Razer Synapse lietotājiem rodas kļūda ' 3803 ', kad viņi nevar pieteikties programmatūrā, izmantojot savus akreditācijas datus. Šī kļūda var notikt iesācējiem, kā arī vecākiem lietotājiem, kuri programmatūru izmanto gadiem ilgi. Arī šo kļūdas ziņojumu inženieri oficiāli atzina Twitter, un tā šķita servera problēma.

Razer Synapse kļūda 3803

Ja servera dēļ rodas kļūda, jūs neko daudz nevarat darīt, izņemot mēģināt palaist Synapse bezsaistes režīmā. Ja nav servera kļūdas, varat veikt šādus risinājumus un noskaidrot, vai tie novērš problēmu.

Kas izraisa Razer Synapse kļūdu 3803?

Tāpat kā minēts iepriekš, lietotājiem rodas šī kļūda gadījumos, kad programmatūra nespēj izveidot savienojumu ar Razer Synapse serveriem aizmugurē. Var būt arī citi iemesli, piemēram:

• Datorā iestatīts nepareizs datums un laiks . Synapse pārliecinās, ka tā tiek pareizi sinhronizēta arī ar personālo datoru.
• Iespējams, ka pret jūsu Razer ierīcēm instalētie draiveri nedarbojas pareizi.
• Razer serveri ir bezsaistē, un klients nevar izveidot savienojumu.
• Instalācija ir nepilnīga vai bojāta . Tas var notikt vairākos gadījumos.

Pirms turpināt risinājumus, pārliecinieties, vai jums ir aktīvs un atvērts interneta savienojums. Ja atrodaties aiz ugunsmūriem vai institūta, pārliecinieties, vai izmantojat atvērtu savienojumu, jo šajos gadījumos ugunsmūri bloķē dažus pieprasījumus.

1. risinājums: pārbaudiet datumu un laiku

Pirms mēs pārdomājam citus risinājumus, ir prātīgi pārliecināties, ka vietējais laiks pareizi atbilst jūsu atrašanās vietai. Ja jūsu vietējais laiks nav pareizs, Synapse netiks atvērts, jo pirms palaišanas tas divreiz tiek pārbaudīts, galvenokārt, lai apkarotu programmatūras nelikumīgu iegādi.

1. Nospiediet Windows + R, dialoglodziņā ierakstiet “ control ” un nospiediet taustiņu Enter.
2. Kad esat vadības panelī, atlasiet “ Date and Time ” vai “ Clock and Region ” atbilstoši izvēlētā vadības paneļa veidam.

Datums un laiks - vadības panelis

3. Kad pulkstenis ir atvērts, noklikšķiniet uz “ Mainīt datumu un laiku ”. Tagad iestatiet pareizo laiku un izvēlieties arī pareizo reģionu.

Mainiet datumu un laiku - vadības panelis

4. Pēc visu izmaiņu ieviešanas nospiediet ' Lietot' . Tagad restartējiet datoru un pārbaudiet, vai Synapse darbojas pareizi.

2. risinājums: servera statusa pārbaude

Pirms mēģinām mainīt vietējos Synapse failus, jums jāpārliecinās, vai problēma patiešām ir jūsu galā; ne pie servera. Agrāk lietotāji saņēma kļūdas ziņojumu 3803, kad aizmugures serveri ir Synapse tika salauzti vai tiek uzturēti. Ja vietējais klients nevar izveidot savienojumu, kļūda tiks parādīta uz nenoteiktu laiku.

Jūs varat pārbaudīt forumus vai Razer oficiālo čivināt un redzēt, vai ir kādi lietotāji, kuri sūdzas par problēmu. Ja ziņojumu ir vairāk nekā parasti, tas, iespējams, nozīmē, ka neesat viens un vislabāk ir gaidīt, kamēr serveri salabosies.

3. risinājums: pārslēgšanās uz bezsaistes režīmu

Vēl viens risinājums, kā panākt, lai Synapse darbotos pat tad, ja neizdodas izveidot savienojumu, ir Synapse iestatījumus mainīt uz “offline”, nevis uz “online”. Šīs izmaiņas tiks veiktas vietējā līmenī, un tās ļaus palaist programmatūru un izmantot to. Tomēr jūs nevarēsit izmantot tiešsaistes funkcijas un citus pakalpojumus, kas saistīti ar internetu.

1. Nospiediet Windows + E, lai palaistu Windows Explorer un pārietu uz šādu faila ceļu:

 C <Lietotāji <'profila_vārds' <AppData <Vietējie <Razer <Synapse <Konti. 

Šeit 'profila nosaukums' attiecas uz jūsu datora profila vārdu, nevis uz Razer kontu.

2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz RazerLoginData un atlasiet Rediģēt . Varat arī izmantot Notepad redaktorus.
   
   Rediģēšana RazerLoginData

3. Tagad meklējiet šo tagu:

 Tiešsaistē 

Mainiet noklusējuma līniju uz:

 Bezsaistē 

Mainīt noklusējumu

4. Saglabājiet izmaiņas un izejiet. Restartējiet datoru pareizi un pārbaudiet, vai kļūdas ziņojums nav pazudis.

4. risinājums: Synapse atkārtota instalēšana

Ja visas iepriekš minētās metodes nedarbojas un esat pārliecināts, ka tā nav servera problēma, varat mēģināt pilnībā pārinstalēt Synapse. Pirmkārt, mēs izdzēsīsim visus vietējos failus no jūsu datora un pēc tam, kad būs palikušas visas pēdas, mēs lejupielādēsim jaunāko versiju no vietnes un mēģināsim to instalēt vēlreiz.

1. Nospiediet Windows + R, ierakstiet “ appwiz. cpl ”dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter.
2. Kad lietojumprogrammu pārvaldniekā atrodiet Razer Synapse ierakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atinstalēt . Dariet to pašu Razer Core .
3. Pēc lietojumprogrammas atinstalēšanas nospiediet Windows + E un dodieties uz šādu ceļu:

 C: \ Program Files (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer direktorijas 

Tagad manuāli izdzēsiet visus šeit esošos failus.

4. Tagad dodieties uz oficiālo Razer vietni un lejupielādējiet jaunāko sinapses versiju. Pēc instalēšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai joprojām saņemat kļūdas ziņojumu.