Kā salabot Smart Lock nedarbojas
Google Smart Lock (pazīstams arī kā Android Smart Lock) tika ieviests operētājsistēmā Android 5.0 Lollipop, un tā rūpējas par to, lai lietotājiem būtu pastāvīgi jāatbloķē savi tālruņi. Viedā atslēga ļauj iestatīt scenārijus un situācijas, kad tālrunis ilgstoši automātiski atbloķēs sevi. Padomā par to šādi; kamēr esat mājās, ierīce tiks atbloķēta, bet, kamēr esat darbā, jums būs jāatslēdz sevi.
Neskatoties uz tā noderīgumu un to, ka Google ir uzmanības centrā, mēs saskārāmies ar vairākiem scenārijiem, kad viedā atslēga nedarbojās. Tālāk ir parādīti varianti problēmai, kas varētu rasties jūsu Google Smart Lock:
- Viedā atslēga, iespējams, neatbloķēs jūsu ierīci pat tad, ja atrodaties uzticamā vietā (piemēram, jūsu mājās).
- Tas netiek atbloķēts pat tad, ja tālrunim ir pievienota uzticama ierīce .
- Viedās bloķēšanas iestatījumi ir pilnīgi tukši, bez jebkādas izvēles.
- Jūs nevarat izmantot citas viedās bloķēšanas funkcijas, ieskaitot sejas atpazīšanu utt.
Papildus iepriekšminētajiem cēloņiem bija arī vairākas citas variācijas, kas šeit nav uzskaitītas. Varat sekot tālāk uzskaitītajiem risinājumiem, jo tie rūpēsies par visām Smart Lock variācijām, kas nedarbojas jūsu Android ierīcē.
Kāpēc Google Smart Lock nedarbojas?
Mēs saņēmām daudz lietotāju ziņojumu par funkcijas nedarbošanos. Mēs apkopojām visus iespējamos cēloņus, kāpēc šī problēma radās, un pēc eksperimenta ar savām ierīcēm mēs apkopojām visus iespējamos cēloņus. Daži no iemesliem, kāpēc Smart Lock nedarbojas jūsu ierīcē, ir, bet ne tikai:
- Kompass nav kalibrēts: kā jūs visi varētu zināt, Android izmanto jūsu iebūvēto kompasu, lai izvēlētos un izgūtu atrašanās vietu. Ja jūsu kompass nav kalibrēts vai rodas problēmas ar tā aparatūru, Android nevarēs noteikt, vai tas atrodas uzticamā vietā.
- Vietas precizitāte: ja jūsu atrašanās vietas precizitāte ir iestatīta zema, iespējams, ir gadījumi, kad Google nenosaka precīzu jūsu atrašanās vietu un neatbloķē jūsu ierīci, kā paredzēts. Ja atrašanās vietas precizitāte tiek iestatīta kā augsta, tā tiek atrisināta.
- Kļūda operētājsistēmā Android 8: Vēl viena problēma, ar kuru saskārās vairāki lietotāji, bija “tukšs” Smart Lock ekrāns, kad to atvēra. Šī bija zināma kļūda Android versijā 8.0, un to var viegli novērst, ja versija tiek atjaunināta uz jaunāko versiju.
- Atrašanās vieta nav iestatīta pareizi: ja jūsu atrašanās vieta nav iestatīta pareizi (piemēram, atrašanās vieta ir iestatīta uz jūsu galvenā ceļa, nevis uz māju), viedais slēdzene pati netiks atbloķēta.
- Darba e-pasts ir saistīts: Ja esat reģistrējies ierīcē ar savu darba e-pastu, jūsu darba politika ignorēs visus ierīces bloķēšanas iestatījumus, kas ietver Smart Lock. Šajā gadījumā jums ir jānoņem darba e-pasts un jāpiesakās, izmantojot parasto Google e-pastu.
- Vairākas ierīces, kas izmanto Google kontu: ja jums ir vairākas ierīces, kas izmanto vienu Google kontu, iespējams, ir gadījumi, kad Google sajaucas un pienācīgi neatbloķē nevienu ierīci.
- Play pakalpojumi ir optimizēti ar akumulatoru: moduļi, kas atbild par Google viedās atslēgas pārvaldību, ir Play pakalpojumi, kas atrodas operētājsistēmā Android. Nesen Google ir pievienojis funkciju, kurā lietojumprogrammas tiek “optimizētas akumulatoriem”, kas “neguļ” lietojumprogrammas, kad tās netiek izmantotas. Mēs saskārāmies ar gadījumiem, kad Play pakalpojumi tika optimizēti, un līdz ar to nedarbojās, kad lietotājs vēlējās izmantot Smart Lock.
- Trešo pušu lietojumprogrammas: ir arī vairāki gadījumi, kad trešo pušu lietojumprogrammas konfliktē ar Smart Lock un izraisīja tā nedarbošanos. Šeit jums ir jā bootē dators drošajā režīmā un pēc tam jānosaka, kurš no tiem izraisīja problēmu.
- Slikta kešatmiņas nodalīšana: var būt arī gadījumi, kad tālruņa kešatmiņas nodalījums tiek sabojāts vai tiek uzkrāts nepareizu datu dēļ. Mēs varam mēģināt to noslaucīt drošajā režīmā un pārliecināties, vai tas nav triks.
Pirms mēs pārietam pie risinājumiem, pārliecinieties, vai jums ir pilnīga piekļuve savai Android ierīcei (ieskaitot Google e-pastu un paroli). Pirms turpināt, saglabājiet darbu.
1. risinājums: ieslēdziet augstu atrašanās vietas precizitāti
Pirms sākt ar citiem tehniskiem risinājumiem, mēs vispirms sāksim ar traucējummeklēšanas pamatmetodēm. Pirmais ir nodrošināt, ka viedtālrunī ir iestatīta augsta atrašanās vietas precizitāte. Pastāv vairākas atšķirīgas atrašanās vietas precizitātes opcijas, kā norādīts zemāk:
- Tikai tālrunis: GPS izmantošana
- Akumulatora taupīšana : Wi-Fi un mobilie tīkli
- Augsta precizitāte : Wi-Fi, mobilie tīkli un GPS
Kā redzat, visprecīzākā atrašanās vietas utilīta ir augsta precizitāte, kas lietotājiem ļauj izmantot noteiktu vietu. Ja jums nav augstas precizitātes, iespējams, Android nevarēs noteikt, vai atrodaties pareizajā vietā, un tādējādi jūsu ierīce netiks atbloķēta. Šajā risinājumā mēs pārvietosimies uz jūsu iestatījumiem un ieslēgsim augstas precizitātes atrašanās vietu.
- Atveriet ierīces iestatījumus un pēc tam dodieties uz Savienojumi .
- Tagad ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Atrašanās vieta .
- Šeit jums vajadzētu būt iespējai atrast atrašanās vietas noteikšanas metodi . Noklikšķiniet uz tā vienreiz.
- Šeit būs redzamas visas atrašanās vietas iespējas. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies augstu precizitāti .
- Saglabājiet izmaiņas un izejiet. Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai Smart Lock darbojas, kā paredzēts.
Piezīme: Lai nodrošinātu optimālu viedās bloķēšanas pieredzi, pārliecinieties, vai vienmēr ir ieslēgta jūsu atrašanās vieta . Tas varētu nedarboties, ja to izslēdzat vai ieslēdzat tikai reizēm.
2. risinājums: kompasa kalibrēšana
Vēl viena lieta, ko izmēģināt, ja saglabātajā vietā nevarat izmantot programmu Smart Lock, ir ierīces kompasa kalibrēšana. Visas mobilās ierīces izmanto kompasa utilītu, lai palīdzētu tālrunim izlemt, kādā virzienā tas ir vērsts un kur tas atrodas. Jo kalibrēts ir jūsu kompass, jo lielāku precizitāti jūs sasniegsit pakalpojumā Maps. Jo lielāka precizitāte tiek sasniegta pakalpojumā Maps, jo lielāka ir iespējamība, ka jums nebūs problēmu ar Smart Lock.
Tā kā Android nav kompasa kalibrēšanas lietojumprogrammas vai opcijas, jums tas būs jādara manuāli. Šeit ierīcē esat atvēris lietojumprogrammu Google Maps un pēc tam izveidojis 8 pagriešanu, kā tas izdarīts iepriekš minētajā GIF. Pārliecinieties, ka atkārtojiet darbības vairākas reizes, pirms atkal mēģināt izmantot Smart Lock.
3. risinājums: no jauna aktivizējiet Smart Lock no uzticamajiem aģentiem
Daudzi lietotāji ziņoja (it īpaši Android 8.0 lietotāji), ka viņi Android ierīcēs nevarēja redzēt Smart Lock iespējas. Šī bija ļoti izplatīta problēma, kas radās 2017. gada beigās, un līdz šim brīdim ir sastopama Android ierīcēs. Šīs uzvedības skaidrojums ir tāds, ka moduļos nav nekā slikta; ir tikai kļūda, kuru var viegli novērst, atiestatot uzticamos aģentus no jūsu ierīces.
Uzticams aģents ir pakalpojums, kas paziņo sistēmai, vai videi, kurā pašlaik atrodas ierīce, var uzticēties. Parametrs “uzticams” ir zināms tikai aģentam, un tas to nosaka, izmantojot savas pārbaudes. Šeit mēs atiestatīsim viedo slēdzeni no uzticamajiem aģentiem un pārbaudīsim, vai tas mums nedara viltību.
- Atveriet iestatījumus un dodieties uz Bloķēšanas ekrāns un drošība> Citi drošības iestatījumi .
- Tagad ritiniet uz leju, līdz atrodat uzticamības aģentu ierakstu. Noklikšķiniet uz tā.
- Šeit jūs redzēsit Smart Lock (Google), un tas, visticamāk, tiks pārbaudīts .
- Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas un pilnībā restartējiet ierīci. Pēc restartēšanas dodieties atpakaļ uz šiem iestatījumiem un vēlreiz pārbaudiet opciju.
- Tagad jūs varat mēģināt vēlreiz iestatīt viedo bloķēšanu un redzēt, vai tas ir novērsis šo problēmu.
Piezīme. Šeit parādītās darbības attiecas uz Samsung ierīcēm. Ja jums ir kāda cita ierīce, varat veikt darbību izmaiņas.
4. risinājums: Android atjaunināšana uz jaunāko versiju
Google inženieri pamanīja, ka viedtālruņos šī Smart Lock problēma nedarbojas, kā paredzēts. Viņi izlaida atjauninājumu, kas īpaši bija vērsts uz šo situāciju. Google atjauninājumi satur ne tikai labojumus; tie satur arī jaunas funkcijas un esošo arhitektūru uzlabojumus. Šajā risinājumā mēs pārvietosimies uz jūsu iestatījumiem un pārbaudīsim, vai vēl nav atjauninājumu.
- Noklikšķiniet uz lietojumprogrammas Iestatījumi un dodieties uz programmatūras atjaunināšanu .
- Pat ja jums ir automātiski pārbaudīti lejupielādes atjauninājumi, jums manuāli jānoklikšķina uz Lejupielādēt atjauninājumus .
- Tagad Android sistēma automātiski sāks meklēt, ja būs pieejami kādi atjauninājumi. Ja tādi ir, jums tiks lūgts tos attiecīgi lejupielādēt un instalēt.
- Instalējiet atjauninājumus un pēc tam pārbaudiet, vai Smart Lock darbojas pareizi.
5. risinājums: koordinātu izmantošana uzticamām vietām
Vēl viens risinājums, kā panākt, lai Smart Switch darbotos, ir koordinātu izmantošana, nevis atrašanās vieta, kā jūs parasti darītu. Jūsu Android sistēmā šī iespēja nav pieejama; kāds līdzstrādnieks atklāja: ja iestatījumos atspējojat GPS un pēc tam dodaties uz uzticamām vietām, lai pievienotu atrašanās vietu, Android sistēma pieprasīs atļauju. Piešķirot to, vieta tiks izmantota koordinātu veidā. No turienes varat iestatīt atrašanās vietu un pēc tam pārbaudīt, vai Smart Switch darbojas vai ne.
- Dodieties uz atrašanās vietas iestatījumiem, kā mēs darījām 1. risinājumā. Iestatiet atrašanās vietu uz Battery Saver .
- Tagad dodieties uz Bloķēšanas ekrāns un drošība> Smart Lock . Tagad noklikšķiniet uz Uzticamās vietas .
- Šeit, iespējams, jums tiks lūgta atļauja GPS izmantošanai. Ja tiek prasīts, noklikšķiniet uz Jā .
- Tagad atlasiet savu atrašanās vietu, izmantojot pievienoto tapu. Ņemiet vērā, ka pilno adrešu vietā, izvēloties vietu, jums tiks parādītas koordinātas. Saglabājiet atrašanās vietu un izejiet. Tagad pārbaudiet, vai Smart Lock darbojas, kā paredzēts.
6. risinājums: pārbaudiet, vai Google konts tiek izmantots vairākās ierīcēs
Ja visas iepriekš minētās metodes neizdodas un jūs joprojām nevarat izmantot Google Smart Lock, jums jāpārbauda, vai jūsu Google konts tiek izmantots vairākās ierīcēs. Tam nevajadzētu ietekmēt Smart Lock darbību, bet šķiet, ka tas tā notiek. Šajā risinājumā mēs pārvietosimies uz jūsu Google konta iestatījumiem vietnē un pēc tam pārbaudīsim, vai ir arī citas ierīces, kas sinhronizētas ar jūsu Google kontu. Šeit jums jāpārliecinās, ka tikai viena ierīce (tā, kuru izmantojat) ir pilnībā sinhronizēta ar Google, un jānoņem visas pārējās ierīces.
- Dodieties uz Google un noklikšķiniet uz sava profila attēla, kas atrodas ekrāna augšējā labajā pusē. Pēc noklikšķināšanas atlasiet Google konta opciju.
- Kad esat iestatījis konta iestatījumus, dodieties uz Drošība un pēc tam skatiet sadaļu Jūsu ierīces . Šeit tiks uzskaitītas visas ierīces, kas ir saistītas ar jūsu Google kontu.
- Izlaist datorus un hroma grāmatas utt. Pārbaudiet tikai viedtālruņus. Ja jūsu Google kontā ir reģistrēti vairāki viedtālruņi, apsveriet iespēju no tā atteikties.
- Kad esat pilnīgi pārliecināts, ka pret jūsu kontu ir reģistrēts tikai viens viedtālrunis, mēģiniet izmantot programmu Smart Lock un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
7. risinājums: darba e-pasta noņemšana
Vēl viens bieži sastopams Smart Lock vainīgais ir tas, ka ierīce ir reģistrēta darba e-pastā. Kad esat reģistrējies darba e-pastā, visi manuāli iestatītie bloķēšanas ekrāna iestatījumi tiek ignorēti ar jūsu darba politiku. Darba politika ir vienāda visiem lietotājiem, kuru viedtālrunis ir reģistrēts ar darba e-pasta adresi.
Šeit mēs jums ieteiksim pārbaudīt, vai jūsu viedtālrunī nav darba e-pasta adreses. Ja to darāt, apsveriet tā noņemšanu un pēc tam pārbaudiet, vai viedtālrunis darbojas, kā paredzēts. Zemāk ir aprakstīta metode, kā pārbaudīt, kurš e-pasts ir reģistrēts viedtālrunī.
- Atveriet tālruņa iestatījumus un pēc tam noklikšķiniet uz Mākonis un konti .
- Tagad atlasiet Konti . Šeit tiks uzskaitīti visi konti, kas tiek izmantoti jūsu viedtālrunī.
- Pārbaudiet Google kontu un pārbaudiet, kurā kontā tas ir reģistrēts. Ja tas ir jūsu darba e-pasts, noteikti noņemiet to pilnībā un pēc tam mēģiniet izmantot Smart Switch.
8. risinājums: vairāku atrašanās vietu iestatīšana
Ja jūs joprojām nevarat izmantot Smart Switch kā nepieciešams un tālrunis joprojām neatbloķē sevi, sasniedzot māju vai kādu drošu vietu, varat izmantot “apņēmību”, kurā vienā vietā iestatāt vairākas atrašanās vietas atzīmes. Piemēram, ja atrodaties savās mājās, atrašanās vietas tagus var iestatīt dažādos galos (viens pie lieveņa, viens pie sētas utt.). Tas novērsīs viedtālruņa problēmu, kas nekontrolē precīzu atrašanās vietu, kur to paredzēts atbloķēt.
Tomēr ņemiet vērā, ka tas tikai nedaudz iekļaus drošību. Varat pārliecināties, ka jūs to novērsat, neņemot apli (no atrašanās vietas) pārāk ārpus savas uzticamās vietas. Kad esat uzstādījis vairākus kontaktus, restartējiet ierīci, pārliecinieties, ka jums ir labs interneta savienojums, un pārbaudiet, vai viedais slēdzis darbojas vai ne.
9. risinājums: Play pakalpojumu pārbaude
Galvenais pakalpojums, kas atbild par Smart Switch pārvaldību jūsu Android ierīcē, ir Google Play pakalpojums . Parasti ar šiem pakalpojumiem nekas nenotiek, taču ir gadījumi, kad viedtālrunis var ievietot pakalpojumu “akumulatora optimizācijas” sarakstā. Kad pakalpojums ir šajā sarakstā, tas nedarbojas pilnībā, jo Android turpina to gulēt. Šajā risinājumā mēs pārvietosimies uz akumulatora optimizācijas iestatījumiem un pārbaudīsim, vai šis pakalpojums nav pieejams.
- Viedtālrunī atveriet Iestatījumi un dodieties uz Ierīces uzturēšana (vai kādu citu opciju, kas noved pie akumulatora opcijām konkrētajā viedtālrunī).
- Tagad noklikšķiniet uz Akumulators . Parasti šeit ir saraksts ar lietojumprogrammām, kuras varat ierobežot, lai taupītu enerģiju. Ritiniet uz leju zemāk, līdz atrodat Neuzraudzītas lietotnes .
- Kad esat nonācis neuzraudzītu lietotņu iekšpusē, noklikšķiniet uz Pievienot lietotnes Tagad pievienojiet Google Play pakalpojumu un saglabājiet izmaiņas.
- Tagad pārbaudiet, vai balss funkcionalitāte darbojas kā paredzēts.
10. risinājums: pārbaude drošajā režīmā
Ja visas iepriekš minētās metodes nedarbojas, pastāv iespēja, ka jums ir problemātiska lietojumprogramma, kas neļauj Smart Lock darboties, kā paredzēts. Ir vairākas trešo personu lietojumprogrammas, kas parāda šo rīcību un, kā zināms, ir problemātiskas. Tā vietā, lai atspējotu katru programmu pa vienam, varat mēģināt bootēt viedtālruni drošajā režīmā un pārliecināties, vai viedā atslēga darbojas vai ne. Ja tas notiek, tas nozīmē, ka nepatikšanas bija lietojumprogramma.
Katram viedtālrunim ir savs palaišanas veids drošajā režīmā. Jums jāorientējas uz ražotāja vietni un pēc tam izpildiet tur sniegtos norādījumus. Kad esat sāknējis drošajā režīmā, varat pārbaudīt viedo bloķēšanu, vai tā darbojas vai ne. Pārliecinieties, vai GPS esat iespējojis manuāli, jo vairākos gadījumos tas ir atspējots drošajā režīmā. Ja tas darbojas, palaidiet atpakaļ normālā režīmā un sāciet atspējot katru lietojumprogrammu pa vienam, līdz atrodat vainīgo.
