Labojums: programma Spotify nereaģē

Spotify noteikti ir populārākais mūzikas straumēšanas pakalpojums, kas aptver visvairāk dziesmu un mākslinieku, un tas tiek darīts ar tīru interfeisu un saprātīgām cenām. Tomēr Windows lietojumprogramma nav perfekta, un, mēģinot atvērt lietotni, tajā bieži tiek parādīta kļūda “Spotify lietojumprogramma nereaģē”.

Kļūda parādās arī tad, ja Spotify lietotne ir iestatīta uz Windows sāknēšanu, un tā parādīsies, tiklīdz jūs palaidīsit datoru. Izpildiet zemāk parādīto metožu kopu, lai, cerams, veiksmīgi atrisinātu problēmu.

1. risinājums: beidziet procesu uzdevumu pārvaldniekā

Šķiet, ka vienkāršākais, tomēr visefektīvākais šīs problēmas risinājums ir izbeigt visus ar Spotify saistītos procesus Task Manager, tiklīdz parādās kļūda. Tam vajadzētu gan atrisināt problēmu, jo kļūda neparādīsies nākamreiz, kad mēģināsit palaist lietotni. Izmēģiniet to tālāk:

  1. Izmantojiet taustiņu kombināciju Ctrl + Shift + Esc, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku. Kā alternatīvu varat izmantot taustiņu kombināciju Ctrl + Alt + Del un zilajā ekrānā, kas aptvers jūsu darbvirsmu, atlasīt uzdevumu pārvaldnieku. Varat arī meklēt izvēlnē Sākt.

  1. Noklikšķiniet uz Papildinformācija, lai izvērstu uzdevumu pārvaldnieku un meklētu ierakstu spotify.exe, kas parādīts sarakstā Uzdevumu pārvaldnieka cilnē Procesi. Tam vajadzētu atrasties tieši zem lietotnēm. Ja redzat vairākus ierakstus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz visiem tiem un parādītajā konteksta izvēlnē izvēlieties opciju Beigt uzdevumu.
  2. Noklikšķiniet uz Jā ziņojumam, kas tiks parādīts: “BRĪDINĀJUMS: Procesa pārtraukšana var izraisīt nevēlamus rezultātus, ieskaitot datu zudumu un sistēmas nestabilitāti….” Vai jebkuru citu dialoglodziņu, atkarībā no datorā instalētās Windows versijas. .
  3. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai spējat atvērt Spotify lietotni, nesaņemot šo kaitinošo kļūdas ziņojumu.

Piezīme : ja tas neatrisina problēmu jums, es iesaku arī apskatīt Spotify Web Helper procesu Task Manager sadaļā Background Processes, jo lietotāji ir ziņojuši, ka šī procesa izbeigšana arī atrisina problēmu.

2. risinājums: veiciet tīru Spotify instalēšanu

Ja iepriekš aprakstītā vienkāršā metode to nesamazina, jums, iespējams, būs mazliet jāpaātrina spēle un jāveic tīra atkārtota Spotify lietotnes atkārtota instalēšana. Tam vajadzētu nekavējoties atrisināt problēmu, taču ir jāveic daži soļi, kas jums jāveic, lai procesu veiktu vislabākajā iespējamajā veidā.

Pirmkārt, atinstalēsim Spotify datorā, izmantojot Windows PC lietotni Iestatījumi vai Vadības panelis:

  1. Pirmkārt, pārliecinieties, vai esat pieteicies, izmantojot administratora kontu, jo jūs nevarēsit atinstalēt programmas, izmantojot citas konta privilēģijas.
  2. Var zaudēt visu mūziku, ko esat lejupielādējis izmantošanai bezsaistē, kā arī atskaņošanas sarakstus, ko esat izveidojis lietotnē.
  3. Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un atveriet vadības paneli, meklējot to. Varat arī noklikšķināt uz zobrata ikonas, lai atvērtu iestatījumus, ja izmantojat Windows 10.
  4. Vadības panelī augšējā labajā stūrī atlasiet Skatīt kā kategoriju un sadaļā Programmas noklikšķiniet uz Atinstalēt programmu.

  1. Ja izmantojat lietotni Iestatījumi, noklikšķinot uz Lietotnes, nekavējoties tiek atvērts visu datorā instalēto programmu saraksts.
  2. Sarakstā atrodiet Spotify ierakstu un noklikšķiniet uz tā vienreiz. Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt virs saraksta un apstipriniet visus parādītos dialoglodziņus. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pēc tam atinstalētu Spotify un pēc tam restartētu datoru.

Pēc tam jums būs jāizdzēš datorā atstātie Spotify dati, veicot tālāk norādīto darbību kopu.

  1. Datorā dodieties uz šādu atrašanās vietu, atverot Windows Explorer un noklikšķinot uz Šis dators:
 C: \ Lietotāji \ YOURUSERNAME \ AppData \ Viesabonēšana \ Spotify 
  1. Ja nevarat redzēt mapi AppData, iespējams, būs jāieslēdz opcija, kas ļauj apskatīt slēptos failus un mapes. File Explorer izvēlnē noklikšķiniet uz cilnes Skats un noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas Slēptie vienumi Rādīt / slēpt. File Explorer parādīs slēptos failus un atcerēsies šo opciju, līdz to atkal mainīsit.

  1. Izdzēsiet mapi Spotify mapē Roaming. Ja saņemat ziņojumu, kurā teikts, ka dažus failus nevarēja izdzēst, jo tie tika izmantoti, mēģiniet iziet no Spotify un izbeigt tā procesu tāpat kā 1. risinājumā.
  2. Pārinstalējiet Spotify, lejupielādējot instalētāju no viņu vietnes, palaižot to no mapes Lejupielādes un izpildot ekrānā redzamos norādījumus. Pagaidām šai problēmai vajadzētu būt novērstai.

3. risinājums: atspējojiet interneta savienojumus datorā

Dažos gadījumos Wi-Fi atspējošana, Ethernet kabeļa atvienošana utt. Pirms Spotify palaišanas var arī darboties un novērst problēmas atkārtošanos. Vienkārši atspējojiet veidu, kā izmantojat savienojumu ar internetu, un mēģiniet palaist lietotni. Kad Spotify tiek startēts, atkārtoti iespējojiet savienojumu un pārbaudiet, vai neparādās kļūda!

Interesanti Raksti