Kā salabot saites, kas netiek atvērtas programmā Outlook 2016 un vecākās versijās

Daudziem lietotājiem rodas problēmas, mēģinot atvērt saites (hipersaites) no Outlook e-pasta. Visvairāk skartie lietotāji ziņo, ka šī konkrētā problēma rodas pēc liela Windows 10 atjauninājuma vai pēc jaunināšanas procesa pabeigšanas no vecākas Windows versijas uz Windows 10.

Pēc mēģinājuma atkārtot problēmu un apskatot dažādus lietotāju pārskatus, šķiet, ka lielākoties problēma rodas vai nu noklusējuma pārlūka, vai arī sliktas biroja instalācijas dēļ. Lai arī Outlook nevar atvērt saites, kas galvenokārt sastopama operētājsistēmā Windows 10, par to tiek ziņots arī operētājsistēmās Windows 7 un Windows 8 (8.1), īpaši ar Windows Office 2010.

Ja jūs šobrīd sastopaties ar vienu un to pašu problēmu, šajā rakstā jums tiks sniegti vislabākie problēmu novēršanas norādījumi, kas var atrisināt problēmu. Lūdzu, ievērojiet tālāk norādītās metodes, līdz brīdim, kad tiek parādīts labojums, kas rūpējas par šo problēmu jūsu vietā. Sāksim!

1. metode: Biroja instalācijas labošana

Pirmkārt, pārliecināsimies, ka problēmu neizraisa slikta Office instalācija. Dažreiz jūsu Microsoft Outlook programma var nepareizi darboties traucējumu vai sliktas Office instalācijas dēļ. Dažiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu pēc tam, kad logs Programmas un līdzekļi ir izmantots, lai labotu Microsoft Office Suite.

Tālāk ir sniegts īss ceļvedis par to, kā mēģināt labot programmas Outlook nevar atvērt saites, labojot Microsoft Office instalāciju :

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ appwiz.cpl ” un noklikšķiniet uz Enter, lai atvērtu programmas un funkcijas .
   

2. Programmā un funkcijās ritiniet uz leju pa programmu sarakstu un atrodiet Microsoft Office, kas saistīts ar Outlook versiju, kas rada problēmas.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Office versijas un izvēlieties Mainīt .
   

4. Microsoft Office labošanas logā atlasiet labošanas labošanu un turpināt .
   

5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai sāktu remonta procesu, un gaidiet, līdz tas tiks pabeigts.
6. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja joprojām nevarat atvērt saites (hipersaites) Microsoft Office iekšienē, turpiniet ar nākamo metodi.

2. metode: noklusējuma tīmekļa pārlūka maiņa uz Internet Explorer vai Microsoft Edge

Tā kā šo problēmu visbiežāk izraisa noklusējuma pārlūks, pastāv laba iespēja, ka jūs, iespējams, varēsit atrisināt problēmu, vienkārši mainot noklusējuma pārlūku.

Kā izrādās, vecākās Outlook versijas, kā zināms, atsakās atvērt hipersaites vai pat avarē, ja noklusējuma tīmekļa pārlūks nav iestatīts uz Internet Explorer (IE) vai Microsoft Edge . Lielākoties šāda veida problēmas rodas Microsoft Office 2010 vai vecākā versijā, kas izmanto trešās puses pārlūku (Chrome, Opera, Firefox utt.).

Piezīme: ja jūs izmantojat trešās puses pārlūku un jūs neesat ieinteresēts pārslēgties uz iebūvētu alternatīvu, pārejiet tieši uz 3. metodi .

Ja kā noklusējuma izvēli izmantojat trešās puses pārlūku, šeit ir īss ceļvedis par noklusējuma pārlūka maiņu, mēģinot atrisināt problēmu “ nevar atvērt Outlook saites ”:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ control ” un nospiediet Enter, lai atvērtu vadības paneli.
2. Vadības panelī noklikšķiniet uz Noklusējuma programmas .
3. Sadaļā Noklusētās programmas noklikšķiniet uz Iestatīt noklusējuma programmas .
   

4. Noklusējuma lietotņu logā ritiniet uz leju līdz Web pārlūka sadaļai un noklikšķiniet uz lietojumprogrammu, kas pašlaik ir iestatīta kā noklusējuma iestatījums. Pēc tam sarakstā atlasiet Microsoft Edge vai Internet Explorer .
   

5. Kad esat mainījis noklusējuma pārlūku uz Internet Explorer vai Microsoft Edge, restartējiet datoru.
6. Nākamajā startēšanas reizē atveriet programmu Outlook un pārbaudiet, vai no tā varat atvērt saites. Ja problēma joprojām nav atrisināta, turpiniet ar nākamo metodi.

3. metode: atjauniniet Firefox uz jaunāko pieejamo versiju (ja piemērojama)

Ja kā noklusējuma pārlūku izmantojat Firefox, iespējams, vēlēsities vēlreiz pārbaudīt, vai izmantojat jaunāko pieejamo versiju. Ir kļūda ar Firefox 58. versiju, ko izraisa Outlook.com izkārtojums, un tas izraisa saikņu nedarbošanos. Tā kā šobrīd problēma ir diezgan veca, Mozilla jau ir pievērsusies šai problēmai, izmantojot labojumfailu, kas iekļauts Firefox 60 versijā.

Piezīme. Ja atjaunināšana uz jaunāko Firefox versiju nav iespējama (paplašinājumu nesaderības vai citu problēmu dēļ), pārejiet tieši uz 4. metodi .

Šeit ir īss ceļvedis, kā pārliecināties, ka Firefox tiek atjaunināts uz jaunāko versiju:

1. Atveriet Firefox un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz darbības pogas.
2. Darbību izvēlnē dodieties uz Palīdzība> Par Firefox .
3. Ja ir pieejams jauns atjauninājums, noklikšķiniet uz Restartēt, lai atjauninātu Firefox pogu, un pagaidiet, līdz pārlūks atsāknējas ar jaunāko versiju.
   

4. UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz Jā, kas attiecas uz programmatūras Firefox atjaunināšanu.
5. Kad jums izdosies atjaunināt Firefox uz jaunāko versiju, atsāknējiet datoru.
6. Nākamās palaišanas laikā noskaidrojiet, vai problēma ir novērsta, noklikšķinot uz saites Microsoft Outlook iekšpusē. Ja joprojām nevarat atvērt hipersaites programmā Outlook vai šī metode nebija piemērojama, turpiniet ar nākamo metodi.

4. metode: Firefox iestatījuma maiņa (ja piemērojams)

Ja izmantojat dažus papildinājumus, kas nav saderīgi ar jaunāko Firefox versiju, iespējams, jums nebūs tieksmes atjaunināt uz jaunāko pieejamo versiju. Par laimi, ir viens risinājums, ar kuru saites varēs atkal izmantot pat neatjauninot uz jaunāko versiju.

Dažiem lietotājiem ir izdevies saites padarīt atkal izmantojamas programmā Outlook, mainot Firefox iestatījumu. Lūk, kas jums jādara:

Piezīme: Ņemiet vērā, ka tālāk norādītās darbības ir piemērojamas tikai tām Firefox versijām, kuras ir vecākas par Firefox 60. versiju. Ja jums ir Firefox 60 vai jaunāka versija, jūs nevarēsit virzīties tālāk par 4. darbību.

1. Atveriet jaunu cilni Firefox.
2. Navigācijas joslā augšpusē ierakstiet vai ielīmējiet “ about: config ” un noklikšķiniet uz Enter .
3. Noklikšķiniet uz Es pieņemu risku! pogu, lai ievadītu Firefox papildu iestatījumus .
   

4. Izmantojiet meklēšanas lodziņu uzlaboto iestatījumu saraksta augšdaļā un ierakstiet “stylo”.
5. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz layout.css.stylo-blocklist.enabled un mainiet noklusējuma vērtību no False uz True .
6. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains un iestatiet noklusējuma vērtību live.com .

   Piezīme. Ja, lai apskatītu pastu, jūs izmantojat Office 365, nevis live.com, izmantojiet office.com (vai office365.com ), nevis live.com.

7. Aizveriet un atkārtoti atveriet Firefox, lai redzētu, vai problēma ir novērsta. Ja joprojām saskaraties ar vienu un to pašu problēmu, turpiniet ar nākamo metodi.

5. metode. .Html un .htm vērtību mainīšana, izmantojot reģistra redaktoru

Jūsu organizācijas politika var būt arī atbildīga par to, lai neļautu jums atvērt saites. Dažiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, mainot .html un .htm vērtību vērtības, izmantojot reģistra redaktoru.

Lai to izdarītu, ir divi veidi. Jūs pats izveidojat reģistra labojumu un palaižat to, lai vienlaikus veiktu visas modifikācijas, vai arī modifikācijas veicat ar paaugstinātas komandu uzvednes palīdzību. Jūtieties brīvi sekot līdzi tam, kurš ceļvedis jums šķiet ērtāks:

Izveidojot . REG fails

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz brīvas vietas darbvirsmā un izvēlieties Jauns> Teksta dokuments un nosauciet to kā vien vēlaties.
2. Atveriet jaunizveidoto teksta dokumentu un iekšā ielīmējiet šo tekstu:

   Windows reģistra redaktora versija 5.00

    Windows reģistra redaktora versija 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT \ .html] @ = "htmlfile" "Content Type" = "text / html" "PerceptiondType" = "text" [HKEY_CLASSES_ROOT \ .htm] @ = "htmlfile" "Content Type" = " text / html "" PerceptiondType "=" text "[HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtm] @ =" htmlfile "" Content Type "=" text / html "" PerceptiondType "=" text "[HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtml] @ =" htmlfile " "Content Type" = "text / html" "PerceptiondType" = "text" [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ htmlfile \ shell \ open \ command] @ = "\" C: \\ Program Files \\ Internet Explorer \\ IEXPLORE .EXE \ "-nohome" 

3. Kad kods ir vietā, dodieties uz File> Save as un mainiet paplašinājumu no .txt uz .reg un nospiediet pogu Saglabāt.
   

4. Dodieties uz vietu, kur iepriekš saglabājāt failu, un veiciet dubultklikšķi uz tā, lai atvērtu. Pēc tam UAC uzvednē noklikšķiniet uz Jā, lai ļautu lietojumprogrammai veikt nepieciešamās izmaiņas reģistra failos.
5. Atsāknējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta nākamajā palaišanas reizē.

Izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ cmd ” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni ar administratora privilēģijām.
   

2. Paaugstinātajā komandu uzvednē nokopējiet un ielīmējiet šīs komandas un nospiediet taustiņu Enter .

    REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Programmatūra \ Klases \ .htm / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Programmatūra \ Classes. PIEVIENOT HKEY_CURRENT_USER \ Programmatūra \ Klases \ .xht / ve / d htmlfile / f REG PIEVIENOT HKEY_CURRENT_USER \ Programmatūra \ Classes. 

3. Aizveriet paaugstināto komandu uzvedni un restartējiet datoru. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta nākamajā startēšanas reizē.