Kā novērst Photoshop, jo nevar izveidot jaunus failus vai atvērt esošos

Konsultē: Uzklikšķināt Šeit, Lai Noteikt Windows Kļūdas Un Optimizēt Sistēmas Veiktspēju

Daži lietotāji mūs uzrunāja ar jautājumiem, pamanot, ka Photoshop pēc vairāku minūšu ilgas darbības vairs nespēj izveidot jaunus failus vai atvērt esošos. Šķiet, ka, restartējot mašīnu, tiek atjaunota zaudētā funkcionalitāte, taču šķiet, ka problēma atgriežas pēc kāda laika. Tiek apstiprināts, ka problēma pastāv operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10 gan ar 64 bitu, gan 32 bitu versiju. Arī problēma nav ekskluzīva noteiktai Photoshop versijai, jo tā ir sastopama ar vairākām versijām, ieskaitot CC, CS4, CS5 un pat jaunāko versiju (CC 2019).

Photoshop nevar izveidot jaunus failus vai atvērt esošos

Kas Photoshop rada neveiksmi, veidojot jaunus failus un atverot esošos?

Mēs analizējām šo problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kas parasti ir efektīvas šīs konkrētās problēmas risināšanā. Kā izrādās, par šādu rīcību varētu būt dažādi dažādi iespējamie vainīgie:

  • Photoshop CC glitch - kā izrādās, šī konkrētā kļūda var rasties arī atkārtotas glitch dēļ, kas, šķiet, galvenokārt ietekmē Photoshop CC versijas. Vairākiem ietekmētajiem lietotājiem ir izdevies atrast tam risinājumu (nevis pastāvīgu labojumu). Ja šis scenārijs ir piemērojams jūsu pašreizējai situācijai, jums vajadzētu būt iespējai atvērt jaunus failus un mapes bez vajadzības restartēt, atverot projektu Illustrator un pēc tam izvēlnē Illustrator atverot Photoshop.
  • Photoshop nav administratora piekļuves - iespējams, ka jūs saskaraties arī ar šo problēmu, jo programmatūrai nav nepieciešamo privilēģiju noteiktu darbību veikšanai. Tas galvenokārt notiek operētājsistēmas Windows versijā, kas vecāka par Windows 7. Šajā gadījumā problēmu varat atrisināt, konfigurējot palaišanas izpildāmā palaist ar administratora piekļuvi.
  • Photoshop Setting fails ir bojāts - Biežāk nekā ne, šī problēma rodas tāpēc, ka Photoshop Setting fails ir bojāts. Tam ir dažādi cēloņi, sākot no AV iejaukšanās līdz slikta diska sektoriem. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu var atrisināt, startēšanas procedūras laikā izdzēšot Photoshop failu, izmantojot saīsni.
  • OpenCL vai OpenGL rada nestabilitāti - OpenCL un OpenGL ir divu veidu tehnoloģijas, par kurām zināms, ka šī problēma rodas zemu vai vidēju specifikāciju konfigurācijās. Lai gan tas varētu likt jums zaudēt dažas funkcijas, jums vajadzētu būt iespējai problēmu novērst, atspējojot gan OpenCL, gan OpenGL.
  • Novecojis vai bojāts GPU draiveris - ja izmantojat īpašu grafisko karti, draiveris, kas tiek aktīvi izmantots, var būt atbildīgs arī par šo problēmu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, vai nu atjauninot GPU draiveri, vai atinstalējot to un atstājot Windows instalēt iebūvēto ekvivalentu.
  • Apmaiņas mape Photoshop atrodas tajā pašā diskā kā OS - lai gan pats par sevi tas nav slikts fails, vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka viņi šo problēmu iegūst tikai tad, kad Photoshop ir konfigurēts izmantot OS disku (C pēc noklusējuma) kā ieskrāpēt disku. Šajā gadījumā jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu, kas saistīta ar Photoshop pārkonfigurēšanu, lai kā mijmaiņas vietu izmantotu citu disku.

Ja jūs šobrīd cenšaties atrisināt šo Photoshop problēmu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas problēmu novēršanas darbības. Zemāk atradīsit iespējamo labojumu kolekciju, kuru citi lietotāji pēc līdzīga scenārija ir veiksmīgi izmantojuši zaudētās Photoshop funkcionalitātes atjaunošanai.

Vismaz viens no ietekmētajiem lietotājiem apstiprina, ka katra no šajā rakstā aprakstītajām metodēm darbojas. Lai iegūtu labākos rezultātus, mēs iesakām tos ievērot secībā un atmest labojumus, kas nav piemērojami jūsu konkrētajā scenārijā. Galu galā jums vajadzētu paklupt uz labojumu, kas atrisinās problēmu neatkarīgi no vainīgā, kas to izraisa.

Sāksim!

1. metode: faila izveidošana Illustrator (ja piemērojams)

Ja meklējat ātru risinājumu (nevis faktisku labojumu), jums vajadzētu būt iespējai atvērt esošos projektus vai izveidot jaunus failus, vispirms tos atverot Illustrator un pēc tam izvēloties opciju Rediģēt Photoshop . Tas ir mazāk nekā ideāli, taču tas palīdzēs pabeigt darbu, neveicot pastāvīgu restartēšanu.

Lai atvērtu failu Illustrator, vienkārši palaidiet programmu un izmantojiet lentes joslu augšpusē, lai atlasītu File> Open . Pēc tam dodieties uz Photoshop faila atrašanās vietu, atlasiet to un noklikšķiniet uz Atvērt. Kad fails ir atvērts Illustrator, atveriet izvēlni File un noklikšķiniet uz Rediģēt Photoshop (Rediģēt attēlu) .

Atveriet failu Illustrator un pēc tam rediģējiet to ar Photoshop

Bet, lai šī metode darbotos, jums ir nepieciešams Creative Cloud abonements, kurā ir gan Adobe Illustrator, gan Adobe Photoshop.

Ja šī metode neatrisināja problēmu, jūs meklējat pastāvīgu labojumu vai darbības nav piemērojamas pašreizējai situācijai, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

2. metode: Photoshop atvēršana ar administratora piekļuvi

Tas varētu šķist pārāk vienkāršots labojums, taču daudziem lietotājiem ir izdevies atrisināt šo problēmu, nodrošinot, ka Photoshop atveras ar administratora privilēģijām. Vairumā gadījumu tas tiek apstiprināts kā efektīvs lietotājiem, kuri izmanto Windows 7, Windows 8 / 8.1 vai pat Windows Vista.

Kā izrādās, trūkstošās administratīvās privilēģijas var būt arī atbildīgas par Photoshop atteikšanos atvērt vai izveidot jaunus projektus. Šeit ir īss ceļvedis par Photoshop atvēršanu ar administratīvajām privilēģijām, kā arī par to, kā katru reizi piespiest programmatūru atvērt, izmantojot administratora piekļuvi:

  1. Vispirms pārbaudiet, vai Photoshop ir pilnībā aizvērts - pārbaudiet paplātes joslas ikonu, lai pārliecinātos, ka Photoshop vai Creative Cloud nedarbojas fonā.
  2. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izpildāmā Photoshop (tā, kuru izmantojat programmas palaišanai) un noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram . Ja jums tiek parādīts logs UAC (lietotāja konta kontrole), noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora piekļuvi.
  3. Kad Photoshop ir atvērts, izmantojiet to parasti un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, turpiniet ar šīm darbībām, lai izmaiņas būtu pastāvīgas.
  4. Vēlreiz pilnībā aizveriet Photoshop.
  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izpildāmā Photoshop un konteksta izvēlnē izvēlieties Properties .
  6. Atrodoties Photoshop rekvizītu ekrānā, atlasiet cilni Saderība, dodieties uz sadaļu Iestatījumi un atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Palaist šo programmu kā administratoru .
  7. Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam vēlreiz atveriet Photoshop, lai redzētu, vai labojums bija efektīvs.

Piespiežot Photoshop atvērt, izmantojot administratora piekļuvi

Ja šī metode nebija efektīva jūsu scenārijā, pārejiet pie nākamās metodes, kas norādīta zemāk.

3. metode: Photoshop iestatījumu faila izdzēšana

Iespējams, ka šādu rīcību izraisa bojāts Photoshop iestatījumu fails. Vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt šo problēmu, aizverot Photoshop un piespiežot dialoglodziņu Iestatījumu fails nākamajā restartēšanā.

Šī procedūra lielākajā daļā gadījumu atrisinās problēmu, taču ņemiet vērā, ka tā rada arī visus pielāgotos saīsnes, kuras jūs, iespējams, jau esat izveidojis.

Ja esat gatavs uzņemties risku, sāciet pilnībā aizvērt Photoshop - pārbaudiet arī ceļojuma paplātes ikonu, lai pārliecinātos, ka programmatūra joprojām nedarbojas fonā. Ja tā nenotiek, dodieties uz galveno izpildāmo Photoshop un turiet Ctrl + Alt + Shift, divreiz noklikšķinot uz Photoshop saīsnes.

Turiet nospiestus taustiņus, līdz tiek parādīts dialoglodziņš, kurā tiek vaicāts, vai vēlaties izdzēst iestatījumu failu. Kad to redzat, noklikšķiniet uz Jā, lai atbrīvotos no Adobe Photoshop iestatījumu faila.

Faila Photoshop iestatījumu dzēšana

Piezīme. Ja izmantojat Mac datoru, turiet nospiestu Command + Opcijas + Shift.

Kad iestatījumu fails ir izdzēsts, atstājiet Photoshop, lai paliktu dīkstāvē un pārbaudītu, vai joprojām notiek tāda pati darbība. Ja problēma joprojām nav atrisināta, pārejiet pie nākamās metodes.

4. metode: OpenCL / OpenGL atspējošana

Vēl viens potenciālais vainīgais šajā konkrētajā jautājumā ir situācijas, kad OpenCL un / vai OpenGL ir iespējots datora konfigurācijās ar zemu līdz vidēju līmeni. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, atspējojot abas tehnoloģijas un restartējot datoru.

Ņemiet vērā: atspējojot šīs veiktspējas opcijas, rediģēšanas programmatūras veiktspēja tiks ierobežota, jo tiks zaudētas noteiktas GPU funkcijas, piemēram, Scrubby Zoom, HUD Color Picker, Repousse un vairākas citas. Bet jūs, visticamāk, iegūsit lielāku stabilitāti.

Pēc to izdarīšanas un Photoshop restartēšanas daži lietotāji ziņoja, ka problēma viņiem nekad nav atgriezusies. Lūk, kas jums jādara, lai atspējotu OpenCL un / vai OpenGL:

  1. Atveriet Photoshop un gaidiet, līdz programmatūra ir pilnībā ielādēta.
  2. Izmantojiet lentes joslu augšpusē, lai piekļūtu cilnei Rediģēt, pēc tam konteksta izvēlnē atlasiet Preferences un noklikšķiniet uz Veiktspēja.
  3. Kad esat atradis savas Photoshop lietojumprogrammas iestatījumus, noklikšķiniet uz Papildu iestatījumi (sadaļā Grafikas procesora iestatījumi ).
  4. Nākamajā izvēlnē noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņām, kas saistītas ar Lietot grafikas procesoru, lai paātrinātu skaitļošanu un izmantotu OpenCL . Pēc tam noklikšķiniet uz Jā, lai saglabātu pašreizējo konfigurāciju.
  5. Aizveriet Photoshop, pēc tam restartējiet datoru, lai pārliecinātos, ka izmaiņas tiek pilnībā ieviestas. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, vēlreiz palaidiet Photoshop un pārbaudiet, vai joprojām notiek tā pati problēma.

Atspējot OpenGL / OpenCL no Photoshop veiktspējas izvēlnes

Ja problēma joprojām netiek atrisināta jūsu vietā, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

5. metode. Grafisko draiveru atjaunināšana uz jaunākajām versijām

Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta uz nenoteiktu laiku, un Photoshop pārtrauca rīkoties pat pēc ilga laika pēc tam, kad viņi no jauna instalēja vai atjaunināja GPU kartes draiverus ietekmētajā mašīnā. Ir apstiprināts, ka tas ir efektīvs gan Windows 7, gan Windows 10.

Vairumā gadījumu Photoshop bija daudz stabilāks, izmantojot iebūvēto draiveri, nekā tas bija pirms šīs operācijas. Tomēr iebūvēto draiveru atstāšana var ietekmēt jūsu sistēmas veiktspēju, izmantojot spēles un citas resursus prasošas darbības.

Šeit ir īss ceļvedis par pašreizējo GPU draiveru atinstalēšanu un aizstāšanu ar jaunāko versiju vai iebūvētiem ekvivalentiem.

  1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “devmgmt.msc” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīces pārvaldnieku .
  2. Kad esat ierīču pārvaldniekā, ritiniet ierīču sarakstu un paplašiniet izvēlni, kas saistīta ar displeja adapteriem .
  3. Ja jums ir divi GPU (īpašs un integrēts risinājums), šeit redzēsit divas dažādas ierīces. Tā kā Photoshop pēc noklusējuma ir konfigurēts, lai izmantotu visspēcīgāko grafisko karti, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava GPU un konteksta izvēlnē izvēlieties Properties .
  4. Atvēlētā GPU izvēlnē Properties noklikšķiniet uz cilnes Draiveris un pēc tam uz Atinstalēt ierīci . Apstiprināšanas uzvednē apstipriniet, noklikšķinot uz Atinstalēt, taču neatzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar šīs ierīces draivera programmatūras dzēšanu .
  5. Kad draiveris ir noņemts, aizveriet ierīces pārvaldnieku un restartējiet datoru. Tas piespiedīs jūsu OS instalēt draiveri, nevis to, kuru tikko atinstalējāt. Atkarībā no tā, kas tiek glabāts lokāli, tas var izvēlēties lejupielādēt jaunāko versiju vai arī instalēt lokāli saglabātu draiveri, kas atbilst aprakstam.
  6. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, atveriet Photoshop un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet ar nākamajām darbībām.
  7. Gadījumā, ja joprojām rodas tāda pati problēma (vai palaišanas laikā tiek parādīts kļūdas ziņojums), jums vajadzētu būt iespējai to atrisināt, atjauninot veltītos draiverus. Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir patentētas programmatūras instalēšana, kas automātiski ļauj instalēt pareizo GPU draiveri. Katram GPU ražotājam ir sava programmatūra, kas to darīs:

    GeForce pieredze - Nvidia

    Adrenalīns - AMD

    Intel draiveris - Intel

  8. Kad procedūra ir pabeigta, vēlreiz restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Atsevišķa ģimenes ārsta grafikas draivera atinstalēšana vai atjaunināšana

Ja joprojām saskaraties ar vienu un to pašu problēmu, pārejiet pie nākamās metodes.

6. metode. Apmaināmā diska maiņa (nulles disks)

Cik neiespējami, kā tas varētu šķist, vairāki skartie lietotāji ir apstiprinājuši, ka spēja atrisināt šo problēmu, mainot noklusējuma zvēlšanas disku uz citu diskdzini (vai direktoriju). Lai gan nav oficiāla paskaidrojuma, kāpēc šī procedūra ir efektīva, iespējams, ka tā rezultātā tiks novērsti visi korupcijas gadījumi mijmaiņas mapē, jo tā būs jāatjauno no jauna.

Tālāk ir sniegts īss ceļvedis par Photoshop maiņas diska nomaiņu uz citu vietu.

  1. Atveriet Photoshop ar administratora privilēģijām. Izpildiet 2. metodi, lai iegūtu norādījumus, kā to izdarīt.
  2. Kad esat Photoshop, piekļūstiet cilnei Rediģēt no lentes joslas augšpusē un atlasiet Preferences, pēc tam noklikšķiniet uz Scratch disks .
  3. Kad atrodaties izvēlnes Preferences cilnē Scratch Disks, noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, kas saistīta ar pašreiz aktīvo diskdzini, un pārbaudiet otru.
  4. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas, pēc tam restartējiet datoru.
  5. Nākamajā startēšanas secībā vēlreiz atveriet Photoshop un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Noklusējuma nulles diska modificēšana

Ja pēc tukšgaitas periodiem joprojām tiek risināta tā pati problēma, pārejiet pie nākamās metodes.

7. metode: Photoshop programmas atkārtota instalēšana

Kā izrādās, šī problēma var rasties arī failu bojājuma dēļ Photoshop instalācijas mapē. Vairāki lietotāji, kuriem mēs arī cenšamies atrisināt šo uzvedību, ir ziņojuši, ka viņi beidzot ir guvuši lūzumu pēc mēģinājuma pilnībā atinstalēt programmatūru un pēc tam atkārtoti instalēt jaunāko pieejamo versiju, pamatojoties uz viņu licenci.

Šeit ir īss ceļvedis par pašreizējās Photoshop versijas atinstalēšanu un jaunākās pieejamās versijas instalēšanu:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “appwiz.cpl” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu izvēlni Programmas un līdzekļi .

    Ievadiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
  2. Logā Programmas un līdzekļi ritiniet lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet Photoshop instalāciju. Kad esat to redzējis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt / mainīt . Ja jums tiek prasīts UAC (lietotāja konta kontrole), noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora privilēģijas.

    Photoshop instalācijas atinstalēšana
  3. Atinstalēšanas izvēlnē izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru.
  4. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, apmeklējiet šo saiti šeit, piesakieties savā Adobe kontā un lejupielādējiet jaunāko Photoshop versiju (atbilstoši tai, kurai licencei jums pieder).
  5. Kad instalēšana ir pabeigta, atveriet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Interesanti Raksti