Labojums: Netflix kļūda 1.1

Netflix ir slavena tiešsaistes straumēšanas un filmu nomas kompānija. Ir pagājuši apmēram 9 gadi, kopš pirmais Netflix izlaida savu viedtālruņu lietotājiem paredzēto lietojumprogrammu, kuru var bez maksas lejupielādēt no Google Play veikala. Bet, lai izmantotu viņu pakalpojumus, jums ir jābūt abonētam vienam no viņu plāniem.

Netflix

Tomēr Android lietotāji savā Netflix lietojumprogrammā piedzīvo šo kļūdas ziņojumu “ Atskaņojot video, rodas problēma. (1.1. ), Kas pazīstams arī kā Netflix kļūda 1.1 . Šīs kļūdas dēļ viņi savā Netflix lietojumprogrammā neko nevar izmantot vai skatīties.

Kas izraisa Netflix kļūdu 1.1 Android ierīcē?

Šī kļūda nozīmē, ka ierīcē saglabātajai informācijai jābūt sabojātai vai bojātai, kuras dēļ tai ir problēma spēlēt kaut ko Netflix. Bet var būt arī citi iemesli, dažas lietas, kas var izraisīt šo problēmu, ir

  • Tīkla problēma: var būt viena no daudzajām tīkla problēmām, piemēram, tīkls, kas neatbalsta video straumēšanu, starpniekserveri vai VPN, kas darbojas jūsu ierīcē, lēns internets vai slikts Wi-Fi signāls.
  • Netflix pakalpojums: problēma var būt viņu pusē, kur viņi saskaras ar dažām tehniskām problēmām saistībā ar saviem pakalpojumiem un nespēj to nodrošināt.
  • Netflix lietotne: jūsu ierīcē saglabātie lietojumprogrammu dati var tikt bojāti vai sabojāti, kas neļauj ierīcei izveidot savienojumu ar lietojumprogrammu.

Šajā rakstā mēs soli pa solim pārbaudīsim visas iespējamās problēmas, kas var izraisīt šo kļūdu.

1. risinājums: Netflix servisa pārbaude

Pirmkārt, jums jāpārbauda, ​​vai Netflix nav viņu priekšā nekādu problēmu. Ja viņu serveriem vai pakalpojumiem rodas problēmas, jums jāsazinās ar Netflix atbalstu vai jāgaida, kamēr viņi to izlabos. Jūs varat pierakstīties Netflix no datora, lai pārbaudītu, vai tas darbojas vai nedarbojas.

  1. Datorā dodieties uz “ Netflix.com
  2. Pierakstieties savā kontā
  3. Ja redzat “ Netflix vietnes kļūda ”, iespējams, jums vajadzētu mēģināt straumēt vēlāk.

    Netflix vietnes kļūda

    Ja pēc pieteikšanās savā kontā kļūdas neredzat, turpiniet ar nākamo risinājumu.

2. risinājums: tīkla problēma lietotnei

Ja jūsu ierīce ir savienota ar kādu no publiskajiem Wi-Fi savienojumiem, piemēram, skolām, viesnīcām vai dažām organizācijām, pastāv iespēja, ka tie neļauj straumēt. Netflix neatļauj starpniekserverus vai VPN viņu pakalpojumiem. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar labāku interneta savienojumu, izmantojot labu Wi-Fi signālu.

  1. Izmēģiniet dažādus interneta savienojumus
  2. Pārliecinieties, vai ierīcē nedarbojas neviens VPN vai starpniekserveris
  3. Pārbaudiet savu interneta ātrumu

3. risinājums: Netflix App datu notīrīšana

Šīs ierīces ierīcē saglabātie dati tiek izmantoti, lai jūs ātri savienotu, lai ātrāk varētu pārlūkot šovus un filmas. Bet dažreiz tie paši dati var būt iemesls šai kļūdai un neļaušanai lietot lietotni pareizi

  1. Iet uz ierīces iestatījumiem
  2. Atlasiet “ Lietotnes / lietojumprogramma
  3. Atlasiet “ Lietojumprogrammu pārvaldnieks ” (dažām ierīcēm var būt cits nosaukums, piemēram, “ Pārvaldīt visas lietotnes ”)
  4. Meklējiet savu lietotni “ Netflix ” un atlasiet to
  5. Nospiediet taustiņu “ Notīrīt datus ” vai “ Notīrīt atmiņu ”.

    Notīrīt datus vai notīrīt Netflix kešatmiņu
  6. Tagad dodieties un pārbaudiet Netflix lietotni

4. risinājums: Netflix App atkārtota instalēšana

Datu dzēšana no iestatījumiem var nedarboties, tāpēc jums jāizdzēš lietotne un jāpārinstalē jaunā lietojumprogrammas kopija ar jauniem datiem un bez datu problēmām. Jums jāinstalē un pēc tam vēlreiz jāinstalē lietotne. Pirms lietotnes atinstalēšanas noteikti atcerieties informāciju par pierakstīšanos .

  1. Varat to atinstalēt tieši no ierīces iestatījumiem vai,

    Dodieties uz “ Google Play veikals ” un meklējiet Netflix

    Netflix atinstalēšana
  2. Pēc lietotnes atinstalēšanas vēlreiz “ INSTALL ” no Google Play veikala

    Netflix instalēšana
  3. Tagad “ Atveriet ” Netflix, pierakstieties savā kontā un pārbaudiet, vai tas to izlabo.

Interesanti Raksti