Lietotājiem tiek parādīts kļūdas ziņojums “Unreal Engine iziet D3D ierīces nozaudēšanas dēļ ”, kad Unreal nevar izveidot savienojumu ar D3D ierīci jūsu datorā. Šī kļūda ir ļoti izplatīta, un tā var rasties arī lietotājiem, kuriem datorā nav acīmredzamu problēmu.

Unreal Engine iziet, jo ir pazaudēta D3D ierīce

Pēc Unreal Engine izstrādātāju domām, šī problēma parasti rodas, ja datora grafika vai aparatūras komponenti netiek pareizi sinhronizēti ar Unreal Engine, kas savukārt izraisa tā pareizu darbību ar D3D ierīci. Šajā rakstā mēs apskatīsim visus risinājumus, kāpēc šī problēma rodas, un arī, kādi ir tā risināšanas paņēmieni.

Kas izraisa kļūdu “Unreal Engine iziet D3D ierīces nozaudēšanas dēļ”?

Pēc lietotāju daudzu ziņojumu saņemšanas par šo problēmu mēs nolēmām izmeklēt problēmu. Pēc šo pārskatu apvienošanas mēs kopējām situācijas mūsu darba stacijās un noskaidrojām cēloņus. Iemesli, kādēļ var parādīties šis kļūdas ziņojums, ir, bet ne tikai:

• Novecojis nereāls dzinējs: visticamākais iemesls ir tas, kad nereālais dzinējs nav atjaunināts līdz pēdējam versijas parametram un nespēj sazināties ar citiem sistēmas komponentiem, kas nesen varētu būt atjaunināti. Var būt arī otrādi.
• Pretvīrusu programmatūra: Ir daudz pretvīrusu programmatūras, kurām ir tendence bloķēt Unreal Engine, tādējādi atzīmējot kļūdaini pozitīvu. Tas notiek ļoti bieži, un to var atrisināt, izveidojot balto sarakstu vai to atspējojot.
• Novecojuši ierīces draiveri: Vēl viens iespējams iemesls, kāpēc šī problēma rodas, ir tas, ka ierīces draiveri ir bojāti vai novecojuši. Abos gadījumos darbojas draiveru atkārtota instalēšana vai atjaunināšana.
• Nepilnīgi tvaika faili: Steam bieži darbojas ar Unreal Engine. Ja tā spēles / instalācijas faili ir bojāti vai nepilnīgi, diskutēšanas laikā tiek parādīts kļūdas ziņojums.
• NVIDIA GeForce iestatījumi: Ir zināms, ka šie moduļi ir pretrunā ar spēli. Moduļa vai noteiktu iestatījumu atspējošana parasti problēmu atrisina.
• Pārspīlēšana: pārspīlēšana var dot personālajam datoram nepieciešamo vajadzību, taču ir zināms, ka tā rada problēmas vai konfliktus ar lielām resursietilpīgām lietojumprogrammām. Pārlieku bloķēšanas atspējošana varētu jums noderēt.
• Noklusētā grafiskā karte: noklusējuma grafiskā karte parasti izslēdz sevi, kad darbojas speciāla karte ar lielāku jaudu. Tomēr vairākos gadījumos tas var būt aktīvs līdzās īpašajai grafiskajai kartei un izraisīt konfliktus, kas turpmāk radīs problēmas.

Pirms sākat ar risinājumiem, pārliecinieties, vai esat pieteicies kā administrators. Turklāt jums jābūt aktīvam un atvērtam interneta savienojumam.

1. risinājums. Atjauniniet programmu Unreal Engine, Windows un Steam

Parasti, ja kāds no minētajiem komponentiem ir novecojis, viņiem ir problēmas savstarpēji sazināties. Ar sliktu komunikāciju spēle nevar darboties pareizi. Šī ir ļoti izplatīta problēma, un lietotāji to bieži ignorē.

Unreal dzinēja atjaunināšanas metode ir nedaudz gara, bet Windows un Steam atjaunināšana notiek ātri. Pārliecinieties, ka esat pieteicies kā administrators, un rīkojieties precīzi. Mēs sāksim ar Unreal Engine atjaunināšanu.

1. Atveriet palaidēju un dodieties uz bibliotēku
2. Kad esat augšpusē bibliotēkā, jūs varēsit redzēt dzinēja versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, blakus tam redzēsit pluszīmi .
3. Noklikšķiniet uz Pievienot versijas un, noklikšķinot uz tā, tiks parādīts aicinājums instalēt jauno dzinēju. Attiecīgi lejupielādējiet dzinēja versiju un noklikšķiniet uz Atjaunināt .
   
   Nereālā dzinēja atjaunināšana

Tagad, kad Unreal Engine ir atjaunināts, mēs turpināsim atjaunināt Windows.

1. Nospiediet Windows + S, dialoglodziņā ierakstiet “update” un atgrieziet atjaunināšanas rezultātu.
2. Tagad noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus . Tagad Windows automātiski sāks pārbaudīt tiešsaistes serverus, ja būs pieejams kāds instalējamais atjauninājums.
   
   Windows atjaunināšana

Esiet pacietīgs un ļaujiet procesam pabeigties. Pēc procesa pabeigšanas, ja tiek prasīts, restartējiet datoru. Pēc restartēšanas veiciet tālāk norādītās darbības, lai atjauninātu Steam .

1. Palaidiet Steam klientu un pārliecinieties, vai jums ir aktīvs interneta savienojums.
2. Pēc tiešsaistes serveru pārbaudes klients automātiski sāks lejupielādēt jaunāko atjauninājumu. Pēc atjauninājuma lejupielādes restartējiet datoru vēlreiz.

Kad visi moduļi ir atjaunināti, mēģiniet palaist Unreal Engine un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv. Ja tas notiek, rīkojieties šādi.

2. risinājums: NVIDIA Game Booster (vai citu funkciju) atspējošana

Vēl viena lieta, ko izmēģināt, pirms mēs pārietam, ir pārliecināties, ka NVIDIA GeForce Experience nav aktīvas “uzlabošanas” funkcijas. Kaut arī šīs funkcijas var mainīt iestatījumus un sniegt jums papildu veiktspēju, ir zināms, ka tās rada vairākas problēmas.

NVIDIA funkciju atspējošana

Šīs “uzlabošanas” funkcijas lielākoties ir tādas funkcijas kā Game Booster, Battery Optimizer utt. Atveriet GeForce Experience (vai atbilstošo lietojumprogrammu) un pārliecinieties, vai tās ir pilnībā atspējotas. Jūs varat arī uz laiku pilnībā atspējot GeForce Experience un redzēt, vai tas darbojas. Kad esat pilnīgi pārliecināts, ka problēma nav saistīta ar šīm funkcijām, varat pāriet pie citiem risinājumiem.

3. risinājums. Dedicētās grafikas izvēles maiņa

Parasti ir zināms, ka cilvēki, kuri izmanto programmu Unreal Engine un spēlē tā spēles, datorā ir instalējuši savu speciālo grafiku. Specializēto grafiku parasti vēlāk pievieno Intel iebūvētā grafikas moduļa augšpusē (pazīstams kā Intel HD vai Intel UHD).

Tomēr divu grafikas moduļu esamība vienā datorā rada vairākas problēmas, kas nav pārsteigums. Šajā risinājumā mēs pārvietosimies uz NVIDIA vadības paneli un pēc Unreal Engine izvēles mēs pārliecināsimies, vai tas ir pielāgots darbam tikai ar NVIDIA grafikas draiveriem.

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkura darbvirsmas un atlasiet NVIDIA vadības paneli .
2. Kad vadības panelis ir atvērts, noklikšķiniet uz Pārvaldīt 3D iestatījumus . Tagad noklikšķiniet uz Programmas iestatījumi .
3. Tagad jūs redzēsit nolaižamo izvēlni, kurā ir visu programmu saraksts. Pievienojiet Unreal Engine un otrajā nolaižamajā izvēlnē atlasiet NVIDIA (Dedicated grafika) .
   
   Grafiskās kartes preferenču maiņa
4. Saglabājiet izmaiņas un izejiet. Restartējiet datoru un mēģiniet palaist moduli / spēli un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

4. risinājums: borta grafikas atspējošana

Vēl viena lieta, ko izmēģināt, ir pilnībā atspējot datora borta grafiku. Tas varētu palīdzēt, ja tikai ar grafikas izvēles mainīšanu nepietiek, lai problēmu novērstu. Ņemiet vērā, ka tas neietekmēs datora veiktspēju vai funkcionalitāti; tikai tagad jūsu īpašā grafika veiks visu svaru celšanu, bet iebūvētie paliks neaktīvi. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai esat pieteicies kā administrators.

1. Nospiediet Windows + R, dialoglodziņā ierakstiet “ devmgmt.msc ” un nospiediet taustiņu Enter.
2. Kad esat ierīču pārvaldniekā, dodieties uz Displeja adapteri un atlasiet iebūvēto
3. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atspējot .
   
   Borta grafikas atspējošana

Uz īsu brīdi ekrāns, iespējams, iztukšosies, bet atkal tiks izveidots. Šeit dators pilnībā pāriet uz jūsu veltīto grafiku. Saglabājiet izmaiņas un izejiet. Tagad mēģiniet palaist Unreal Engine un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums: pretvīrusu / ugunsmūra programmatūras atspējošana

Pretvīrusu programmatūra nodrošina jūs drošību, analizējot visus datora failus sistēmā un pārbaudot arī visus notiekošos procesus, kas, šķiet, aizņem resursus. Tomēr ir daudz gadījumu, kad tas “pārbaudītu” procesu apzīmē kā ļaunprātīgu programmatūru; tāpēc to sauc par viltus pozitīvu. Šī situācija notiek ar daudzām dažādām spēlēm, un ir zināms, ka tā vai nu izslēdz spēli vispār, vai arī nesniedz tai pietiekamas atļaujas, lai piekļūtu minētajiem resursiem. Tas pats attiecas uz pretvīrusu programmatūru un Unreal Engine.

Antivīrusu programmatūras atspējošana

Tāpēc jums vajadzētu mēģināt atspējot pretvīrusu programmatūru . Varat izlasīt mūsu rakstu par to, kā izslēgt antivīrusu. Pēc antivīrusa atspējošanas restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz straumēt. Ja antivīrusa atspējošana nedarbojas, varat mēģināt to atinstalēt un pārliecināties, vai tas jums nepatīk. Kāda pamanāma pretvīrusu programmatūra, kas izraisīja problēmas, bija Avast un AVG. Tomēr jums vajadzētu mēģināt atspējot kādu no jūsu antivīrusiem, un pārliecināties, vai tas neveicina.

6. risinājums: pārspīlēšanas un SLI tehnoloģijas atspējošana

Pārspīlēšana nozīmē, ka procesoram jāpiespiež veikt īslaicīgus sērijveida aprēķinus, lai jūsu datoram būtu grūtāka tā apstrādes jauda. Kad tas tiek izdarīts, procesora temperatūra paaugstinās, un, kad tas ir pieaudzis līdz robežai, tas atgriežas normālā apstrādē. Šajā laikā procesors atdziest un līdz ar to kļūst gatavs veikt vēl vienu eksploziju, kad tas ir pietiekami atdzisis.

SLI tehnoloģija

Neskatoties uz pārspīlēšanas funkcijām un noderīgumu, mēs saņēmām vairākus ziņojumus no lietotājiem, kur viņi ziņoja, ka pārspējot pārspējot gan CPU, gan grafisko karti, problēma tika novērsta. Šķiet, ka Unreal Engine nav optimizēts darbībai paātrinātā pārslodzes vidē.

Turklāt papildus grafiku / CPU pārspīlēšanas atspējošanai mēs saņēmām arī ziņojumus, ka SLI atspējošana ir arī triks daudziem lietotājiem. SLI ir firmas nosaukums, kuru pārvalda NVIDIA un kura galvenais mērķis ir divu grafisko karšu sasaiste, lai varētu apvienot to jaudu. Tāpat kā parastā pārslodzes gadījumā, arī nereālajam dzinējam ir problēmas, kad SLI ir aktīva. Tāpēc jums vajadzētu mēģināt to atspējot no datora un pārliecināties, vai tas nav triks.

7. risinājums: grafisko draiveru atjaunināšana

Grafikas draiveri ir galvenie moduļi, kas nodrošina saziņu starp jūsu grafikas aparatūru un operētājsistēmu (lietojumprogrammas vai spēles utt.). Ja paši grafikas draiveri nedarbojas pareizi, rodas problēmas ar gandrīz visām grafikas lietojumprogrammām, piemēram, Unreal Engine. Šajā risinājumā mēs atinstalēsim jūsu esošos grafikas draiverus un vēlāk instalēsim jaunākus.

1. Lejupielādējiet un instalējiet DDU (displeja draivera atinstalētāju) no tās oficiālās vietnes.
2. Pēc displeja draivera atinstalētāja (DDU) instalēšanas palaidiet datoru drošajā režīmā . Jūs varat pārbaudīt mūsu rakstu par datora sāknēšanu drošajā režīmā.
3. Pēc DDU palaišanas atlasiet pirmo opciju “ Notīrīt un restartēt ”. Tas pilnībā atinstalēs pašreizējos draiverus no datora.
   
   Autovadītāju tīrīšana
4. Tagad pēc atinstalēšanas parasti palaidiet datoru bez drošā režīma. Nospiediet Windows + R, ierakstiet “ devmgmt. msc ”un nospiediet taustiņu Enter. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuras tukšas vietas un atlasiet “ Meklēt aparatūras izmaiņas ”. Noklusējuma draiveri tiks instalēti. Mēģiniet palaist displeja uztveršanu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

   Piezīme. Iespējams, ka pēc šīs darbības būs jāveic vēlreiz 1. risinājums.

5. Vairumā gadījumu noklusējuma draiveri jums nedarbosies, tāpēc varat instalēt jaunākos draiverus, izmantojot Windows atjaunināšanu, vai arī doties uz ražotāja vietni un lejupielādēt jaunākos.
6. Pēc draiveru instalēšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.