Labojums: 0x87e105dc Xbox kļūdas kods

Tiek ziņots, ka vairāki lietotāji sastopas ar šo problēmu, mēģinot sākt spēli vai lietojumprogrammu Xbox One konsolē. Šis konkrētais jautājums nepatīk kādai konkrētai spēlei vai lietojumprogrammai, un šķiet, ka tas notiek nejauši. Tomēr visvairāk skartie lietotāji ziņo, ka šī problēma rodas tikai ar digitāli iegādātām spēlēm vai lietojumprogrammām.

Kļūdas kods 0x87e105dc ox Xbox One

Kas izraisa 0x87e105dc Xbox kļūdas kodu?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģiju, kuru visvairāk ietekmēja lietotāji, lai nokļūtu šīs problēmas sākumā. Balstoties uz to, ko mēs atklājām, ir vairāki kopīgi vainīgie, kas, kā zināms, izraisa šo konkrēto kļūdas ziņojumu:

  • Xbox Live servera kļūda - kā apstiprināja vairāki lietotāji, šī konkrētā kļūda var būt ārpus jūsu kontroles. Vairāki skartie lietotāji tiešsaistē ir ievietojuši informāciju, ka ir saņēmuši kļūdas kodu 0x87e105dc, jo kritiskais Xbox Live pakalpojums nedarbojas. Šajā konkrētajā gadījumā problēma nav jūsu kontrolē, tāpēc nav nekādu labojumu, kā tikai jāgaida Microsoft, lai problēmu labotu.
  • Xbox Live nevar pārbaudīt jūsu digitālo spēļu lejupielādes statusu - ja tīkla kļūda neļauj Xbox live pakalpojumam pārbaudīt jūsu digitālo spēļu licences, iespējams, redzēsit arī šo kļūdas kodu. Šajā gadījumā potenciāls risinājums ir iestatīt kontu kā primāro konsoles kontā (mājas konsole).
  • Gaidāma programmaparatūras atjaunināšana - kā apstiprināja daudz lietotāju, šī konkrētā kļūda var tikt izmesta situācijās, kad konsole nedarbojas ar jaunāko programmaparatūru. Acīmredzams risinājums šeit ir instalēt jaunāko atjauninājumu un pārstartēt konsoli.
  • Nederīgi kešatmiņā saglabāti dati - vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem šī problēma izzuda pēc tam, kad viņi Xbox One konsolē bija veikuši ciešu atiestatīšanu. Šķiet, ka tas liek domāt, ka daži slikti kešatmiņā saglabāti dati varētu izraisīt šo problēmu.
  • Bojāts Microsoft profils - vēl viens populārs šīs problēmas labojums ir izrakstīšanās un lietotāja profila ieeja. Ietekmētie lietotāji spriež, ka kļūdas kods varētu tikt izmests neatbilstības rezultātā.
  • Nepareiza alternatīvā MAC adrese - ja šī problēma rodas tikai ar vairāku spēlētāju spēlēm, iespējams, šo problēmu izraisa nepareiza alternatīvā MAC adrese. Datu dzēšanai šajā gadījumā vajadzētu atrisināt problēmu.

Ja jūs šobrīd cenšaties atrisināt šo konkrēto kļūdas ziņojumu, šajā rakstā jums tiks parādītas pārbaudītas problēmu novēršanas darbības, ko izmantojuši arī citi lietotāji līdzīgā situācijā. Lai iegūtu labākos rezultātus, sekojiet iespējamiem labojumiem to iesniegšanas secībā.

Vienam no tālāk norādītajiem labojumiem vajadzētu atrisināt problēmu vai vismaz ļaut jums noteikt, kas izraisa kļūdas kodu.

1. metode: Xbox Live serveru statusa pārbaude

Pirms izmēģināt jebkuru citu labojumu, ir svarīgi pārliecināties, vai Xbox Live Core Services neizraisa problēmu. Biežāk nekā 0x87e105dc kļūdu izraisīja problēma ar Xbox Live serveriem.

Par laimi Xbox Live pakalpojumu statusa pārbaude ir ārkārtīgi vienkārša. Viss, kas jums jādara, ir apmeklēt šo ceļvedi ( šeit ) un pārbaudīt, vai tiek ietekmēti kādi galvenie pakalpojumi.

Xbox live pakalpojumu statusa pārbaude

Ja pakalpojums Xbox Live nedarbojas, jūs varat izvairīties no kļūdas 0x87e105dc un spēlēt digitāli lejupielādētas spēles, iestatot konsolam sava mājas Mājas. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet pogu Xbox un dodieties uz izvēlni Iestatījumi, pēc tam izvēlieties Visi iestatījumi.

    Piekļūšana izvēlnei Iestatījumi
  2. Izvēlnē Iestatījumi dodieties uz cilni Personalizēšana, pēc tam pārejiet uz labo rūti un atlasiet Mana mājas Xbox .

    Piekļuve iestatījumam Mana mājas Xbox
  3. Ja pašreizējais konts nav iestatīts kā galvenais, jums būs iespēja to padarīt par mājas Xbox (tieši to mēs vēlamies darīt). Lai to izdarītu, vienkārši noklikšķiniet uz Padarīt šo par manu mājas Xbox . Tas ir, jums tagad vajadzētu būt iespējai spēlēt savas digitāli lejupielādētās spēles

    Iestatot šo konsoli kā pierakstīta konta galveno kontu

Ja statusa lapa neatklāj neatbilstības ar Microsoft Live pakalpojumiem, iespējams, varat novērst servera problēmu no saraksta un pāriet uz nākamo metodi zemāk.

2. metode: interneta savienojuma pārbaude

Otrs iespējamais vainīgais, kas jums vajadzētu izpētīt, ir jūsu pašu tīkla savienojums. Šī konkrētā problēma var rasties arī tad, ja jūsu interneta savienojums ir nepareizs un Live funkcija nevar pārbaudīt jūsu spēles licences.

Pat ja šķiet, ka jūsu tīkla savienojums ir kārtībā, nepareizi piešķirts vārteja var sajaukt Xbox live pakalpojumu no jūsu spēļu licenču verifikācijas. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata par to, kā verificēt interneta savienojumu Xbox.

  1. Nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni. Pēc tam dodieties uz ikonu Iestatījumi un atveriet izvēlni Visi iestatījumi .

    Piekļūšana izvēlnei Iestatījumi vietnē Xbox One
  2. Iestatījumu ekrānā dodieties uz cilni Tīkls un izvēlieties Tīkla iestatījumi .

    Piekļuve tīkla iestatījumiem
  3. Tīkla logā pārejiet uz cilni Traucējummeklēšana un noklikšķiniet uz Pārbaudīt tīkla savienojumu .

    Piekļūšana Xbox One izvēlnei Pārbaudīt tīkla savienojumu
  4. Ja testā tiek atklāts, ka jums ir savienojuma problēma, sekojiet šai atbalsta saitei (šeit), lai atbilstoši saņemtajai kļūdai veiktu atbilstošās darbības.

Kad ieteiktā remonta stratēģija ir ieviesta, vēlreiz atsāknējiet savu konsoli un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja, palaižot spēli vai lietojumprogrammu, joprojām rodas tas pats kļūdas kods, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

Piezīme: atrodoties šajā ekrānā, pārliecinieties, vai jūsu NAT tips ir iestatīts uz Atvērt (sadaļā Pašreizējais tīkla statuss )

3. metode: gaidoša atjauninājuma instalēšana

Vēl viens diezgan izplatīts iemesls, kāpēc jūs varētu saskarties ar šo problēmu, ir gaidāmais atjauninājums, kas jārisina. Ja mēs runājam par gaidāmo programmaparatūras atjauninājumu, ļoti iespējams, ka jūs nevarēsit piekļūt digitālo spēļu kolekcijai vai spēlēt tiešsaistē, kamēr nebūsit veicis pāreju uz jaunāko versiju.

Vairāki lietotāji, kas sastopas ar vienu un to pašu kļūdas kodu, ir ziņojuši, ka problēma tika novērsta, tiklīdz viņi instalēja konsoles atjauninājumu.

Ja neredzat nevienu gaidošu atjauninājumu, restartējiet konsoli un pārbaudiet, vai atjauninājums tiek parādīts jūsu konsolē. Ja atjaunināšanas paziņojums netiek parādīts ekrānā, izpildiet nākamos norādījumus:

  1. Pārliecinieties, ka jūsu konsole ir savienota ar internetu, un nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni. Pēc tam dodieties uz iestatījumu ikonu, lai piekļūtu izvēlnei Iestatījumi .

    Piekļūšana izvēlnei Iestatījumi vietnē Xbox One
  2. Izvēlnē Iestatījumi dodieties uz cilni Sistēma, pārejiet uz labās puses izvēlni un piekļūstiet izvēlnei Atjauninājumi .

    Piekļuve izvēlnei Atjauninājumi
  3. Tiklīdz piekļūstat šai izvēlnei, sistēma pārbaudīs, vai ir pieejams atjauninājums. Ja tiek atrasta jaunāka versija, jums tiks piedāvāts atjaunināt.
  4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjauninātu uz jaunāko versiju, pēc tam restartējiet konsoli un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja joprojām sastopaties ar vienu un to pašu problēmu, pārejiet pie nākamās metodes.

4. metode: cieta atiestatīšana

Daži lietotāji, kuriem mēs cenšamies atrisināt šo konkrēto kļūdas ziņojumu, ir ziņojuši, ka kļūdas kods beidzot tika labots pēc tam, kad viņi Xbox One konsolē bija cieši atiestatījuši. Šo procedūru ir diezgan viegli izdarīt:

Piezīme: cieta atiestatīšana saglabās visus jūsu datus (lietojumprogramma, saglabājumi, lietotāja preferences utt.). Vienīgā galvenā atšķirība no parastās restartēšanas / izslēgšanas ir tā, ka kešatmiņa tiek iztīrīta, un daži iestatījumi, kas saistīti ar kādu pieteikšanās / spēles sākuma procedūru, tiek atjaunoti.

Lai veiktu cietu atiestatīšanu, vienkārši turiet barošanas pogu 10 sekundes, kamēr jūsu sistēma ir ieslēgta. Pirmo dažu sekunžu laikā jūsu konsole sāks izslēgties (taču turiet nospiestu pogu, lai iegūtu visu summu). Atkal ieslēdzot konsoli, jūs sāksit redzēt zaļo sākuma ekrānu.

Xbox One veiciet ciešu atiestatīšanu

Kad jūsu konsole ir sākusi dublēt no cietās atiestatīšanas, atveriet lietojumprogrammu vai spēli, kas iepriekš aktivizēja kļūdas kodu 0x87e105dc, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja joprojām sastopaties ar vienu un to pašu problēmu, pārejiet pie nākamās metodes.

5. metode: profila atinstalēšana un atkārtota instalēšana

Vairāki lietotāji, kuri cenšas atrisināt šo īpašo kļūdas kodu, ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta tikai pēc izrakstīšanās un pievienošanās viņu Microsoft kontam. Lai gan nav apstiprināts, kāpēc šī procedūra ir efektīva, vairāki ietekmēti lietotāji domā, ka daži procesi, kas saistīti ar kontu, tiek notīrīti.

Lūk, kas jums jādara:

  1. Nospiediet pogu Xbox un atlasiet iestatījumu ikonu. Pēc tam pārejiet uz labās puses izvēlni un noklikšķiniet uz Visi iestatījumi .

    Piekļūšana izvēlnei Iestatījumi
  2. Izvēlnē Iestatījumi dodieties uz cilni Konts . Pēc tam dodieties uz labās puses izvēlni un izvēlieties Noņemt kontus .

    Piekļūšana izvēlnei Noņemt kontus
  3. Atlasiet kontu, kuru vēlaties noņemt, un apstipriniet noņemšanas procesu.
  4. Kad jūsu konsole tiek dublēta, vēlreiz piesakieties savā kontā un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

    Pierakstīšanās ar kontu

Ja joprojām rodas kļūda 0x87e105dc, pārejiet uz pēdējo metodi.

6. metode: alternatīvās Mac adreses notīrīšana

Ja esat tik tālu nonācis bez rezultātiem, viena no pēdējām lietām, ko varat mēģināt, ir notīrīt alternatīvo MAC adresi. Daudzi lietotāji, kas atrodas līdzīgā situācijā (šis risinājums meklējami divus gadus), ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta, kad viņi veica tālāk norādītās darbības.

Parasti tiek ziņots, ka šis risinājums ir veiksmīgs, ja lietotājs sastopas ar šo problēmu, piekļūstot vienai vai divām vairāku spēlētāju spēlēm (nevis visam digitāli lejupielādēto spēļu komplektam).

Lai notīrītu Xbox One konsoles alternatīvo MAC adresi, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Sāciet, nospiežot pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni. Pēc tam dodieties uz ikonu Iestatījumi un atveriet izvēlni Visi iestatījumi .

    Piekļūšana izvēlnei Iestatījumi vietnē Xbox One
  2. Iestatījumu ekrānā dodieties uz cilni Tīkls un izvēlieties Tīkla iestatījumi .

    Piekļuve tīkla iestatījumiem
  3. Izvēlnē Tīkls piekļūstiet izvēlnei Papildu iestatījumi .

    Piekļūstiet cilnes Tīkls izvēlnei Papildu iestatījumi
  4. Izvēlnē Papildu iestatījumi dodieties uz alternatīvo Mac adresi .

    Piekļūšana alternatīvās MAC adreses izvēlnei
  5. Izvēlnē Alternatīva vadu / bezvadu MAC adrese atlasiet Notīrīt un pēc tam izvēlieties Restartēt, lai ieviestu izmaiņas.

    Alternatīvās vadu MAC adreses notīrīšana

Nākamajā startēšanas laikā atveriet spēli vai lietojumprogrammu, kas iepriekš aktivizēja 0x87e105dc, un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.

Interesanti Raksti