Kā salabot kļūdas kodu “WS-37403-7” PlayStation 4?

PlayStation 4 ir viena no populārākajām spēļu konsolēm, kuru izstrādā un izplata Sony Interactive Entertainment. Tā spēlētāju bāze ir vairāk nekā 80 miljoni cilvēku, pateicoties tā neticami ekskluzīviem un vienmērīgai spēles gaitai. Pavisam nesen ir daudz ziņojumu par kļūdu “ WS-37403-7 ” vietnē PlayStation 4, kas neļauj lietotājam pieteikties PS4 kontā.

WS-37403-7 kļūda uz PS4

Kas izraisa kļūdas kodu “WS-37403-7” uz PS4?

Pēc daudzu ziņojumu saņemšanas no vairākiem lietotājiem mēs nolēmām izmeklēt šo problēmu un izstrādājām risinājumu kopumu, kas to novērsa lielākajai daļai mūsu lietotāju. Mēs arī izpētījām iemeslus, kuru dēļ šī problēma tiek aktivizēta, un uzskaitījām tos šādi.

  • Uzturēšanas pārtraukums: PS4 laiku pa laikam saņem atjauninājumus no Sony, kas ietver vairākus kļūdu labojumus un jaunas funkcijas. Tomēr ikreiz, kad šie atjauninājumi tiek izlaisti, serveriem tiek veikts arī neliels uzturēšanas pārtraukums, kura dēļ īslaicīgi var tikt novērsta savienojamība ar PS4 tīklu un varētu tikt aktivizēta kļūda.
  • Novecojusi programmatūra: dažos gadījumos PS4 atjauninājums, iespējams, tika izlaists, un, iespējams, jūsu konsole nav atjaunināta, kuras dēļ tiek aktivizēta kļūda. Lai izveidotu savienojumu un atskaņotu, PS4 ir jāatjaunina uz jaunāko programmatūru.
  • Nepareizas DNS konfigurācijas: iespējams, ka DNS konfigurācijas nav ievadītas pareizi, tāpēc konsolei rodas problēmas, izveidojot savienojumu ar tīklu. Ir svarīgi, lai PS4 spētu izveidot drošu un stabilu savienojumu ar serveriem, lai tas darbotos pareizi.

Tagad, kad jūs saprotat problēmas būtību, mēs pāriesim pie risinājumiem. Pārliecinieties, ka tie tiek ieviesti norādītajā secībā.

1. risinājums: mainiet DNS konfigurācijas

Ir svarīgi, lai PS4 iestatījumos būtu ieviestas pareizas DNS konfigurācijas. Dažreiz noteikta DNS konfigurācija var nedarboties ar konsoli. Tāpēc šajā solī mēs mainīsim DNS konfigurāciju, lai novērstu problēmu. Par to:

  1. Noklikšķiniet uz “ OK ” un atlasiet “ Refresh ”.
  2. Ja konsole joprojām nespēj pieteikties, dodieties atpakaļ uz galveno izvēlni.
  3. Dodieties uz “ Iestatījumi ” un atlasiet “ Tīkls ”.
  4. Noklikšķiniet uz opcijas “ Pārbaudīt interneta savienojumu ” un pagaidiet, līdz pārbaude tiks pabeigta.

    Noklikšķinot uz opcijas Pārbaudīt interneta savienojumu
  5. Pārliecinieties, vai rezultāti “Iegūstiet IP adresi ” un “ Interneta savienojums” ir veiksmīgi.
  6. Tīkla pierakstīšanās opcijā var būt redzams “Failed” vai kļūdas kods.
  7. Dodieties atpakaļ uz tīkla iestatījumu lapu.
  8. Atlasiet “Iestatīt interneta savienojumu ” un noklikšķiniet uz opcijas “ Pielāgots ”.

    Noklikšķiniet uz opcijas Iestatīt interneta savienojumu
  9. IP adreses iestatījumiem atlasiet “ Automātiski ” un DHCP resursdatora nosaukumam - “nenorādiet” .
  10. Noklikšķiniet uz “ Manuāli ”, lai iegūtu DNS iestatījumus.
  11. Noklikšķiniet uz “ Primārā adrese ” un ierakstiet “ 1.1.1.1 ”.
  12. Noklikšķiniet uz “ Sekundārā adrese ” un ierakstiet “ 1.0.0.1 ”.

    Konsoles primārā un sekundārā DNS ievadīšana
  13. Noklikšķiniet uz “ Nākamais ” un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

2. risinājums: PlayStation atjaunināšana

Dažos gadījumos sesijas laikā varētu būt izlaists konsoles atjauninājums, un, iespējams, jūsu konsole nav atjaunināta uz jaunāko programmatūras versiju. Ja konsole nav atjaunināta, pieslēdzoties tīklam, tā var saskarties ar problēmām. Tāpēc šajā solī mēs manuāli atjaunināsim konsoli uz jaunāko versiju.

  1. Izslēdziet PS4 no iestatījumiem.
  2. Nospiediet un turiet konsoles pogu “ Barošana ”, līdz no tā dzirdat pīkstienu “ Divi ”.

    Barošanas pogas uz PS4
  3. Konsoles displejā parādīsies “ Pievienojiet Dualshock 4, izmantojot USB kabeli, un nospiediet pogu PS ”.

    Pievienojiet Dualshock 4, izmantojot USB kabeli, un ekrānā nospiediet PS ziņojumu
  4. Pievienojiet kontrolieri ar USB kabeli un nospiediet pogu “ PS ”.
  5. Noklikšķiniet uz opcijas “ Atjaunināt sistēmas programmatūru ” un atlasiet pogu “ Atjaunināt, izmantojot internetu ”.

    Atlasot opciju Atjaunināt sistēmas programmatūru
  6. Noklikšķiniet uz “ Next ”, ja ir pieejams sistēmas atjauninājums.
  7. Kad atjauninājums ir instalēts, dodieties atpakaļ un atlasiet opciju “ Restartēt PS4 ”.
  8. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Interesanti Raksti