Vairāki lietotāji ir vērsušies pie mums ar jautājumiem, pamanot, ka Windows ziņo par nepareizu brīvo vietu. Lielākā daļa lietotāju to ir atklājuši pēc tam, kad, salīdzinot visus failus, kas atrodas diskdzinī, salīdzinot summu, kas norādīta operētājsistēmā Windows Explorer, ar ziņoto summu. Lielākajā daļā gadījumu nepareizs ir arī iebūvēto utilītu, piemēram, Chkdsk vai Disk Cleanup, uzrādītais lielums. Kā izrādās, problēma nav ekskluzīva tikai noteiktai Windows versijai, jo tiek apstiprināts, ka kļūda rodas operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.

Windows rīki un utilītas ziņo par nepareizu HDD vai SSD vietu.

Kas liek Windows ziņot par nepareizu HDD / SDD vietu?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto šīs problēmas novēršanai. Balstoties uz mūsu veiktajiem izmeklējumiem, ir vairāki iespējamie vainīgie, kas var būt atbildīgi par neprecizitāti.

Šeit ir saraksts ar potenciālo vainīgo un īss paskaidrojums, kāpēc viņi izraisa šo problēmu:

• Sistēmas atjaunošanas punkti aizņem daudz vietas - daudzos gadījumos izrādījās, ka šo problēmu ir izraisījis sistēmas atjaunošanas rīks. Visticamāk, ka rīkam ir atļauts izmantot milzīgu jūsu brīvās vietas daļu, tāpēc tas to izmanto, lai izveidotu daudz dažādu atjaunošanas punktu, nevis dzēstu vecākus punktus, jo tiek izveidoti jauni. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu, atbrīvojot vietu, kuru bloķēja sistēmas atjaunošana, padarot to pieejamu vispārējai lietošanai.
• Sistēmas apkopes kļūda - iespējams, ka problēmu rada arī sistēmas apkopes kļūda, kuras dēļ pieejamā telpa tiek nepareizi novērtēta. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt šo problēmu, palaižot sistēmas uzturēšanas traucējummeklētāju, lai automātiski atrastu un labotu problēmas, kas varētu izraisīt šo rīcību.
• 'Rogue' miskaste mape - kā norādījuši vairāki lietotāji, šo konkrēto problēmu var izraisīt arī “negodprātīga” miskaste. Tas var ietekmēt gan Windows 10, Windows 8.1 un Windows 7, un tas ir saistīts ar failu korupciju. Šajā gadījumā jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu, atverot paaugstinātu komandu uzvedni un izdzēšot atkritumu tvertnes mapi.
• Kļūda versijā 1803 (tikai operētājsistēmā Windows 10) - Microsoft neapzināti ir ieviesusi Explorer.exe kļūdu ar versiju 1803, kas rada neatbilstības metadatu failu tipos. Tas noved pie nepareiziem brīvas vietas mērījumiem. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu, nodrošinot, ka jūsu Windows ir atjaunināta uz jaunāko versiju.
• Liels slēptais fails parasti netiek atklāts - iespējams, ka viens vai vairāki slēpti faili aizņem vietu, bet Windows tos parasti neatklāj. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai problēmu atrisināt, izmantojot trešās puses utilītu, lai failus atrastu un izdzēstu.

Ja jūs šobrīd cenšaties atrisināt to pašu kļūdas ziņojumu, šajā rakstā sniegs izvēli problēmu novēršanas darbību, kas ļaus jums labot Windows nepareizos ziņojumus HDD / SDD telpā. Zemāk atradīsit iespējamo labojumu kolekciju, kuru citi lietotāji līdzīgā situācijā ir veiksmīgi izmantojuši šīs problēmas novēršanai.

Vismaz viens no ietekmētajiem lietotājiem ir apstiprinājis, ka tā darbojas visās zemāk aprakstītajās. Lai iegūtu labākos rezultātus, iesakām sekot traucējummeklēšanas norādījumiem to iesniegšanas secībā un neievērot tos, kas nav piemērojami jūsu pašreizējam scenārijam.

Sāksim!

1. metode: iepriekšējo sistēmas atjaunošanas punktu dzēšana

Kā izrādās, viens kopējais vainīgais, kurš, kā zināms, aizņem daudz vietas, kas nebeidzas parādīties Windows pārskatu veidošanas rīkā, ir sistēmas atjaunošana. Nav retums pārbaudīt sistēmas atjaunošanas lietojumu tikai tāpēc, lai uzzinātu, ka tas no jūsu HDD prasa milzīgu izmēru. Daži ietekmēti lietotāji ir ziņojuši, ka viņu gadījumā sistēmas atjaunošana pārņēma vairāk nekā 250 GB datu

Viens veids, kā ātri atrisināt problēmu, ja šis scenārijs ir piemērojams, ir vienkārši izdzēst visus jūsu OS diska atjaunošanas punktus. Šīs procedūras rezultātā tiks atbrīvota vieta, kuru iepriekš bija bloķējusi sistēmas atjaunošana, padarot to pieejamu vispārējai lietošanai.

Brīdinājums : Sistēmas atjaunošana ir noderīga funkcija, kas ir iespējota, tāpēc mēs neiesakām to pilnībā atspējot. Labāka pieeja būs izdzēst visus atjaunošanas punktus līdz šim brīdim un ierobežot rīka maksimālo izmantošanu nākotnē.

Šeit ir īss norādījums par iepriekšējo sistēmas atjaunošanas punktu dzēšanu un sistēmas aizsardzības maksimālās izmantošanas pielāgošanu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā palaist ierakstiet “control” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu klasisko vadības paneļa interfeisu.
2. Kad atrodaties klasiskajā vadības paneļa saskarnē, izmantojiet meklēšanas funkciju ekrāna augšējā labajā stūrī, lai meklētu “sistēma”. Nospiediet taustiņu Enter, lai veiktu meklēšanu un rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Sistēma .
3. Kad atrodaties izvēlnē Sistēma, vertikālajā izvēlnē ekrāna kreisajā sadaļā noklikšķiniet uz Sistēmas aizsardzība .
4. Pēc tam jums vajadzētu nokļūt ekrānā Sistēmas rekvizīti . Pārliecinieties, vai ir iespējota cilne Sistēmas aizsardzība .
5. Cilnes Sistēmas aizsardzība ritiniet uz leju līdz Aizsardzības iestatījumi, atlasiet Windows disku (saukts par Sistēmu) un noklikšķiniet uz zemāk esošās pogas Konfigurēt .
6. Kad esat nonācis Windows diskdziņa sistēmas aizsardzības ekrānā, ritiniet uz leju līdz diska vietas izmantojumam un pārliecinieties, ka maksimālais lietojums nav iestatīts virs 10%. Ja jums ir 1 TB cietais disks, tas ir vairāk nekā pietiekami.

   Piezīme: HDD / SSD, mazākam par 500 GB, es ņemtu vērā ar 15% procentu.

7. Noklikšķiniet uz pogas, kas saistīta ar Dzēst visus šī diska visus atjaunošanas punktus, lai notīrītu vietu, kuru pašlaik izmanto sistēmas atjaunošana .
8. Noklikšķiniet uz Lietot, lai saglabātu pašreizējo konfigurāciju, pēc tam restartējiet datoru, lai ieviestu izmaiņas. Nākamajā sistēmas startēšanas laikā dators tiks restartēts, un iepriekš bloķētajai vietai vajadzētu kļūt pieejamai.

Tīrīt HDD / SSD vietu, ko izmanto utilīta System Restore

Ja šī metode jums nepalīdzēja vai nebija piemērota konkrētajā situācijā, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

2. metode: Sistēmas uzturēšanas traucējummeklētāja palaišana

Ir zināms, ka Windows 10 dažreiz ziņo par neatbilstībām, kas saistītas ar jūsu pieejamo brīvo vietu. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi palaida sistēmas uzturēšanas traucējummeklētāju un restartēja datoru.

Ja problēmu izraisa Windows kļūme, šim problēmu novēršanas rīkam vajadzētu automātiski identificēt neatbilstības un automātiski novērst problēmu. Lūk, kas jums jādara:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “control” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu klasisko vadības paneļa interfeisu. Ja jūs uzaicina UAC (lietotāja konta kontrole), noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora privilēģijas.
2. Kad atrodaties klasiskajā vadības paneļa saskarnē, izmantojiet meklēšanas funkciju labajā pusē, lai meklētu “problēmu novēršanas rīks”. Pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz problēmu novēršanas rīks .
3. Kad atrodaties traucējummeklēšanas izvēlnē, noklikšķiniet uz Sistēma un drošība .
4. Pēc tam izvēlnē Sistēmas un drošības problēmu novēršana, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sistēmas uzturēšana un konteksta izvēlnē atlasiet Palaist kā administratoram . Tas ļaus utilītprogrammai atrisināt citas problēmas, kurām nepieciešama administratora piekļuve.
5. Sistēmas uzturēšanas laikā sāciet, noklikšķinot uz Papildu, un pēc tam pārliecinieties, vai ir atzīmēta rūtiņa, kas saistīta ar Automātiski lietot remontu . Pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk, lai pārietu uz nākamo sadaļu.
6. Pagaidiet, līdz utilīta beidz analizēt jūsu sistēmā neatbilstības.
7. Ja tiek ieteikts labojums, nākamajā uzvednē noklikšķiniet uz Lietot šo labojumu un pagaidiet, līdz tiek piemērota labošanas stratēģija.
8. Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta.

Sistēmas uzturēšanas traucējummeklētāja palaišana

Ja joprojām redzat neatbilstības saistībā ar pieejamo brīvo vietu, pārejiet pie nākamās metodes.

3. metode: “negodīgas” atkritumu tvertnes mapes izdzēšana

Kā izrādās, šo konkrēto problēmu var izraisīt arī “negodprātīga” atkritumu tvertne. Tiek apstiprināts, ka šī problēma rodas gan operētājsistēmās Windows 10, gan Windows 7. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atjaunot trūkstošo brīvo vietu, izdzēšot $ RECYCLE.BIN - tas liks jūsu operētājsistēmai izveidot jaunu, veselīgu failu tas neaizņem tik daudz vietas.

Lielākā daļa lietotāju, kuri spēja atrisināt problēmu, izdzēšot failu $ RECYCLE.BIN, ir ziņojuši, ka viņi to varēja izdarīt, izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni. Šeit ir īss norādījums par šīs procedūras izpildīšanu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “cmd” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Ja parādās UAC (lietotāja konta uzvedne), noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora piekļuvi.
   
   Dialoglodziņā Palaist administratīvo komandu uzvedni no Palaist
2. Kad atrodaties paaugstinātajā komandu uzvednē, palaidiet šo komandu, lai izdzēstu failu $ RECYCLE.BIN :

    rd / S "$ RECYCLE.BIN" 

3. Kad tiek parādīts uzvedne 'Vai esat pārliecināts?' dialoglodziņā ierakstiet burtu Y un nospiediet Enter, lai apstiprinātu savu izvēli.
   
   Tiek izdzēsts fails “$ RECYCLE.BIN”
4. Kad procedūra ir pabeigta, varat droši aizvērt paaugstināto komandu uzvedni. Pēc tam restartējiet datoru, lai izmaiņas stātos spēkā.
5. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, jūsu brīvajai vietai vajadzētu būt pieejamai.

Ja joprojām rodas problēmas ar kosmosu, kur netiek ņemta vērā brīvā vieta, pārejiet pie nākamās metodes.

4. metode: atjauniniet Windows 10 uz jaunāko versiju

Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10 (versija 1803) vai vecāku un neesat atjaunināts uz jaunāko versiju, iespējams, ka jūsu sistēma cīnās ar Explorer.exe kļūdu. Kas notiek, utilīta nespēs pareizi nolasīt failu tipu metadatus.

Līdz ar to tas nevar pareizi aprēķināt pareizo mapju izmēru, kas noved pie nepareiziem brīvas vietas aprēķiniem. Par laimi kopš tā laika Microsoft ir labojis kļūdu, kas tika ieviesta ar 1803. versiju.

Tātad, ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu, atjauninot uz jaunāko Windows versiju. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet vai ielīmējiet “ms-settings: windowsupdate” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu lietotnes Iestatījumi cilni Windows atjaunināšana .
   
   Palaist dialogu: ms-settings: windowsupdate
2. Kad esat Windows atjaunināšanas cilnē, noklikšķiniet uz Pārbaudīt atjauninājumus, lai sāktu atjauninājumu skenēšanu.
   
   Atjauninājumu meklēšana - Windows atjaunināšana
3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru gaidošo Windows atjauninājumu, līdz jūsu sistēma ir atjaunināta.

   Piezīme. Ja jums tiek piedāvāts restartēt pirms pēdējā atjauninājuma instalēšanas, dariet to, taču noteikti atgriezieties izvēlnē Windows atjaunināšana, kad ir pabeigta nākamā startēšanas secība, lai jūs varētu pabeigt atjaunināšanas procesu.

Ja problēma joprojām rodas pat pēc Windows 10 datora atjaunināšanas uz jaunāko versiju, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

5. metode. Trūkstošās vietas identificēšanai izmantojiet trešās puses utilītu

Citi lietotāji ir ziņojuši, ka viņu gadījumā trūkstošo vietu faktiski aizņēma milzīgs fails, kuru Windows Explorer neizdevās identificēt. Šajā gadījumā jūs varēsit atrast vainīgo, izmantojot trešās puses utilītu. Lielākajā daļā gadījumu skartie lietotāji ir izmantojuši WinDirStat, lai uzreiz atklātu trūkstošo vietu.

Bēdīgi slaveni ir SQL datu bāzes faili (.mdf), kas aizņem daudz vietas, vienlaikus paliekot paslēpti no Windows indeksēšanas (īpaši operētājsistēmā Windows 10). Ja šis scenārijs ir piemērojams, izdzēšot failu, viss jāatjauno normālā stāvoklī.

Tālāk ir sniegts īss ceļvedis par WinDirStat instalēšanu un izmantošanu, lai identificētu hoggera failu.

1. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un vertikālajā izvēlnē ekrāna kreisajā sadaļā atlasiet Lejupielādes, pastāvīgās saites. Pēc tam izmantojiet jebkuru lejupielādes vietu, lai lejupielādētu utilītu WinDirStat.
2. Kad lejupielāde ir pabeigta, veiciet dubultklikšķi uz izpildāmā windirstat un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.
   

3. Veiciet dubultklikšķi uz palaišanas izpildāmā, lai atvērtu WinDirStat. Sākuma ekrānā atlasiet Visi lokālie diski un noklikšķiniet uz Labi, lai sāktu.
   
   Visu vietējo disku atlase
4. Pagaidiet, līdz analīzes procedūra ir pabeigta. Atkarībā no diska lieluma un formāta (HDD vai SSD) jūs varat sagaidīt, ka procedūra ilgs vairāk nekā 5 minūtes.
5. Kad skenēšana ir pabeigta, atlasiet Windows disku un kārtojiet failus pēc lieluma (dilstošā secībā). Pārbaudiet rezultātus un pārbaudiet, vai redzat neparasti lielus failus, kurus Windows File Explorer nav atklājis.
6. Kad jums izdodas identificēt vainīgos, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila un konteksta izvēlnē izvēlieties Dzēst (nekādā gadījumā nevar atjaunot!) .
   
   Liela (-u) slēptā (-o) faila (-u) neatgriezeniska dzēšana
7. Pēc faila izdzēšanas restartējiet datoru. Nākamajā startēšanas secībā tagad vajadzētu kļūt pieejamai iepriekš trūkstošajai vietai.