Labojums: Facebook lietotne avarē operētājsistēmā Android vai iOS

Facebook ir sociālo mediju vietne, kuru 2004. gadā izstrādāja un uzsāka Marks Zuckerbergs. Tas, iespējams, ir viens no populārākajiem sociālo mediju tīkliem, jo ​​tas nodrošina milzīgu platformu tīklošanai un saziņai. Arī Facebook ir pieejama tā lietojumprogramma, kuru var lejupielādēt un instalēt bez maksas. Lietojumprogramma ir pieejama gan iOS, gan Android. Diezgan nesen ir parādījies daudz ziņojumu par Facebook lietojumprogrammas pēkšņu avāriju, parādoties kļūdas ziņojumam “ Facebook ir pārstājusi darboties ”.

Kas izraisa Facebook lietotnes avāriju operētājsistēmās Android un iOS?

Pēc daudzu lietotāju ziņojumu saņemšanas mēs nolēmām izpētīt šo problēmu un izstrādājām risinājumu kopumu, ieviešot šo problēmu lielākajai daļai mūsu lietotāju. Mēs arī izpētījām iemeslus, kuru dēļ šī kļūda tiek iedarbināta, un uzskaitījām tos zemāk.

• Kešatmiņa: lietojumprogrammas datus glabā kešatmiņā, lai samazinātu ielādes laiku un nodrošinātu vienmērīgāku pieredzi. Tomēr laika gaitā šī kešatmiņa var tikt bojāta, un tā var traucēt svarīgas sistēmas funkcijas un lietojumprogrammas.
• Bojāti dati: Facebook tālrunī lejupielādē noteiktas “pieteikšanās konfigurācijas” un multivides veidnes. Šie dati laika gaitā var tikt bojāti un izraisīt traucējumus svarīgām lietotnes Facebook funkcijām. Šīs iejaukšanās dēļ daži lietotāji var saskarties ar avārijas problēmu Facebook.
• Enerģijas taupīšanas režīms: enerģijas taupīšanas režīms ierobežo fona procesus un noteiktu lietojumprogrammu patērēto enerģiju. Ja enerģijas taupīšanas režīmā Facebook ir iekļauts akumulatoru patērējošo lietojumprogrammu sarakstā, iespējams, tas bloķē tā pareizu darbību.
• Pieteikšanās konfigurācijas: ja jūsu konta pieteikšanās akreditācijas dati ilgu laiku nav atsvaidzināti, konta sesija var tikt pārtraukta. Tā kā dažreiz tiek pārtraukta konta sesija, Facebook lietojumprogramma var izraisīt avāriju.
• Novecojušas lietojumprogrammas: Facebook bieži atjaunina savus serverus un instalē jaunus sistēmas protokolus. Pēc tam lietojumprogrammai tiek izlaisti jauni atjauninājumi, lai nodrošinātu šo protokolu labāku integrāciju. Tāpēc, ja izmantojat vecāku Facebook versiju, iespējams, ka jūs sastopas ar avārijām servera un lietojumprogrammas nesaderības dēļ.
• Novecojusi programmatūra: ja Facebook lietojumprogramma ir atjaunināta, bet programmatūras versija vēl nav atjaunināta uz jaunāko versiju, iespējams, ka tālruņa programmatūras un lietojumprogrammas nesaderības dēļ var gadīties nejaušas avārijas.

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs pāriesim pie risinājumiem. Šos risinājumus ieteicams izmēģināt noteiktā secībā, kādā tie tiek ieviesti, lai izvairītos no konfliktiem.

1. risinājums: vēlreiz piesakieties lietojumprogrammā

Noteiktas pieteikšanās konfigurācijas jūsu ierīcē saglabā programma. Tomēr, ja šīs konfigurācijas tiek bojātas, lietojumprogramma var saskarties ar pēkšņām un nejaušām avārijām. Lai to labotu, mēs izrakstīsimies no konta un pēc tam atkal pieteiksimies.

1. Atveriet Facebook lietojumprogrammu
2. Noklikšķiniet uz izvēlnes pogas augšējā labajā stūrī un ritiniet uz leju līdz apakšai.
   
   Noklikšķinot uz pogas “Izvēlne” augšējā labajā stūrī
3. Pieskarieties pogai “ Atteikties ” un pēc tam uzvednē noklikšķiniet uz “ jā ”.
   
   Pieskarieties opcijai “Iziet”
4. Aizveriet programmu no daudzuzdevumu loga.
5. Atkal atveriet lietojumprogrammu un tukšajos laukos ievadiet savus akreditācijas datus.
6. Noklikšķiniet uz pogas “ Pieteikties ” un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

2. risinājums: kešatmiņas dzēšana:

Kešatmiņu lietojumprogrammas glabā, lai paātrinātu ielādēšanas procesu un nodrošinātu labāku pieredzi. Tomēr laika gaitā tas var tikt bojāts un var izraisīt problēmas ar lietojumprogrammu. Tāpēc šajā posmā mēs notīrīsim sistēmas kešatmiņu.

Operētājsistēmai Android:

Lai notīrītu lietotņu kešatmiņu Android ierīcēm:

1. Velciet uz leju paziņojumu paneli un pieskarieties ikonai “ Iestatījumi ”.
   
   Pavelciet paziņojumu paneli un pieskarieties ikonai “Iestatījumi”
2. Iestatījumos atrodiet opciju “ Programmas ” un sarakstā atlasiet “ Facebook ”.
   
   Pieskarieties lietojumprogrammu opcijai iestatījumu iekšpusē
3. Pieskarieties opcijai “ Storage ” un pēc tam “ Clear Cache ”.
   
   Pieskarieties pogai “Notīrīt kešatmiņu”
4. Palaidiet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv,

Operētājsistēmai iOS:

Diemžēl lietojumprogrammas kešatmiņu izdzēšot iOS, nav integrēta neviena ievērojama funkcija . Lai to izdarītu, jums būs jāiepazīstas ar raksta “ 4. risinājums ”, kurā sniegti norādījumi par programmas atinstalēšanu. Jo vienīgais veids, kā atbrīvoties no kešatmiņā saglabātajiem datiem iOS, ir lietojumprogrammas pārinstalēšana.

3. risinājums: lietojumprogrammas datu dzēšana

Facebook lietojumprogramma lejupielādē un ierīcē saglabā noteiktas pieteikšanās konfigurācijas un multivides veidnes. Šie dati laika gaitā var tikt bojāti un traucēt svarīgas lietojumprogrammu funkcijas. Tāpēc šajā posmā mēs izdzēsīsim lietojumprogrammas datus.

Operētājsistēmai Android:

Lai izdzēstu lietojumprogrammas datus operētājsistēmā Android

1. Velciet uz leju paziņojumu paneli un pieskarieties ikonai “ Iestatījumi ”.
   
   Pavelciet paziņojumu paneli un pieskarieties opcijai “Iestatījumi”
2. Pieskarieties opcijai “ Applications ” un pēc tam uz “ Facebook ” ikonas.
   
   Pieskarieties lietojumprogrammu opcijai iestatījumu iekšpusē
3. Pieskarieties opcijai “ Storage ” un pēc tam “ Clear Data ” opcijai
   
   Pieskarieties opcijai “Notīrīt datus”
4. Brīdinājuma uzvednē noklikšķiniet uz opcijas “ jā ”.
5. Atveriet Facebook lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Operētājsistēmai iOS:

IOS ierīcēs nav pieejama funkcija “ Lietojumprogrammas dati ” selektīvai dzēšanai, tāpēc šajā jautājumā ieteicams iepazīties ar “ risinājuma numuru 4 ”.

4. risinājums: lietojumprogrammas atkārtota instalēšana

Ja iepriekš minētie risinājumi jums nedarbojās, varat mēģināt pārinstalēt lietojumprogrammu, lai to pilnībā no jauna inicializētu.

Operētājsistēmai Android:

1. Velciet uz leju paziņojumu paneli un pieskarieties ikonai “ Iestatījumi ”,
   
   Pavelciet paziņojumu paneli un pieskarieties opcijai “Iestatījumi”
2. Pieskarieties opcijai “ Applications ” un pēc tam uz “ Facebook ” ikonas.
   
   Pieskarieties lietojumprogrammu opcijai iestatījumu iekšpusē
3. Pieskarieties pogai “ atinstalēt ” un uzvednē noklikšķiniet uz “ jā ”.
   
   Pieskarieties opcijai “Atinstalēt”
4. Dodieties uz sākuma ekrānu un pieskarieties opcijai “ PlayStore ”.
   
   Pieskarieties PlayStore ikonai
5. PlayStore iekšpusē meklēšanas joslā ierakstiet “ Facebook ” un noklikšķiniet uz pirmās lietojumprogrammas, kas parādīta sarakstā.
6. Pieskarieties opcijai “ instalēt ”, un lietojumprogramma tiks automātiski lejupielādēta.
7. Atveriet lietojumprogrammu, ievadiet pieteikšanās akreditācijas datus un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Operētājsistēmai iOS:

1. Atveriet iestatījumus un pieskarieties opcijai “ Vispārīgi ”.
   
   Pieskarieties “Iestatījumi” un pēc tam atlasiet “Vispārīgi”
2. Pieskarieties “ iPhone Storage ” un pēc tam pieskarieties “ Facebook ”.
   
   Noklikšķinot uz opcijas “iPhone Storage”
3. Pieskarieties opcijai “ Dzēst lietotni ” un gaidiet, kamēr tā tiks atinstalēta.
4. Dodieties uz galveno ekrānu, pieskarieties ikonai “ App Store ” un meklēšanas joslā ierakstiet “ facebook ”.
   
   Pieskarieties ikonai “App Store”
5. Pieskarieties pirmajai ikonai un pēc tam - “ instalēt ”.
6. Tagad lietojumprogramma tiks automātiski instalēta jūsu ierīcē.
7. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums: programmatūras atjauninājumu pārbaude

Iespējams, ka ierīcē instalētā programmatūra traucē noteiktus Facebook lietojumprogrammas elementus. Tāpēc šajā solī mēs pārbaudīsim, vai ierīcei nav pieejami atjauninājumi.

Operētājsistēmai Android:

1. Velciet uz leju paziņojumu paneli un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
   
   Pavelciet paziņojumu paneli un pieskarieties ikonai “Iestatījumi”
2. Pieskarieties opcijai “ Par ierīci ” un pēc tam opcijai “ Programmatūra ”.
   
   Ritiniet līdz apakšai un noklikšķiniet uz opcijas “Par ierīci”
3. Pieskarieties opcijai “ Programmatūras atjauninājumi ” un atlasiet pogu “ Pārbaudīt atjauninājumus ”.
4. Pieskarieties opcijai “ Lejupielādēt atjauninājumus manuāli ”, ja atjauninājumi ir pieejami.
   
   Noklikšķinot uz opcijas “Lejupielādēt atjauninājumus manuāli”
5. Pagaidiet, kamēr atjauninājumi tiks lejupielādēti, tiklīdz tie būs lejupielādēti, jums tiks lūgts tos instalēt tūlīt vai vēlāk.
6. Pieskarieties opcijai “ Instalēt tūlīt ”, un tālrunis tiks automātiski restartēts.
   
   Pieskarieties opcijai “Instalēt tūlīt”
7. Android sāks instalēt atjauninājumus, un tālrunis parasti tiks sāknēts.
8. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Operētājsistēmai iOS:

Pirms programmatūras atjaunināšanas operētājsistēmā iOS ieteicams tālruni pievienot elektrībai un savienot ar labu Wifi savienojumu. Pārliecinieties arī par visu savu datu dublēšanu, lai procesa laikā izvairītos no datu sabojāšanas.

1. Atveriet iestatījumus un pieskarieties opcijai “ Vispārīgi ”.
   
   Pieskarieties “Iestatījumi” un pēc tam atlasiet “Vispārīgi”
2. Pieskarieties opcijai “ Programmatūras atjauninājumi ” un pēc tam - opcijai “ Lejupielādēt un instalēt ”.
   
   Pieskarieties opcijai “Programmatūras atjaunināšana”
3. Pieskarieties opcijai “ Instalēt tūlīt ”, un ierīce tiks automātiski atjaunināta.
4. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.