Labojums: Netflix kļūdas kods U7353 operētājsistēmā Windows
Tiek ziņots, ka vairāki lietotāji ar aktīvu Netflix abonementu, mēģinot atskaņot noteiktus nosaukumus no Windows datora vai planšetdatora, sastopas ar kļūdas kodu U7353 . Vairumā gadījumu tiek ziņots, ka problēma rodas Netflix lietojumprogrammā UWP (Universal Windows Platform), kas lejupielādēta no Microsoft veikala.
Kas izraisa Netflix kļūdas U7353 problēmu?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto, lai labotu šo konkrēto problēmu Windows datoros.
Kā izrādās, šis kļūdas kods norāda uz kādu bojātu / neprecīzu informāciju, kas atrodas datorā un ir jāatsvaidzina, lai Netflix klients varētu apstiprināt kontu.
Ir vairāki iespējamie vainīgie, kas varētu izraisīt šī konkrētā kļūdas koda aktivizēšanu:
- Netflix UWP kļūda - kā izrādās, ar Microsoft Store versijas Netflix ir viena atkārtota kļūda. Pēc vairāk nekā gada Netflix ir izlaidis labojumfailu šim konkrētajam kļūdas ziņojumam. Ja šis scenārijs ir piemērojams jūsu situācijai, jūs varēsit atrisināt problēmu, atjauninot Netflix UWP versiju uz jaunāko, izmantojot Microsoft Store.
- Bojāta Netflix UWP lietojumprogramma - vēl viens iespējamais vainīgais, kas varētu būt atbildīgs par šo konkrēto problēmu, ir korupcija galvenajā lietojumprogrammu mapē. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jūs varēsit atrisināt problēmu, atiestatot Netflix lietotni vai atinstalējot un atkārtoti instalējot UWP lietotni no datora.
- Nepareizas DNS adreses - tas ir vispārzināms fakts, ka Netflix nespēlēs labi ar noteiktām DNS adresēm, kas ģenerētas pēc noklusējuma. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, mainot DNS adreses uz Google DNS.
Ja jūs šobrīd cenšaties atrisināt šo konkrēto Netflix kodu un novērst kļūdas kodu U7353, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas problēmu novēršanas darbības. Zemāk atradīsit vairākas metodes, kuras citi lietotāji līdzīgā situācijā ir veiksmīgi izmantojuši, lai labotu problēmu un atgrieztos pie Netflix noklusējuma funkcionalitātes.
Ja vēlaties saglabāt pēc iespējas efektīvāku, mēs iesakām ievērot metodes tādā secībā, kādā tās tiek parādītas, jo potenciālie labojumi ir sakārtoti pēc efektivitātes un grūtībām. Viena no metodēm ir obligāta, lai atrisinātu problēmu jūsu gadījumā, neatkarīgi no vaininieka, kurš galu galā izraisa problēmu.
1. metode: Netflix UWP atjaunināšana uz jaunāko versiju
Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī atkārtotas Netflix lietotnes kļūdas dēļ, kas ir tikai lietojumprogrammas UWP versijā. Ir zināms, ka problēma rodas lietotājiem, kuri iepriekš ir lejupielādējuši saturu lietošanai bezsaistē.
Par laimi, Netflix, izmantojot Microsoft Store, jau ir izdevis labojumfailu šai konkrētajai problēmai. Parasti atjauninājumam bija jābūt piemērojamam automātiski, bet, ja jūsu datorā ir atspējoti automātiskie atjauninājumi, rīkojieties šādi:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ms-windows-store: // home” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu Microsoft Store mājas lapu.
- Microsoft veikalā noklikšķiniet uz darbības pogas (augšējā labajā stūrī) un sarakstā atlasiet Lejupielādes un atjauninājumi .
- Ekrānā Lejupielādes un atjauninājumi noklikšķiniet uz Iegūt atjauninājumus un gaidiet, līdz Netflix lietotne tiek atjaunināta ar jaunāko versiju.
- Kad atjauninājums ir instalēts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā startēšanas reizē.
Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.
2. metode: Netflix lietotnes atiestatīšana
Ja meklējat ātru labošanu, vislabākā iespēja būtu vienkārši atiestatīt Netflix lietotni, izmantojot utilītu Apps & Features . Vairāki ietekmēti lietotāji uzskatīja, ka pēc zemāk norādīto darbību veikšanas un datora restartēšanas problēma tika atrisināta, un viņi varēja izmantot lietotni Netflix, nesaskaroties ar U7353 kļūdas kodu.
Lūk, kas jums jādara:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: appsfeatures ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu lietotnes Iestatījumi izvēlni Lietotnes un funkcijas .
- Logā App & Features ritiniet uz leju līdz Apps & Features un ritiniet programmu sarakstu, līdz atrodat Netflix lietotni.
- Kad esat to redzējis, vienreiz noklikšķiniet uz Netflix ieraksta un pēc tam noklikšķiniet uz Papildu opcijas .
- Ritiniet uz leju līdz cilnei Atpūta, pēc tam noklikšķiniet uz tālāk esošās pogas Atiestatīt .
- Visbeidzot vēlreiz noklikšķiniet uz Atiestatīt, lai apstiprinātu atiestatīšanas procesu. Kad tas būs izdarīts, lietotne tiks atkārtoti instalēta un tiks atjaunoti noklusējuma iestatījumi - tam vajadzētu atrisināt U7353 kļūdas kodu.
- Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta nākamajā startēšanas reizē.
Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.
3. metode: Netflix lietotnes atinstalēšana un atkārtota lejupielāde
Daži ietekmēti lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta tikai pēc tam, kad viņi atinstalēja lietotni Netflix un atkārtoti lejupielādēja to no Microsoft veikala. Tomēr vairāki lietotāji, kuri ir izmantojuši šo metodi, ir ziņojuši, ka viņiem labojums bija īslaicīgs, jo kļūda atkal parādījās pēc pāris dienām.
Tāpēc iesakām jums līdz brīdim, kad Netflix nolems labot savu UWP lietotni, iespējams, jums šo procesu vajadzēs atkārtot laiku pa laikam. Lūk, kas jums jādara:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: appsfeatures” un noklikšķiniet uz Enter, lai atvērtu cilnes Programmas un funkcijas galvenajā lietotnē Iestatījumi .
- Cilnē Programmas un funkcijas ritiniet uz leju līdz lietojumprogrammu sarakstam un atrodiet Netflix lietotni.
- Kad esat to redzējis, noklikšķiniet uz tā vienreiz un pēc tam noklikšķiniet uz Papildu opcijas .
- Lietotnes Netflix izvēlnē Papildu ritiniet uz leju līdz sadaļai Atinstalēt, noklikšķiniet uz Atinstalēt un pēc tam vēlreiz noklikšķiniet uz nākamās pogas Atinstalēt, lai apstiprinātu procesu.
- Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un gaidiet, līdz ir pabeigta nākamā startēšanas secība.
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu vēl vienu lodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ ms-windows-store: // home ” un nospiediet Enter, lai atvērtu Microsoft Store mājas lapu.
- Lietojumprogrammā Microsoft Store izmantojiet meklēšanas funkciju augšējā labajā stūrī, lai meklētu Netflix.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Saņemt, lai lejupielādētu un instalētu lietojumprogrammu.
- Noskaidrojiet, vai joprojām rodas U7353 kļūdas kods. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.
4. metode: noklusējuma DNS mainīšana uz Google DNS
Bieži tiek ziņots, ka šī problēma rodas konfigurācijās, kurās tiek izmantots noklusējuma DNS. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma ir atrisināta pēc DNS adrešu maiņas uz Google DNS un skalojot DNS.
Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:
Piezīme. Tālāk sniegtais ceļvedis ir piemērojams visām Windows versijām.
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ ncpa.cpl” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu cilni Tīkla savienojumi .
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz aktīvā tīkla savienojuma un konteksta izvēlnē izvēlieties Properties .
- Vietnē Tīkla savienojuma rekvizīti dodieties uz cilni Tīklošana, atlasiet 4. interneta protokola versiju (TCP / IPv4) un noklikšķiniet uz zemāk esošās pogas Rekvizīti .
- Nākamajā izvēlnē atlasiet cilni Vispārīgi un atlasiet pārslēgu Lietot šīs DNS servera adreses .
- Iestatiet 8.8.8.8 kā vēlamo DNS kalpošanu r un 8.8.4.4 kā alternatīvo DNS serveri .
- Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu konfigurāciju.
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Tad. ierakstiet “cmd” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Kad tiek parādīts UAC (lietotāja konta kontroles) logs, noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora privilēģijas.
- Paaugstinātajā komandu uzvednē ierakstiet šo komandu, lai izskalotu DNS kešatmiņu:
ipconfig / flushdns
- Kad esat saņēmis veiksmes ziņojumu “ Veiksmīgi izskalojāt DNS izšķirtspējas kešatmiņu ”, aizveriet paaugstināto komandu uzvedni, atveriet Netflix lietotni un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
