Netflix kļūdas kods U7363-1261-8004B82E ir saistīts ar MS Silverlight, kas tiek aktivizēts, kad pārlūks, no kura mēģināt apmeklēt Netflix, izmanto vecāku Microsoft Silverlight versiju. Tomēr problēmu var izraisīt arī bojāts Netflix lietotnes fails (ja kļūda ir radusies Windows Store Netflix lietotnē).

Netflix kļūdas kods U7363-1261-8004B82E

Ja jūs šobrīd cīnāties ar kļūdas kodu U7363-1261-8004B82E, šis raksts jums palīdzēs ar dažiem traucējummeklēšanas norādījumiem. Zemāk jums ir metožu kolekcija, kuru citi lietotāji līdzīgā situācijā ir izmantojuši problēmas risināšanai. Lūdzu, ievērojiet turpmāk norādītos iespējamos labojumus, līdz atrodat metodi, kurai izdodas novērst kļūdu jūsu scenārijā.

1. metode: instalējiet jaunāko Silverlight versiju

Dažiem lietotājiem pēc Microsoft Silverlight atjaunināšanas uz jaunāko versiju ir izdevies novērst kļūdas kodu U7363-1261-8004B82E . Parasti Microsoft Silverlight automātiski jāatjaunina uz jaunāko versiju, izmantojot WU (Windows Update). Tomēr, tā kā atjauninājums netiek uzskatīts par svarīgu, Windows vispirms var prioritizēt citus atjauninājumus.

Ja vēlaties atjaunināt Microsoft Silverlight, izmantojot WU, nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu Palaist lodziņu un ierakstiet “ ms-settings: Windowsupdate ” operētājsistēmai Windows 10 vai “ wuapp ” vecākai Windows versijai un noklikšķiniet uz Enter. Windows atjaunināšanas ekrānā noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru gaidošo atjauninājumu (ieskaitot gaidošos).

Ja vēlaties izvairīties no katra gaidošā atjauninājuma instalēšanas (lai gan mēs iesakām to darīt), no šīs saites ( šeit ) varat manuāli lejupielādēt un instalēt jaunāko Microsoft Silverlight versiju, ko varat to izdarīt.

Ja šī metode nebija efektīva, ļaujot jums iziet no kļūdas koda U7363-1261-8004B82E, turpiniet ar nākamo metodi.

2. metode: mspr.hds faila izdzēšana

Par šo metodi lielākoties tika ziņots Windows 8 datoros. Tas ietver faila mspr.hds izdzēšanu no Windows diska. Šo failu izmanto Microsoft PlayReady, kas ir Digital Rights Managementg (DRM) programma, kuru izmanto vairums tiešsaistes video straumēšanas pakalpojumu (ieskaitot Netflix). Dzēšot failu mspr.hds, Windows būs spiests izveidot jaunu tīru, kas novērsīs visas korupcijas izraisītās kļūdas.

Šeit ir īss ceļvedis, kā izdzēst failu mspr.hds :

1. Nospiediet Windows taustiņu + E, lai atvērtu File Explorer.
2. Piekļūstiet savam Windows diskam (parasti tas ir C :).
3. Piekļūstiet meklēšanas lodziņam ekrāna augšējā labajā stūrī, ierakstiet mspr.hds un nospiediet Enter, lai sāktu meklēšanu.
4. Pagaidiet, līdz meklēšana ir pabeigta, pēc tam atlasiet visus mspr.hds gadījumus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz viena no tiem un atlasiet Dzēst .
5. Atsāknējiet datoru, mēģiniet vēlreiz Netflix un pārbaudiet, vai jums izdevās atrisināt U7363-1261-8004B82E kļūdas kodu .

Ja jūs joprojām saskaraties ar vienu un to pašu kļūdu, pārejiet pie pēdējās metodes.

3. metode: pārinstalējiet Netflix Windows lietotni

Ja rodas kļūda Windows Netflix lietotnē, visticamāk, problēma automātiski tiks atrisināta, atkārtoti instalējot lietojumprogrammu. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: appsfeatures ” un noklikšķiniet uz Enter, lai atvērtu lietotnes Iestatījumi cilni Lietotnes un funkcijas .
2. Izvēlnē Lietotnes un funkcijas ritiniet uz leju līdz Lietotnes un funkcijas un izmantojiet meklēšanas funkciju, lai atrastu Netflix lietotni.
3. Noklikšķiniet uz Netflix lietotnes un atlasiet Papildu opcijas .
   

4. Ritiniet uz leju līdz Reset sadaļai un noklikšķiniet uz Reset .