Labojums: Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojuma kļūda

Mēs saņemam arvien vairāk ziņojumu no lietotājiem, kas saskārušies ar “Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojuma” kļūdām. Kļūda parādās vai nu palaišanas laikā, vai instalēšanas laikā ar tādām spēlēm kā Smite, Paladin un dažām citām vairāku spēlētāju spēlēm.

Kas izraisa Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojuma kļūdu?

Izpētījuši problēmu un apskatot dažādus lietotāju pārskatus, mēs atklājām pāris scenārijus, kas varētu izraisīt šāda veida kļūdas:

• HiRez autentifikācijas pakalpojums ir mirdzis - visbiežāk šī kļūda rodas tāpēc, ka spēles lietojumprogramma nespēj sākt pakalpojumu. To var novērst, atinstalējot HiRezService un pārinstalējot to caur lietojumprogrammu mapi.
• HiRez autentifikācijas pakalpojums jāuzsāk manuāli - tas parasti notiek spēles instalēšanas posmā. Šajā gadījumā HiRezService jāuzsāk no pakalpojumu ekrāna.
• HiRez autentifikāciju neļauj palaist trešās puses drošības komplekts - daži drošības komplekti (Bullguard ir visizplatītākais) būs pārāk aizsargājoši pret jūsu sistēmu un neļaus HiRezService sazināties ar spēles serveri.

Kā novērst Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojuma kļūdu

Ja jūs cenšaties atrisināt spēles kļūdu, kas saistīta ar Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojumu, šajā rakstā būs sniegts problēmu novēršanas darbību kopums. Zemāk ir saraksts ar metodēm, kuras citi lietotāji līdzīgā situācijā izmantojuši problēmas risināšanai vai apiešanai.

Lai iegūtu labākos rezultātus, sāciet ar pirmo metodi un veiciet visas darbības, līdz tiek parādīts labojums, kas ļauj novērst Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojuma kļūdu. Sāksim!

1. metode: atkārtoti instalējiet HiRezService no spēles mapes

Ja rodas šī kļūda, mēģinot palaist lietojumprogrammu Pre-Req, kas tiek izmantota Smite vai Paladin palaišanai, pastāv liela iespēja, ka problēma ir saistīta ar diezgan izplatītu traucējumu, kas izraisa HiRezService darbības traucējumus.

Šajā gadījumā risinājums ir atinstalēt HiRezService un pēc tam to atkārtoti instalēt no spēles lietojumprogrammu mapes. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Dodieties uz spēles programmas mapi un pārejiet uz mapi Binārie faili> Redist .

   Piezīme: ja jūs vadāt savu spēli ar tvaiku, dodieties uz C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ * Spēļu mape * \ Binaries \ Redist . Ņemiet vērā: * Spēles mape * ir tikai tās spēles vietturis, kurā tiek parādīts kļūdas ziņojums.

2. Veiciet dubultklikšķi uz HiRezService, un jums tiks piedāvāts atinstalēt visus saistītos failus. Nospiediet Jā, lai pabeigtu atinstalēšanu.
3. Kad atinstalēšana ir pabeigta, aizveriet uzvedni un atkārtoti palaidiet programmu pre-req, kas tiek izmantota spēles sākšanai.
4. HiRezService tiks automātiski pārinstalēts, un jūsu spēle jāuzsāk bez Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojuma kļūdas.

Ja šī metode nebija efektīva vai, mēģinot instalēt spēli, jūs saņemat kļūdu, pārejiet pie nākamās metodes zemāk.

2. metode: Hi-Rez Studios autentifikācijas un atjaunināšanas pakalpojuma manuāla palaišana

Ja Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas kļūda neļauj pilnībā instalēt spēli, iespējams, jūs varēsit apiet šo problēmu, manuāli palaižot pakalpojumu.

Citiem lietotājiem, kuri sastopas ar līdzīgu problēmu, ir izdevies to atrisināt, izmantojot pakalpojumu ekrānu, lai piespiestu pakalpojumu sākt manuāli. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Aizveriet tās spēles instalēšanas vedni, kurā tiek parādīta kļūda.
2. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ services.msc ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu pakalpojumu ekrānu. Ja UAC to prasa (lietotāja konta kontrole), izvēlieties Jā .
   

3. Pakalpojumu ekrānā ar centrālo rūti ( Services Local ) atrodiet Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojumu un veiciet dubultklikšķi uz tā.
4. Pakalpojuma rekvizītu ekrānā dodieties uz cilni Vispārīgi un noklikšķiniet uz pogas Sākt (sadaļā Pakalpojuma statuss). Tas piespiedīs pakalpojumu sākt.
5. Kad ir iespējots Hi-Rez Studios autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojums, atkārtoti palaidiet instalēšanas vedni un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja joprojām rodas tāda pati kļūda, turpiniet ar nākamo metodi.

3. metode. Novērsiet pretvīrusu traucējumus

Daži lietotāji ir sasnieguši problēmas pamatus pēc tam, kad atklājuši, ka pakalpojumu Bireguard vai līdzīgu pretvīrusu vai ugunsmūra komplektu neļāva palaist HirezService.exe .

Ja izmantojat kādas trešās puses drošības komplektu (Windows Defender neskaitās), mēģiniet atinstalēt ugunsmūra antivīrusu vai ugunsmūri un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

Piezīme: paturiet prātā, ka drošības komplekta aizsardzības atspējošana reāllaikā neko nemainīs, jo pašreizējie noteikumi stingri paliks spēkā.

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ appwiz.cpl ” un noklikšķiniet uz Enter, lai atvērtu programmas un funkcijas .
   

2. Atrodiet trešās puses antivīrusu (vai ugunsmūri), ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt . Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pilnībā atinstalētu programmatūru.
3. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un lejupielādējiet specializēto noņemšanas rīku, kas saistīts ar jūsu trešās puses drošības komplektu, lai noņemtu visas pēdas no tā.
4. Restartējiet datoru un mēģiniet instalēt vai palaist spēli, kurā iepriekš tika parādīta Hi-Rez Studios autentifikācija un atjaunināšana.

Ja kļūda joprojām parādās, turpiniet ar nākamo metodi.

4. metode: pārinstalējiet spēles programmu

Vēl viens veids, kā piespiest Hi-Rez studijas autentificēšanas un atjaunināšanas pakalpojuma atkārtotu instalēšanu, ir spēles pilnīga pārinstalēšana kopā ar visiem saistītajiem komponentiem.

Citi lietotāji līdzīgā situācijā ir ziņojuši, ka kļūda tika novērsta pēc spēles atkārtotas instalēšanas kopā ar visiem saistītajiem komponentiem. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ appwiz.cpl ” un noklikšķiniet uz Enter, lai atvērtu programmas un funkcijas .
   

2. Ritiniet uz leju pa programmu sarakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz spēles, kurā tiek parādīta kļūda, un izvēlieties Atinstalēt .
3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pēc pieprasījuma izvēlieties atinstalēt visus saistītos pakalpojumus.
4. Kad atinstalēšana ir pabeigta, atsāknējiet datoru un pēc nākamās startēšanas vēlreiz instalējiet spēli.