Labojums: Kļūda 0x80070103 operētājsistēmā Windows 10

Daži lietotāji ziņo, ka WU (Windows Update) neinstalē vairākus dažādus atjauninājumus ar kļūdas kodu 0x80070103 . Kļūda lielākoties ir sastopama Windows atjaunināšanas ekrānā atjaunināšanas ziņojumu iekšpusē, taču ir zināms, ka tā rodas arī tad, kad lietotājs mēģina instalēt perifērijas draiveri - bet tikai tad, ja Windows Update piedāvā atjaunināt draiveri, izmantojot uzvedni, un lietotājs noklikšķina uz Jā .

Kas izraisa kļūdu 0x80070103

Pēc problēmas izpētes un dažādu lietotāju pārskatu izskatīšanas, šeit ir saraksts ar scenārijiem, kuros parasti rodas kļūda 0x80070103 :

• Windows atjaunināšana (WU) mēģina instalēt noteiktu draiveri otro reizi - parasti tas notiek, kad WU sajauc papildu identiskas aparatūras gabals, piemēram, grafikas adapteris.
• Windows atjaunināšana (WU) mēģina instalēt atjauninājumu jau instalētam draiverim - ir zināms, ka tas notiek ar jau instalēta draivera nepiemērotām versijām.
• Kļūda rodas trešās puses iejaukšanās dēļ - drošības programmatūra vai utilītas programma, kas izmanto to pašu draiveri, var izraisīt kļūdu 0x80070103, kas ir pretrunā ar Windows atjaunināšanu.

Kā novērst kļūdu 0x80070103

Ja jūs šobrīd cenšaties novērst 0x80070103 kļūdu, šajā rokasgrāmatā būs sniegts efektīvs problēmu novēršanas darbību saraksts. Zemāk jums ir metožu kolekcija, kuru citi lietotāji līdzīgā situācijā ir izmantojuši, lai problēmu sakārtotu.

Tā kā labojumus sakārto pēc efektivitātes un nopietnības, mēs aicinām sākt tos ievērot secībā, kādā tie tiek uzrādīti. Sāciet ar pirmo metodi un turpiniet ar nākamajām, līdz atrodat labojumu, kas efektīvi palīdz tikt galā ar kļūdas kodu. Sāksim!

1. metode: Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka palaišana

Pirms jūs darāt kaut ko citu, pārbaudīsim, vai Windows ir aprīkots, lai automātiski atrisinātu problēmu. Ja problēmu izraisa WU (Windows Update) funkciju neatbilstība, palaižot Windows atjaunināšanas traucējummeklētāju, iespējams, automātiski tiks identificēta un novērsta neatbilstība.

Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīkā ir apkopota remonta stratēģiju kolekcija tiem gadījumiem, kad WU kļūdas vai tam piederošie faili tiek bojāti. Iebūvētais traucējummeklētājs vispirms skenēs jūsu sistēmu un pēc tam piemēros pareizo remonta stratēģiju, ja kāda no tām attiecas uz jūsu konkrēto scenāriju.

Šeit ir īss ceļvedis par Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka palaišanu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: traucējummeklēšana ” un nospiediet taustiņu Enter, lai lietotnes Iestatījumi atvērtu cilni Traucējummeklēšana .
   

2. Cilnē Problēmu novēršana noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana (sadaļā Sagatavošanās un darbība).
3. Pēc tam noklikšķiniet uz Palaist traucējummeklētāju .
   

4. Pagaidiet, līdz sākotnējā skenēšana ir pabeigta. Kad process ir beidzies, noklikšķiniet uz Lietot šo labojumu, ja ir noteikta labošanas stratēģija.

   Piezīme: ja problēmas nav atrastas, pārejiet tieši uz 2. metodi.

5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu remonta stratēģiju, pēc tam aizveriet Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku un atsāknējiet datoru.
6. Nākamās palaišanas laikā mēģiniet vēlreiz lietot atjauninājumu un pārbaudiet, vai tas tiek instalēts bez 0x80070103 kļūdas.

Ja problēma joprojām nav novērsta, turpiniet ar nākamo metodi.

2. metode: instalējiet atjauninājumu tīrā sāknēšanas laikā

Dažiem lietotājiem, kuri nonākuši līdzīgā situācijā, ir izdevies problēmu atrisināt pēc tīras sāknēšanas un neveiksmīgā atjauninājuma atkārtotas instalēšanas, izmantojot Windows Update.

Izrādās, ka daži drošības komplekti vai pat utilītu programma var būt pretrunā ar WU (īpaši, ja WU ir jāatjaunina jau esošs draiveris). Šajā gadījumā risinājums ir datora atsāknēšana tīras sāknēšanas stāvoklī, lai pārliecinātos, ka nav trešo personu iejaukšanās.

Lai atvieglotu visu procesu, soli pa solim atsāknējiet datoru tīrā sāknēšanas stāvoklī un instalējiet neveiksmīgo atjauninājumu:

1. Pārliecinieties, ka esat pierakstījies ar lietotāju, kuram ir administratora privilēģijas.
2. Nospiediet Windows taustiņu + Start o, lai atvērtu rūtiņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ msconfig ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu sistēmas konfigurācijas logu. Ja UAC to prasa (lietotāja konta kontrole), noklikšķiniet uz Jā .
   

3. Sistēmas konfigurācijas ekrānā dodieties uz cilni Pakalpojumi, atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Slēpt visus Microsoft pakalpojumus, pēc tam noklikšķiniet uz Atspējot visus, lai nākamajā iesākumā neļautu iespējot trešās puses pakalpojumus. Kad visi trešo pušu pakalpojumi ir atspējoti, noklikšķiniet uz pogas Lietot, lai saglabātu izmaiņas.
   

4. Tajā pašā sistēmas konfigurācijas logā pārejiet uz cilni Startup un noklikšķiniet uz Open Task Manager .
   

5. Katram startēšanas vienumam, kas atrodas Task Manager cilnē Startup, atlasiet vienumu un noklikšķiniet uz Disable.
6. Kad visi pakalpojumi ir atspējoti, aizveriet uzdevumu pārvaldnieku un sistēmas konfigurācijas ekrānu un atsāknējiet datoru.
7. Ja pareizi izpildījāt instrukcijas, jūsu mašīna tiks restartēta tīrā sāknēšanas stāvoklī.
8. Tagad nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: windowsupdate ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu cilnes Windows atjaunināšana iestatījumos .
   

9. Izmantojiet šo ekrānu, lai instalētu atjauninājumu, kas iepriekš neizdevās ar kļūdu 0x80070103.
10. Neatkarīgi no tā, vai šī metode ir veiksmīga vai nē, atkārtoti apmeklējiet 2. līdz 5. darbību un atkārtoti iespējojiet visus tos pakalpojumus, kurus iepriekš atspējojāt.

Ja atjaunināšana joprojām neizdodas ar kļūdu 0x80070103, turpiniet ar nākamo metodi.

3. metode: instalējiet draiveri, kurš neizdodas, neizmantojot WU

Ja tīras sāknēšanas stāvoklis nebija noderīgs, tad pārbaudīsim, vai labāku rezultātu sniegs manuāla pieeja. Daži lietotāji cīnās, lai atrisinātu to pašu kļūdu, kad beidzot varēja novērst kļūdas kodu, manuāli atjauninot draiveri.

To var izdarīt, izmantojot ierīces pārvaldnieku vai manuāli lejupielādējot draiveri no ražotāja vietnes. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Pievērsiet uzmanību detalizētam ziņojumam par kļūdainu atjaunināšanu un identificējiet ierīci, kas ir iesaistīta neveiksmīgā darbībā.
2. Kad esat zinājis ierīci, kas saistīta ar draiveri, kuru atjaunināt neizdodas, nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam lodziņā Run ierakstiet “ devmgmt ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīces pārvaldnieku.
   

3. Ierīces pārvaldniekā dodieties uz ierīci, uz kuru mērķējat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlieties Atjaunināt ierīci .
4. Ja tiek noteikta jaunāka draivera versija, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu to savā sistēmā.

   Piezīme: ja tiek atrasts jauns draiveris, ignorējiet nākamās darbības un pārstartējiet datoru, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

5. Ja Ierīču pārvaldnieks nevarēja automātiski atrast jaunāku versiju, tas pats jādara manuāli. Veiciet meklēšanu tiešsaistē un pārlūkojiet ierīces ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko pieejamo draivera versiju.
6. Kad lejupielāde ir pabeigta, instalējiet draiveri un atsāknējiet datoru, lai pārbaudītu, vai šī metode bija efektīva.

Ja ir instalēts jaunāks draiveris, bet neveiksmīgais draiveris joprojām parādās WU kā gaidošs atjauninājums, varat sekot šai rokasgrāmatai ( šeit ), lai neļautu Windows atjauninājumam mēģināt to instalēt vēlreiz.