saistīta ar vcredist failu, kas atbilst jūsu OS arhitektūrai, un noklikšķiniet uz Tālāk, lai sāktu lejupielādi.

    Lejupielādējiet atbilstošo vcredist versiju
  6. Pagaidiet, līdz lejupielāde ir pabeigta, pēc tam atveriet izpildāmu vcredist instalēšanas programmu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai datorā instalētu pārdalāmo paketi. |

    Visual C ++ atkārtotas izplatīšanas atinstalēšana
  7. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā sistēmas startēšanas laikā, mēģinot vēlreiz instalēt iTunes.

Ja joprojām tiek parādīts tas pats kļūdas ziņojums (0x80073715), pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

3. metode: izpildāmā datora palaišana saderības režīmā

Kā izrādās, šī problēma var rasties arī saderības problēmas dēļ. Ja iTunes versija, kuru mēģināt instalēt, ir vecāka, iespējams, ka versija nav paredzēta darbam ar operētājsistēmu Windows 10. Tas pats attiecas arī uz otrādi - ja jūs mēģināt instalēt jaunāko versiju, bet izmantojat vecāka OS instalācija.

Vairāki lietotāji, kas saskārušies ar vienu un to pašu problēmu, ir ziņojuši, ka viņiem ir izdevies apiet kļūdas kodu 0x80073715, izmantojot saderības vedni. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

  1. Atrodiet izpildāmo, kas rada kļūdu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un tikko parādītajā konteksta izvēlnē izvēlieties Properties .
  2. Ekrānā Rekvizīti augšpusē esošajā izvēlnē atlasiet cilni Saderība un sāciet, pārbaudot pogu, kas saistīta ar Palaist šo programmu saderības režīmā.
  3. Tālāk nolaižamajā izvēlnē atlasiet Windows 7 un noklikšķiniet uz Lietot, lai saglabātu izmaiņas.
  4. Mēģiniet vēlreiz palaist instalēšanu un pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīts tas pats kļūdas ziņojums.

Instalētāja palaišana saderības režīmā

Ja joprojām redzat kļūdu 0x80073715, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

4. metode: vecākas iTunes versijas instalēšana

Ja rodas problēma ar vecāku datoru, iespējams, ka jūsu WIndows versija nav saderīga ar iTunes versiju, kuru mēģināt instalēt. Dažiem lietotājiem, kuriem bija arī tāda pati problēma, ir izdevies problēmu atrisināt, instalējot vecāku iTunes versiju.

Varat izmantot šo saiti ( šeit ), lai lejupielādētu vecāku iTunes versiju. Vienkārši ritiniet uz leju līdz iTunes instalēšanas sadaļai un izvēlieties versiju, kas vecāka par 12.7.4.80.

Vecāka iTunes instalētāja versija

Kad jums ir izdevies to lejupielādēt, instalējiet vecāku versiju un pārbaudiet, vai process ir veiksmīgs. Pēc tam no pašas programmas var mēģināt atjaunināt uz jaunāko versiju.

Interesanti Raksti