Kā salabot Alexa drop-in, nevis Woking
Vairāki lietotāji ziņo, ka funkcija Alexa Drop In viņiem vairs nedarbojas. Vairumā gadījumu ietekmētie lietotāji ziņo, ka problēma sākusies pēkšņi, un viņi nedomā par izmaiņām, kas varētu būt izraisījušas šo problēmu.
Kas ir Alexa Drop-In?
Alexa Drop-In ir funkcija, kas ļoti līdzīgi darbojas ar Amazon Echo ierīču domofonu. Šī funkcija ļauj lietotājiem izsaukt kādu no Alexa ierīcēm no mājsaimniecības. Parasti to izmanto, lai reģistrētos mājās, nevis zvanītu konkrētiem cilvēkiem, vai arī kā domofons starp dažādām Alexa ierīcēm.
Kas izraisa Alexa Drop-in darbības pārtraukšanu?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto šīs konkrētās problēmas novēršanai. Balstoties uz mūsu izmeklēšanu, ir vairāki dažādi vainīgie, kas varētu būt atbildīgi par šo konkrēto jautājumu:
- Automātiskā ieslēgšana nav konfigurēta - ne tik sen, Amazon izlaida atjauninājumu, kas pēc noklusējuma atspējoja šo funkciju. Ja jūs neizvēlaties to konfigurēt, jūs nevarēsit automātiski izmantot krituma funkciju. Ja meklējat ātru labojumu, varat izmantot manuālo pieeju, sarunājoties ar Alexa un norādot ierīci, kuru vēlaties izmantot.
- Lietotāja kontā nav atļauts izmantot nolaižamo elementu. Iespējams, ka rodas arī šī problēma, jo jūsu izmantotais lietotāja konts nav konfigurēts nolaišanās funkcijas izmantošanai. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jūs varat atrisināt problēmu, ļaujot savam lietotāja kontam izmantot nolaižamo funkciju.
- Sakari ir atspējoti dažām jūsu savienotajām ierīcēm. Vēl viens potenciāls scenārijs, kas varētu izraisīt šo problēmu, ir gadījumi, kad ierīču komunikācija ir atspējota dažām jūsu ierīcēm. Šajā gadījumā jūs varat atrisināt problēmu, iespējojot sakarus katrai pievienotajai ierīcei.
- Lietojumprogrammu kļūme - kā izrādās, Amazon izdevās ieviest kļūdu ar vienu no jaunākajām lietojumprogrammām, kuras rezultātā daudziem ietekmētajiem lietotājiem tika pārtraukta nolaižamās funkcijas funkcionalitāte. Līdzīgiem lietotājiem, kuri saskārās ar to pašu problēmu, izdevās šo problēmu atrisināt, atkārtoti instalējot lietotni Amazon Alexa. tiek ziņots, ka labojums ir veiksmīgs gan Android, gan iOS.
Ja jūs šobrīd cenšaties atrisināt to pašu kļūdas ziņojumu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas problēmu novēršanas darbības. Zemāk redzama metožu kolekcija, kuru citi lietotāji līdzīgā situācijā ir veiksmīgi izmantojuši, lai atrisinātu šo kļūdas ziņojumu. Visām zemāk aprakstītajām metodēm ir apstiprināts, ka tās darbojas vismaz viens lietotājs, kurš cīnījās, lai atrisinātu šo pašu problēmu.
Lai iegūtu labākos rezultātus, sekojiet metodēm to iesniegšanas secībā, jo tās ir sakārtotas pēc efektivitātes un nopietnības. Vienam no iespējamiem labojumiem ir jāatrisina problēma neatkarīgi no vainīgā, kas to izraisa.
1. metode: manuālas iegremdēšanas funkcijas izmantošana
Kā izrādās, tas, šķiet, ir atjauninājuma rezultāts, kas vienlaikus tika iespiests gan Android, gan iOS lietotnē. Protams, izskatās, ka viens no pēdējiem atjauninājumiem pārtrauca dažas no Alexa Drop In funkcijām.
Vairāki skartie lietotāji ir atklājuši, ka, kaut arī automātiskā nolaišanās vairs nedarbojas, kā paredzēts, jūs joprojām varat to darīt manuāli. To var izdarīt, sakot “ Alexa Drop In ”, un tad jums tiks dota virkne iespēju izvēlēties (ar ierīcēm, kuras ir saderīgas jūsu mājsaimniecībā).
Tas noteikti nav ideāls, jo tas prasa zināmu manuālu ievadi, taču tas joprojām ir labāk, nekā neizmantot funkciju Drop-In.
Ja šī problēma jums nedarbojas vai jūs meklējat alternatīvu, kas atjaunos automātisko funkciju, pārejiet pie nākamās metodes.
2. metode. Ļaujiet savam lietotāja kontam izmantot piekļuvi
Vēl viens diezgan izplatīts iemesls, kāpēc funkcijas samazināšanās nedarbojas mājsaimniecībā, ir saistīts ar to, ka kontam, no kura jūs mēģināt to izdarīt, šo funkciju nav atļauts izmantot. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem ir izdevies atrisināt problēmu, viedtālrunī piekļūstot cilnei Kontaktpersonas (lietotnes Alexa iekšpusē) un sava konta iespējojot nolaižamo funkciju.
Piezīme : Alexa, iespējams, arī pamudinās jūs iespējot šo funkciju, izmantojot uznirstošo logu, ja ekrāna apakšdaļā piesitīsit tērzēšanas burbulim.
Ja tērzēšanas funkcijas izmantošana nelika Alexa jautāt, vai vēlaties iespējot funkcijas samazināšanos, varat to izdarīt arī manuāli, veicot šādas darbības:
- Atveriet lietotni Alexa un ekrāna augšējā kreisajā stūrī pieskarieties darbības pogai. Nesen parādītajā nolaižamajā izvēlnē pieskarieties pie Kontaktpersonas.
- Cilnē Kontakti noklikšķiniet uz sava profila (tam jābūt norādītam augšpusē).
- Nākamajā ekrānā pārliecinieties, vai ir iespējota pārslēgšana, kas saistīta ar Atļaut ienest . Pēc tam apstipriniet izvēli, pieskaroties vai Labi.
- Mēģiniet vēlreiz izmantot funkciju samazināšanās un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja šī metode neatrisināja problēmu vai jūs meklējat citu labojumu, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.
3. metode: pārliecinieties, vai sakari ir iespējoti katrai ierīcei
Vēl viens iemesls, kāpēc nolaižamā funkcija dažām ierīcēm neizdodas, ir tas, ka dažām ierīcēm nav atļauts sazināties ar citām. Šos iestatījumus var pielāgot, izmantojot Alexa App cilnē Communications.
Vairāki skartie lietotāji, kas saskārušies ar šo konkrēto problēmu, ir ziņojuši, ka viņiem izdevās šo problēmu atrisināt, piekļūstot lietotnei Alexa un iespējojot katras ierīces sakarus. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:
- Atveriet savu lietotni Alexa. Ja jums tas vēl nav instalēts, lejupielādējiet atbilstošo versiju ( iOS vai Android )
- Kad esat Alexa lietotnē, pieskarieties izvēlnes ikonai (augšējā kreisajā stūrī) un tikko parādītajā izvēlnē atlasiet Iestatījumi .
- Iestatījumu izvēlnē pieskarieties Amazon Household .
- Ekrānā Ierīces pieskarieties pirmajai ierīcei un pārliecinieties, vai ir iespējota ar komunikāciju saistītā pārslēgšana.
- Atgriezieties ierīces ekrānā un pārliecinieties, vai visās pievienotajās ierīcēs ir iespējota komunikācija.
- Pārbaudiet nolaišanas funkciju un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja jūs joprojām saskaraties ar tām pašām problēmām, pārejiet pie nākamajām metodēm zemāk.
4. metode: Alexa lietotnes atkārtota instalēšana
Liekas, ka Amazon saprata vainu viņu atjauninājumā un klusi uzstāja uz atjauninājumu, kuram it kā vajadzētu atgriezties pie vecās uzvedības. Diemžēl nepietiek tikai ar Alexa lietotnes atjaunināšanu, jo tas neatrisinās problēmu. Daudzi ietekmēti lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta tikai pēc lietotnes atinstalēšanas un jaunākās versijas atkārtotas instalēšanas.
Tiek ziņots, ka šis labojums ir efektīvs gan Android, gan iOS. Zemāk atradīsit divus ceļvežus par Alexa lietotnes atinstalēšanu. Izpildiet to, kurš ir piemērots jūsu izmantotajai operētājsistēmai.
Lietotnes Amazon Alexa atkārtota instalēšana operētājsistēmā Android
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Iestatījumi .
- Galvenajā iestatījumu ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes (lietotnes un paziņojumi), pēc tam vēlreiz pieskarieties vienumam Lietotnes .
- Ritiniet lietojumprogrammu sarakstu, atrodiet Amazon Alexa un pieskarieties tam.
- Amazon Alexa lietotņu informācijas ekrānā pieskarieties vienumam Atinstalēt un apstipriniet, lai atinstalētu lietojumprogrammu.
- Kad atinstalēšana ir pabeigta, apmeklējiet šo saiti (šeit) no Android ierīces un atkārtoti instalējiet jaunāko Amazon Alexa versiju. Varat arī atvērt Google Play veikalu un manuāli lejupielādēt lietotni.
- Mēģiniet vēlreiz izmantot funkciju Drop-In un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Lietotnes Alexa atkārtota instalēšana operētājsistēmā iOS
- Sākuma ekrānā atveriet lietotni Iestatījumi .
- Iestatījumu izvēlnē pieskarieties vienumam Vispārīgi, pēc tam atlasiet “Ierīces” krātuve .
- Pēc tam no nākamā ekrāna ritiniet lietotņu sarakstu, atrodiet Amazon Alexa un pieskarieties tam.
- No Amazon Alexa loga pieskarieties Dzēst lietotni .
- Apstipriniet lietotnes dzēšanu, vēlreiz pieskaroties vienumam Dzēst lietotni .
- Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un lejupielādējiet un instalējiet jaunāko Amazon Alexa versiju. Varat arī manuāli atvērt iTunes un manuāli meklēt lietotni.
