Tiek ziņots, ka daži lietotāji, izmantojot kļūdu M7111-1931-404, nespēj noskatīties visas vai dažas Netflix izrādes . Lai arī šī problēma lielākoties rodas personālajā datorā, ir ziņojumi par tās parādīšanos televizorā vai mobilajās ierīcēs. Tā kā šai konkrētajai kļūdai nav veltītas lapas Netflix atbalstam, to ir grūtāk novērst.

Kas izraisa M7111-1931-404 kļūdas kodu

Pēc problēmas izpētes, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus, mēs identificējām vairākus scenārijus, kas novedīs pie šī jautājuma parādīšanās. Zemāk ir potenciālo vainīgo saraksts, kas varētu izraisīt kļūdas kodu M7111-1931-404 :

• VeeHD pārlūka paplašinājums traucē straumēšanu - pārlūkā Chrome ir zināms paplašinājums, kas, iespējams, rada problēmas ar Netflix straumēšanas pakalpojumu. Ja jums ir VeeHD paplašinājums, labojums varētu būt tikpat vienkāršs kā tā atinstalēšana.
• Adblock neļauj pārlūkprogrammai ienest saturu - liela daļa lietotāju, kuri sastopas ar šo konkrēto kļūdu, ir ziņojuši, ka problēma tika novērsta pēc tam, kad viņi no sava datora noņēma Adblock paplašinājumu.
• Ar sānu ielādēts paplašinājums rada problēmas - ir vairāki Netflix paplašinājumi (kurus var tikai lejupielādēt no sāniem), kas vairs nedarbojas pēc nesenā atjauninājuma.
• Netflix serveri neatrodas jūsu reģionā - šī konkrētā problēma var rasties arī tehniskas problēmas dēļ, ar kuru saskārusies jūsu reģionā izmantotais Netflix serveris.

Ja, mēģinot skatīties izrādi Netflix, jūs saskaraties ar kļūdas kodu M7111-1931-404, iespējams, palīdzēs zemāk norādītie labojumi. Zemāk ir metožu kolekcija, kuru citi lietotāji līdzīgā situācijā ir izmantojuši, lai problēmu atrisinātu. Lai iegūtu labākos rezultātus, sekojiet metodēm secībā (tikai tās, kuras piemērojamas), līdz atrodat labojumu, kas ir piemērots jūsu scenārijam.

1. metode: noņemiet VeeHD paplašinājumu

Tā kā daži lietotāji ir atklājuši, ka VeeHD (tagad to sauc par VeeHD Enhanced), iespējams, ir pretrunā ar Netflix. Ja jums ir šis paplašinājums, tas, visticamāk, ir iemesls, kāpēc, mēģinot skatīties šovu, tiek parādīts kļūdas kods M7111-1931-404 .

Par laimi, šajā gadījumā labojums ir tikpat vienkāršs kā paplašinājuma noņemšana no pārlūka Chrome. Lūk, kas jums jādara:

1. Pārlūkprogrammā Google Chrome augšpusē esošajā navigācijas joslā ierakstiet “ chrome: // extensions / ” un noklikšķiniet uz Enter .
2. Ritiniet uz leju pa paplašinājumu sarakstu un noklikšķiniet uz pogas Noņemt, kas saistīta ar VeeHD Enhanced .
3. Pēc tam nākamajā uzvednē noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu VeeHD Enhanced paplašinājuma atinstalēšanu.
4. Restartējiet pārlūku Google Chrome un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

VeeHD paplašinājuma atinstalēšana

Ja jūs joprojām saskaraties ar vienu un to pašu kļūdas ziņojumu, pārejiet pie nākamās metodes.

2. metode: atspējojiet AdBlock

Vēl viens potenciālais vainīgais, kas varētu izraisīt kļūdu M7111-1931-404, ir reklāmu bloķējoši paplašinājumi, piemēram, AdBlock vai AdBlock Plus. Vairāki lietotāji līdzīgā situācijā ir ziņojuši, ka problēma tika novērsta pēc tam, kad viņi atspējoja vai instalēja savus reklāmu bloķējošos paplašinājumus.

Ja jums ļoti patīk lietot Adblock, jums tas nav pilnībā jānoņem. Pietiek atspējot paplašinājumu, pirms plānojat skatīties Netflix šovu. Šeit ir īss ceļvedis par to, kā atspējot vai noņemt Adblock no sava pārlūka Chrome:

1. Atveriet pārlūku Google Chrome, navigācijas joslā ierakstiet chrome: // extensions / un nospiediet Enter, lai atvērtu cilni Extensions .
   
   Piekļūstiet cilnei Paplašinājumi pārlūka Chrome navigācijas joslā
2. Cilnē Paplašinājums ritiniet paplašinājumu sarakstu un atrodiet Adblock (vai Adblock Plus) .
   
   Adblock Plus ir norādīts cilnē Paplašinājumi
3. Tagad, ja vēlaties vienkārši īslaicīgi atspējot paplašinājumu, vienkārši atspējojiet pārslēgšanu ieraksta apakšējā labajā stūrī. Ja vēlaties to noņemt, noklikšķiniet uz pogas Noņemt un pēc tam noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu.
   
   Atspējot vai atinstalēt Adblock
4. Kad paplašinājums ir atinstalēts, restartējiet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja joprojām redzat kļūdu M7111-1931-404, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

3. metode: atspējojiet no sāniem lejupielādētu Netflix paplašinājumu

Netflix ir ļoti daudz paplašinājumu, kurus var tikai lejupielādēt. Bet viens no populārākajiem ir šis ( šeit ) - paplašinājums, kas liek Netflix atskaņot video ar 1080p ar 5.1 skaņu.

Ņemiet vērā, ka daži no šiem paplašinājumiem, kurus varat lejupielādēt, tiek uzskatīti par Netflix politikas pārkāpumiem. Vēl vairāk, nesenais Netflix atjauninājums ir salauzis lielāko daļu Netflix paplašinājumu, kurus varētu lejupielādēt no sāniem. Ja jums ir iepriekš minētais vai līdzīgs paplašinājums, jums tas būs jānoņem, lai labotu Netflix.

Vairāki lietotāji, kas atrodas līdzīgā situācijā, ir ziņojuši, ka problēma tika novērsta pēc tam, kad viņi noņēma sānu ielādes paplašinājumu un restartēja Google Chrome. Jums vajadzētu rīkoties tāpat. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Pārlūkprogrammā Google Chrome augšpusē esošajā navigācijas joslā ierakstiet “ chrome: // extensions / ” un noklikšķiniet uz Enter .
2. Ritiniet uz leju pa paplašinājumu sarakstu un noklikšķiniet uz pogas Noņemt, kas saistīta ar paplašinājumu, kuru iepriekš lejupielādējāt.
3. Pēc tam nākamajā uzvednē noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu sānu ielādētā paplašinājuma atinstalēšanu.

Ar sānu ielādēta Chrome paplašinājuma atinstalēšana

Ja šis labojums joprojām neatrisināja problēmu, pārejiet pie nākamās metodes.

4. metode: pārbaudiet Netflix serveru statusu

Ņemiet vērā, ka M7111-1931-404 kļūdas kodu daudz lietotāji ziņoja arī situācijās, kad Netflix straumēšanas pakalpojums viņu reģionā nedarbojās . Šie gadījumi ir ārkārtīgi reti, taču, tā kā jūs esat tik tālu nonācis bez rezultāta, ir vērts izmēģināt.

Viņu Twitter kontā ir piemērota vieta, kur pārbaudīt, vai Netflix serveri nedarbojas. Ja tur nav ziņu, varat uzzināt, vai citiem lietotājiem ir tāda pati problēma, pārbaudot Netflix statusa lapu .