Vairāki Windows lietotāji mūs uzdod ar jautājumiem pēc tam, kad, atverot Microsoft Store vai veicot noteiktas darbības lietojumprogrammā, viņi pastāvīgi saņem kļūdas kodu 0xD000000D . Šī problēma attiecas tikai uz Windows 10, un šķiet, ka tā ietekmē vairākas versijas. Vairumā gadījumu ietekmētie lietotāji ziņo, ka problēma sākusies pēc tam, kad viņi ir instalējuši gaidošu Windows atjauninājumu.

0xd000000d, atverot Windows Store

Kas izraisa kļūdu 0xd000000D Windows veikalā?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto, lai labotu šo konkrēto kļūdas ziņojumu. Kā izrādās, par šo kļūdas ziņojumu var būt vairāki potenciālie vainīgie:

• Pagaidu Windows veikala neatbilstība - pastāv vairākas problemātiskas Windows versijas (īpaši versijas 1709 un jaunākas versijas), kas, kā zināms, noteiktos apstākļos izraisa šo kļūdas ziņojumu Microsoft Store. Šī problēma jau ir labi dokumentēta, un Microsoft jau ir izstrādājusi tās automātisku labošanu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, varat to viegli izvietot, palaižot Windows APp problēmu novēršanas rīku.
• Novecojusi Windows versija - kā izrādās, pastāv lielāka iespēja saskarties ar šo problēmu, ja strādājat ar novecojušu Windows versiju. Ja šis scenārijs ir piemērojams pašreizējai situācijai un Windows versija ir novecojusi, jūs varēsit atrisināt problēmu, instalējot visus gaidošos atjauninājumus savai Windows versijai.
• Lietotājs ir parakstīts ar vietējo kontu - ir zināms, ka Microsoft Store darbojas situācijās, kad lietotājs, reģistrējoties vietējā kontā, mēģina lejupielādēt vai izmantot noteiktas lietojumprogrammas. Šajā gadījumā problēmu varēsit atrisināt, tā vietā pierakstoties Microsoft kontā.
• Korupcija mapē Windows Store - faila korupcija ir vēl viens potenciāls aizdomās turamais, kad runa ir par šo kļūdu. Parasti tas notiek pēc tam, kad drošības komplekts ir karantīnā ievietojis dažas preces, kuras tieši vai netieši izmanto Microsoft Store. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu spēt to labot, atiestatot Windows veikala komponentu.

Ja jūs šobrīd sastopaties ar vienu un to pašu problēmu un meklējat kaut ko, kas varētu novērst šo problēmu, šajā rakstā jums būs sniegti vairāki problēmu novēršanas norādījumi. Zemāk atradīsit remonta stratēģiju kolekciju, kuru citi lietotāji līdzīgā situācijā ir veiksmīgi izmantojuši, lai atrisinātu kļūdas kodu 0xD000000D.

Vismaz viens no ietekmētajiem lietotājiem ir apstiprinājis, ka katrs no turpmāk aprakstītajiem iespējamiem labojumiem darbojas. Lai iegūtu labākos rezultātus, mēs iesakām ievērot tālāk norādītās metodes to iesniegšanas secībā. Galu galā jums vajadzētu paklupt uz labojumu, kas atrisinās problēmu neatkarīgi no vaininieka, kas to izraisa.

1. metode: lietojumprogrammas Windows App problēmu novēršana

Bēdīgi ir zināms, ka Windows problēmu novēršanas rīks ir nederīgs lielākajai daļai labojumu, taču šajā gadījumā daudz skarto lietotāju ir apstiprinājuši, ka viņiem ir izdevies atrisināt problēmu, vienkārši palaižot Windows Store Apps problēmu novēršanas rīku.

Šajā iebūvētajā utilītā ir virkne remonta stratēģiju, kas saistītas ar visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām saskaras Windows Store. Ja skenējat sistēmu ar šo rīku un tiek atrasta problēma, utilīta automātiski ieteiks vispiemērotāko stratēģiju, kurai ir vislielākās iespējas problēmu atrisināt.

Šeit ir īss ceļvedis par Windows Store App problēmu novēršanas rīka palaišanu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: traucējummeklēšana” un nospiediet taustiņu Enter, lai lietotnes Iestatījumi atvērtu cilni Traucējummeklēšana .
   
   Piekļūšana aktivizācijas traucējummeklētājam
2. Kad atrodaties cilnē traucējummeklēšana, ritiniet uz leju līdz cilnei Atrast un labot citas problēmas, pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Windows Store, lai atvērtu konteksta izvēlni, un noklikšķiniet uz Palaist traucējummeklētāju .
   
   Palaist Windows Store Apps traucējummeklētāju \
3. Windows Store Apps problēmu novēršanas rīkā sāciet skenēšanu un gaidiet, līdz tā tiks pabeigta. Ja tiek atrasta problēma, problēmu novēršanas rīks automātiski ieteiks vispiemērotāko remonta stratēģiju. Ja tas notiek, noklikšķiniet uz Lietot šo labojumu - tas automātiski piemēros ieteikto remonta stratēģiju.
   
   Pielietojiet šo labojumu
4. Kad labojums ir veiksmīgi piemērots, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta nākamajā sistēmas startēšanas laikā, restartējot datoru.

Ja problēma joprojām pastāv pēc nākamās startēšanas kārtas pabeigšanas, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

2. metode: katra gaidošā Windows atjauninājuma instalēšana

Kā izrādās, iespējams, jūs varēsit arī šo problēmu atrisināt, nodrošinot, ka esat instalējis visus neapstiprinātos atjauninājumus, kas pieejami jūsu Windows instalēšanai. Ja problēmu radīja slikts atjauninājums, kuru Microsoft kopš tā laika ir novērsis, jūs varēsit labot kļūdas kodu 0xD000000D, instalējot katru pieejamo atjauninājumu.

Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās novērst problēmu operētājsistēmās Windows 7 un Windows 10. Šeit ir īss ceļvedis par to, kā instalēt katru Windows atjauninājumu, lai labotu šo problēmu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ' ms-settings: windowsupdate' un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu cilnes Windows atjaunināšana lietotnē Iestatījumi .
   
   Windows atjaunināšanas ekrāna atvēršana

   Piezīme : ja jums ir Windows 7 vai vecāka, tā vietā izmantojiet komandu “wuapp” .

2. Ierodoties Windows atjaunināšanas ekrānā, noklikšķiniet uz Pārbaudīt atjauninājumus, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru gaidošo atjauninājumu (ieskaitot kumulatīvos un drošības atjauninājumus).
   
   Notiek katra neapstiprinātā Windows atjauninājuma instalēšana

   Piezīme. Ja jums tiek piedāvāts restartēt pirms katra atjauninājuma instalēšanas, dariet to, taču noteikti atgriezieties šajā ekrānā un turpiniet pārējo atjauninājumu instalēšanu, līdz jūsu dators ir atjaunināts.

3. Kad viss ir instalēts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja joprojām rodas kļūdas kods 0xD000000D, pārejiet uz nākamo metodi.

3. metode: pierakstieties Microsoft kontā

Kā ziņojuši vairāki dažādi lietotāji, kļūdas kods 0xD000000D var rasties situācijās, kad esat pierakstījies vietējā kontā, nevis izmantojat Microsoft kontu. Windows veikals ir viena no daudzajām Windows 10 lietojumprogrammām, par kurām ir zināms, ka tā darbojas nepareizi gadījumos, kad lietotājs izmanto vietējo kontu.

Ja šis scenārijs ir piemērojams jūsu pašreizējai situācijai, jums vajadzētu spēt ļoti viegli atrisināt problēmu, piekļūstot cilnei Konts un tā vietā pierakstoties ar Microsoft kontu.

Šeit ir īss ceļvedis par pierakstīšanos ar Microsoft kontu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Tālāk tekstlodziņā Run ierakstiet “ ms-settings: emailandaccounts” un nospiediet taustiņu Enter, lai lietotnes Iestatījumi atvērtu cilni E-pasta un lietotņu konti.
   
   Lapā Iestatījumi atveriet e-pasta un lietotņu kontus
2. Kad atrodaties cilnē E-pasts un konti, ritiniet uz leju līdz sadaļai Konti, ko izmanto citas lietotnes, un piekļūstiet sadaļai Pievienot Microsoft kontu (ja jums nav konta) vai Pierakstīties, izmantojot Microsoft kontu (ja jau esat ir konts)
   
   Savienojuma izveide ar Microsoft kontu
3. Kad esat sasniedzis nākamo ekrānu, ievietojiet nepieciešamo lietotāja akreditācijas datus, lai pieteiktos savā Microsoft kontā. Ja jums nav konta, noklikšķiniet uz Izveidot! un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai izveidotu jaunu Microsoft kontu.
   
   Savienojuma izveide ar Microsoft kontu
4. Kad esat izveidojis savienojumu ar Microsoft kontu, nevis izmantojat vietējo kontu, restartējiet datoru un gaidiet, līdz tiks pabeigta nākamā startēšanas secība.
5. Kad procedūra ir pabeigta, vēlreiz atveriet Microsoft Store un atkārtojiet darbību, kas izraisīja kļūdas kodu 0xD000000D, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.

4. metode: Windows veikala atiestatīšana

Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nav ļāvusi jums atrisināt problēmu, izmēģināsim krasāku pieeju. Ir arī iespējams, ka Microsoft Store 0xD000000D kļūdas kods rodas faila korupcijas dēļ. Visbiežāk tas tiek apstiprināts gadījumos, kad drošības komplekts iepriekš ir karantīnā ievietojis dažus vienumus vai pēc neveiksmīga Windows atjauninājuma.

Vairāki lietotāji līdzīgā scenārijā ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta pēc visu Windows Store komponentu atiestatīšanas. Ir divi dažādi veidi, kā to efektīvi izdarīt. Mēs piedāvājam abus, tāpēc jūtieties brīvi ievērot to, kura metode ir vairāk piemērota jūsu tehniskajām spējām.

Windows veikala atiestatīšana, izmantojot lietotni Iestatījumi

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “ ms-settings: appsfeatures” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu lietotnes Iestatījumi cilni Lietotnes un funkcijas .
2. Atrodoties lietotņu un funkciju ekrānā, ritiniet uz leju lietojumprogrammu sarakstā (sadaļā Lietotnes un funkcijas ) un atrodiet Microsoft Store.
3. Kad jums izdosies to atrast, noklikšķiniet uz Papildu opcijas (sadaļā Microsoft Corporation ).
4. Pēc tam pārejiet uz cilni Atiestatīt un noklikšķiniet uz pogas Atiestatīt . Kad tiek prasīts apstiprināšanas uzvedne, vēlreiz noklikšķiniet uz Atiestatīt .
5. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad ir pabeigta nākamā startēšanas secība.

Microsoft veikala atiestatīšana

Windows veikala atiestatīšana, izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “cmd” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Kad jums tiek prasīts lietotāja konta kontrole (UAC), noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora privilēģijas.
   
   Darbojas CMD kā administrators
2. Kad atrodaties paaugstinātajā komandu uzvednē, ierakstiet “ WSRESET.EXE” un nospiediet taustiņu Enter, lai atiestatītu Windows Store kopā ar visām ar to saistītajām atkarībām.
   
   Windows veikala atiestatīšana
3. Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā startēšanas secībā.