Labojums: Apex Legends dzinēja kļūda

Apex legends ir bezmaksas spēles kaujas royale, kuru publicēja Respawn Entertainment. Spēle tika izlaista pavisam nesen - 2019. gada februārī. Tomēr pavisam nesen ir parādījies daudz ziņojumu par kļūdas kodu 0x887A0006 - “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” . Šī kļūda tiek aktivizēta, mēģinot sākt spēli, un tā neļauj lietotājiem spēlēt spēli. Pēc spēles izpildāmās palaišanas spēle tiek automātiski aizvērta un tiek parādīts šis kļūdas ziņojums.

Kas izraisa Apex Legends dzinēja kļūdu?

Pēc daudzu ziņojumu saņemšanas par kļūdu mēs izpētījām problēmu un izstrādājām risinājumu kopumu, ko lietotāji ieviesa, lai šo kļūdu novērstu. Mēs arī izpētījām iemeslus, kuru dēļ šī kļūda tika iedarbināta, un uzskaitījām tos zemāk.

• Novecojuši draiveri: spēle tika izlaista diezgan nesen, un tā nav pietiekami optimizēta, lai vienmērīgi darbotos vecās grafikas kartes. Tāpēc tas bieži saskaras ar avārijām un nejaušu sasalšanu, ja sistēmas draiveri ir novecojuši.
• Trūkstoši faili: dažos gadījumos daži spēles faili laika gaitā var pazust vai tikt sabojāti. Lai spēle tiktu pareizi ielādēta, spēlei ir nepieciešami neskarti faili, tāpēc, ja no spēles trūkst kāda faila, tā var sabrukt.
• Reģistra iestatījumi: kļūdu var izraisīt arī tad, ja Windows reģistrā trūkst noteiktas komandas. Šī komanda ir elementāra spēles grafikas ielāde, un, ja tās trūkst, tā var radīt problēmas ar spēles ielādēšanas procesu, izraisot tās avāriju.
• Administratīvās privilēģijas: Atsevišķiem spēles elementiem ir nepieciešama atļauja, lai lasītu slepenus failus datorā vai pat ir vajadzīgas “rakstīšanas” privilēģijas. Ja šīs privilēģijas netiek sniegtas, spēle var saskarties ar nejaušām avārijām, un tā var izraisīt arī motora kļūdu.

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Pārliecinieties, ka esat ieviesis šos risinājumus noteiktā secībā, kādā tie tiek sniegti.

1. risinājums: administratīvo privilēģiju nodrošināšana

Spēlei ir vajadzīgas administratīvas privilēģijas, lai visi tās elementi darbotos pareizi. Ja šīs atļaujas netiek sniegtas, mēģinot sākt spēli, var rasties problēmas. Tāpēc šajā solī mēs nodrošināsim spēles administratīvās privilēģijas.

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “ Apex Legends ” un atlasiet “ Atvērt faila atrašanās vietu ”.
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izpildāmā “ r5apex ” un atlasiet “ Properties ”.
3. Noklikšķiniet uz cilnes “ Saderība ”.
4. Atzīmējiet rūtiņu “ Run as Administrator ” un noklikšķiniet uz “ Apply ”.
5. Palaidiet spēli un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
   
   Administratīvo privilēģiju nodrošināšana.

2. risinājums: spēļu failu pārbaude

Dažos gadījumos daži spēles faili laika gaitā var pazust vai tikt sabojāti. Lai spēle tiktu pareizi ielādēta, spēlei ir nepieciešami neskarti faili, tāpēc, ja no spēles trūkst kāda faila, tā var sabrukt. Tāpēc šajā posmā mēs izmantosim sākotnējo klientu, lai pārbaudītu spēles failus.

1. Atveriet Origin klientu un pierakstieties savā kontā
2. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz opcijas “ Spēļu bibliotēka ”.
   
   “Spēļu bibliotēkas” atvēršana
3. Cilnē “ Spēļu bibliotēka ” ar peles labo pogu noklikšķiniet uz “ Apex Legends ” un atlasiet “ Labot spēli ”
   
   Atlasot “Remonta spēle”
4. Klients sāks verificēt spēles failus.
5. Kad tas būs izdarīts, tas automātiski lejupielādēs visus trūkstošos failus un aizstās bojātos failus, ja tādi ir.
6. Palaidiet spēli un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

3. risinājums: reģistra komandas pievienošana

Kļūdu var izraisīt arī tad, ja Windows reģistrā trūkst noteiktas komandas. Tāpēc šajā solī mēs pievienosim komandu Windows reģistram. Par to:

1. Labais peles taustiņš - noklikšķiniet uz jebkuras darbvirsmas, virziet kursoru uz “ New> ” un noklikšķiniet uz “ Text Document ”.
   
   Ar peles labo pogu noklikšķinot uz darbvirsmas un atlasot opciju “Izveidot jaunu teksta dokumentu”
2. Pievienojiet šo komandu dokumentam

    Windows reģistra redaktora versija 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers] "TdrDelay" = heks (b): 08, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00 

   
   Komandas pievienošana dokumentam.
3. Tagad virziet rādītāju uz “ File ” opciju augšējā kreisajā stūrī un atlasiet opciju “ Save As ”.
   
   Noklikšķinot uz opcijas “Saglabāt kā”.
4. Atlasiet “ fails . reg ”kā faila nosaukumu, “ All files ”kā formātu un noklikšķiniet uz“ Save ”.
   
   Faila saglabāšana “.reg” formātā.
5. Tagad divreiz noklikšķiniet uz saglabātā faila, lai to atvērtu .
6. Tiklīdz parādās brīdinājuma ziņojums, noklikšķiniet uz “ Jā ”.
   
   Uz brīdinājuma uzvednes noklikšķiniet uz “Jā”.
7. Tagad palaidiet spēli un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.

4. risinājums: grafiskās kartes draiveru atjaunināšana

Spēle tika izlaista diezgan nesen, un tā nav pietiekami optimizēta, lai vienmērīgi darbotos ar vecajām grafikas kartēm. Tāpēc tas bieži saskaras ar avārijām un nejaušu sasalšanu, ja sistēmas draiveri ir novecojuši. Šajā solī mēs pārbaudīsim un piemērosim jaunus atjauninājumus grafikas kartes draiveriem. Par kuru:

Nvidia lietotājiem:

1. Noklikšķiniet uz meklēšanas joslas, kas atrodas uzdevumjoslas kreisajā pusē
   
   Noklikšķinot uz meklēšanas joslas
2. Ierakstiet Geforce Experience un nospiediet enter
3. Noklikšķiniet uz pirmās ikonas, lai atvērtu lietojumprogrammu
   
   Geforce pieredzes atklāšana
4. Pēc pierakstīšanās augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz opcijas “ Draiveri ” .
5. Šajā cilnē augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz opcijas “ Pārbaudīt atjauninājumus ”
6. Pēc tam lietojumprogramma pārbaudīs, vai ir pieejami jauni atjauninājumi
   
   Notiek atjauninājumu meklēšana
7. Ja atjauninājumi ir pieejami, parādīsies poga Lejupielādēt
   
   Noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt
8. Tiklīdz jūs noklikšķināsit uz tā, draiveris sāks lejupielādēt
9. Pēc draivera lejupielādes lietojumprogramma jums dos iespēju instalēt “ Express ” vai “ Custom ”.
10. Noklikšķiniet uz instalēšanas opcijas “ Express ”, un draiveris tiks automātiski instalēts
11. Pēc instalēšanas pabeigšanas palaidiet spēli un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

AMD lietotājiem:

1. Pa labi - noklikšķiniet uz darbvirsmas un atlasiet AMD Radeon iestatījumi
   
   AMD Radeon iestatījumu atvēršana
2. Iestatījumos noklikšķiniet uz Atjauninājumi apakšējā labajā stūrī
   
   Noklikšķinot uz Updates
3. Noklikšķiniet uz “ Pārbaudīt atjauninājumus ”
   
   Noklikšķinot uz “Pārbaudīt atjauninājumus”
4. Ja ir pieejams jauns atjauninājums, parādīsies jauna opcija
5. Noklikšķiniet uz opcijas un atlasiet Atjaunināt
   
   Noklikšķinot uz “Atjaunināt tūlīt”
6. Sāksies AMD instalētājs, noklikšķiniet uz Upgrade, kad instalētājs to prasa

7. Instalētājs tagad sagatavos paketi, atzīmēs visas rūtiņas un noklikšķiniet uz Instalēt

8. Tagad tas lejupielādēs jauno draiveri un automātiski to instalēs
9. Restartējiet datoru un mēģiniet palaist spēli.

5. risinājums: nepietiekama grafiskās kartes pārbaude

Ja esat pārklikšķinājis uz savu grafisko karti, lai darbotos ar frekvenci, kas pārsniedz rūpnīcas iestatījumos noteikto, tā var radīt problēmas ar spēli. Izstrādātāji ierobežo kartes frekvenci noteiktā pulkstenī, un, ja tā tiek palielināta, tas palielina kartes temperatūru un dažreiz pat grafiskās kartes nestabilitāti . Tādēļ nav ieteicams grafisko karti pārlieku pārtulkot un atgriezt rūpnīcas iestatījumos.