Šī kļūda pirmo reizi tika pamanīta pēc nesena Windows 10 atjauninājuma, un tā ir saistīta ar uzticamās platformas moduli. Kļūdas ziņojums parādās divās dažādās vietās. Pirmais ir redzams pēc navigācijas uz Iestatījumi >> Atjaunināšana un drošība >> Windows drošība >> Ierīces drošība >> Drošības procesors >> Drošības procesora informācija.

Atiestatiet drošības procesoru, lai labotu funkcionalitātes problēmas

Otra vieta, kur šo kļūdu var atrast, ir Windows Defender kā dzeltens brīdinājuma trīsstūris, kas parāda, ka ir radies drošības procesora kļūdas ziņojums ar tekstu “Atjaunināt drošības procesoru, lai labotu funkcionalitātes problēmas”. Izpildiet mūsu sagatavotos risinājumus, lai atrisinātu problēmu datorā.

Kas izraisa kļūdu “Atjaunināt drošības procesoru, lai labotu funkcionalitātes problēmas”?

To lietu saraksts, kuras izraisa šo kļūdu, nav tik garš, un problēma parasti tiek atrisināta saskaņā ar šo sarakstu. Kļūdas ziņojums nav tik pašsaprotams, tāpēc iesakām vēlreiz pārbaudīt kļūdu sarakstu zemāk esošajā sarakstā:

• Ir pieejams Windows Defender atjauninājums
• BIOS ir jāatspējo virtualizācija
• Kaut kas nav kārtībā ar TMP, un tā iestatījumi ir jādzēš vai arī jums tas jāuzņemas

1. risinājums: instalējiet Windows Defender atjauninājumu

Tas bieži ir tikai dīvains veids, kā Windows Defender paziņo, ka ir pieejams atjauninājums un ka tas ir jāinstalē pēc iespējas ātrāk. Windows Defender atjauninājumi tiek izlaisti tāpat kā Windows atjauninājumi, un tos bieži instalē automātiski. Ja tas kāda iemesla dēļ ir mainījies, varat to instalēt manuāli, veicot šādas darbības:

1. Apmeklējiet Microsoft atbalsta vietni, lai uzzinātu, kurš ir jaunākais jūsu Windows Defender versijas atjauninājums. Tam vajadzētu atrasties saraksta augšdaļā vietnes kreisajā pusē ar pašreizējo Windows 10 versiju augšpusē. Meklējiet Windows Defender atjauninājumu.

Windows 10 atjauninājumu vēstures sadaļa Microsoft vietnē

2. Kopējiet KB (zināšanu bāzes) numuru kopā ar “KB” burtiem (piemēram, KB4040724 ) blakus jaunākajam Windows Defender atbrīvotajam atjauninājumam.
3. Atveriet Microsoft atjauninājumu katalogu un veiciet meklēšanu, ielīmējot kopēto zināšanu bāzes numuru un augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz meklēšanas pogas.

Jaunākā atjauninājuma meklēšana Microsoft atjauninājumu katalogā

4. Kreisajā pusē noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt un izvēlieties pareizo datora arhitektūru (32 bitu vai 64 bitu). Pirms izvēlaties šo opciju, pārliecinieties, ka zināt sava datora procesora arhitektūru.
5. Palaidiet lejupielādēto failu un uzmanīgi izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas procesu.
6. Kad atjaunināšana ir pabeigta, pārliecinieties, ka esat restartējis datoru, un atjauninājums tiks instalēts jūsu datorā. Problēmai vairs nevajadzētu rasties, un jūs to varat pārbaudīt iestatījumos vai apmeklējot Windows Defender.

2. risinājums: atspējojiet virtualizāciju BIOS un atiestatiet TMP iestatījumus

CPU virtualizācija ir funkcija, kas ļauj vienam procesoram simulēt vairākus CPU un efektīvi izmantot CPU jaudu. Dažreiz šī opcija var izraisīt problēmas ar jūsu sistēmu kopumā, un daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka pēc CPU virtualizācijas atspējošanas BIOS viņi vairs neredz rokas ziņojumu.

Vēl viena lieta, ko varat izmēģināt, atrodoties BIOS vidē, ir mēģināt atiestatīt TMP iestatījumus no BIOS, lai redzētu, vai noteikti iestatījumi nav darbojušies pareizi. Tas arī ir palīdzējis daudziem tiešsaistes lietotājiem.

Kāpēc tu nemēģini tik labi?

1. Restartējiet datoru, dodoties uz Start Menu >> Start Button >> Restart.
2. Mēģiniet datorā ievadīt BIOS iestatījumus, kamēr sistēma tiek sākusies, nospiežot BIOS iestatīšanas taustiņu.
3. Parasti BIOS taustiņš tiek parādīts sāknēšanas ekrānā, sakot “ Nospiediet ___, lai atvērtu iestatīšanu .” Ir arī citi veidi, kā ziņojumu var redzēt, taču tas būs diezgan pašsaprotams. Parastās BIOS atslēgas ir F1, F2, Del, Esc un F10, tāpēc pārliecinieties, ka noklikšķiniet uz tās pietiekami ātri, pretējā gadījumā jums būs jārestartē dators no jauna.

Ievadīšana BIOS startējot

4. CPU virtualizācijas opcija, kas jums būs jāmaina, atrodas zem dažādām cilnēm BIOS rīkos dažādos datoros, ko izstrādājuši dažādi ražotāji, un nav noteikumu par to, kur jāatrodas iestatījumam. Pat nosaukums atšķiras, un jūs varat sagaidīt virtualizācijas tehnoloģiju, AMD-V vai līdzīgu.
5. Tas parasti atrodas zem cilnes Papildu vai dažādās cilnēs Tweaker vai Overclock, kas var būt pieejamas. Neatkarīgi no tā, kur tas atrodas, opcijas nosaukums ir tāds, kā minēts iepriekš.
6. Kad esat atradis pareizo opciju, nomainiet to uz Disabled vai Off .

Atrodiet procesora virtualizācijas opciju BIOS un iestatiet to uz Atspējots

7. Otro iespēju, kurai jums vajadzētu uzlabot, sauc par TMP (uzticamās platformas modulis). Šī opcija atrodas arī dažādās vietās dažādās konfigurācijās, taču tā bieži atrodas cilnē Sistēmas konfigurācija .
8. Lai kur jūs kādu laiku pēc pārlūkošanas atrastos šī opcija, jums tā jāizvēlas, ritiniet un atlasiet iespēju atjaunot TMP noklusējuma iestatījumus. Ja pamanāt, ka TMP ir izslēgts, tas jāatspējo arī.

TPM atspējošana no BIOS

9. Dodieties uz sadaļu Iziet un izvēlieties Iziet, saglabājot izmaiņas . Tas notiks ar sāknēšanu. Pārliecinieties, vai esat pārbaudījis, vai problēma joprojām parādās datorā.

3. risinājums: dzēst TPM vai prasīt īpašumtiesības

Ja jūs faktiski neizmantojat šo moduli, tad šis ir piemērots risinājums. TMP tīrīšana no Windows Defender drošības centra, iespējams, ir viens no vienkāršākajiem problēmas risināšanas veidiem, un tas faktiski ir palīdzējis cilvēkiem, kuri pārtrauca saņemt kļūdas ziņojumu.

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vairoga ikonas uzdevumjoslā un noklikšķiniet uz Atvērt. Ja neredzat ikonu, varat atvērt lietotni Iestatījumi, noklikšķinot uz pogas Sākt izvēlni un noklikšķinot uz zobrata ikonas tieši virs izvēlnes Sākt.
2. Noklikšķiniet, lai atlasītu sadaļu Atjaunināšana un drošība, un dodieties uz cilni Windows drošība. Loga augšdaļā noklikšķiniet uz pogas Atvērt Windows Defender drošības centru .

Windows Defender drošības centra atvēršana no iestatījumiem

3. Kad tiek atvērts Windows Defender drošības centrs, galvenajā ekrānā noklikšķiniet uz ierīces drošības klēpjdatora ikonas.
4. Kad logs ir pārslēdzies uz Ierīces drošību, sadaļā Drošības procesors noklikšķiniet uz Drošības procesora informācija, un jums vajadzētu redzēt savu kļūdas ziņojumu.

Drošības procesora informācija

5. Zem statusa ekrāna vajadzētu būt pogai Sākt, un jums nekavējoties jānoklikšķina uz tās. Noklikšķiniet uz opcijas Notīrīt TPM un apstipriniet dialoglodziņu. Dublējiet visu, ko jūs, iespējams, esat izveidojis ar šo moduli, un pagaidiet, līdz dators tiek restartēts, lai redzētu, vai problēma nav novērsta.

Vēl viena lieta, kuru jūs varētu vēlēties izmēģināt, ir uzņemties TPM īpašumtiesības.

1. Atveriet utilītu Palaist, izmantojot tastatūras Windows taustiņu + R taustiņu kombināciju (vienlaikus nospiediet šos taustiņus. Nesen atvērtajā lodziņā bez pēdiņām ierakstiet “ tpm.msc ” un noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu uzticamo platformu. Moduļu (TPM) pārvaldības rīks.

TPM utilītas palaišana, izmantojot dialoglodziņu Palaist

2. Sadaļā Darbības loga labajā pusē noklikšķiniet uz pogas Sagatavot TPM… . Apstipriniet visus dialoglodziņus, un jūsu sistēmai vajadzētu restartēties BIOS līdzīgā ekrānā, kurā tiek piedāvāts iespējot TPM un pārņemt to īpašumtiesības.

Sagatavojiet TPM opciju TPM pārvaldībā

3. Nospiediet F10, lai to pieņemtu, un Windows vajadzētu normāli restartēt. Kļūda ir jānovērš tagad!