Labojums: Samsung TV netiek izveidots savienojums ar Wifi

Samsung ir daudznacionāls Dienvidkorejas uzņēmums, un tas galvenokārt ir slavens ar elektroniskajiem izstrādājumiem, sākot no mobilajiem tālruņiem līdz televizoriem, mikroviļņu krāsnīm utt.. Samsung Smart TV ir arī ļoti populārs ar savu augstas kvalitātes ekrānu un vieglo savienojamību. Samsung TV nodrošina arī Wifi savienojuma funkciju, lai iegremdētu televizoru mūsdienu tehnoloģiju pasaulē. Tomēr pavisam nesen ir parādījies daudz ziņojumu par lietotājiem, kuri nevar savienot televizoru ar Wifi.

Šajā rakstā mēs sniegsim jums pārbaudītu risinājumu kopumu, lai atrisinātu problēmu lielākajai daļai mūsu lietotāju. Mēs arī sniegsim jums iemeslus, kuru dēļ televizora Wi-Fi funkcija varētu darboties nepareizi.

Kas neļauj Samsung Televīzijai izveidot savienojumu ar Wi-Fi?

Saskaņā ar mūsu veikto izmeklēšanu problēmas cēlonis nav specifisks, un tas var rasties vairāku iemeslu dēļ. Daži no ievērojamākajiem ir:

• Novecojusi programmaparatūra: ja jūsu televizora programmaparatūra ir novecojusi un tā nav atjaunināta uz jaunāko versiju, iespējams, tā nedarbosies pareizi, jo televizors ir jāatjaunina uz jaunāko programmaparatūru, lai visi iestatījumi tiktu pareizi konfigurēti atkarībā no novads.
• Vispārīga kļūda: ir daudz ziņojumu par vispārīgu kļūdu, kas saistīta ar Samsung Smart TV televizoru programmatūru, ja, ja televizors tika izslēgts, izmantojot tālvadības pulti uz laika posmu, kas ilgāks par 10 līdz 15 minūtēm, tīkla iestatījumi ir bojāti un tie ir jāatiestata. lai savienojums darbotos pareizi.
• Mac adrešu bloķēšana: katra ierīce, kas izveido savienojumu ar Wifi maršrutētāju, lai to izdarītu, izmanto noteiktu adresi. Dažreiz lietotājs vai ISP var bloķēt šīs adreses savienojumu ar Wifi maršrutētāju. Tādā gadījumā televizors vairs nevarēs izveidot savienojumu ar šo Wifi maršrutētāju, ja interneta pakalpojumu sniedzējs neatcels aizliegumu.
• DNS iestatījumi: dažos gadījumos DNS televizora iestatījumi nav pareizi konfigurēti un rada konfliktu starp maršrutētāju un televizoru, mēģinot izveidot savienojumu ar internetu. Lai internets pareizi izveidotu savienojumu, lietotājam iestatījumi ir jāmaina manuāli.

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Ieteicams izmēģināt šos risinājumus noteiktā secībā, kādā tie tiek sniegti, lai izvairītos no konfliktiem.

1. risinājums: TV restartēšana

Dažreiz Samsung televizoru kļūdas dēļ tīkla iestatījumi tiek bojāti, ja televizors tiek izslēgts, izmantojot tālvadības pulti, un tas paliek izslēgts ilgāk par 15 minūtēm. Tāpēc šajā solī mēs restartēsim televizoru ar netradicionālu metodi, kas atiestatīs noteiktus iestatījumus. Par to:

1. Ieslēdziet televizoru parastajā veidā un ļaujiet tam darboties 5 minūtes .
2. Tā vietā, lai to izslēgtu ar tālvadības pulti, atvienojiet kabeli tieši no sienas.
   
   Strāvas vada atvienošana
3. Pagaidiet vismaz 20 minūtes un restartējiet to.
4. Ievadiet Wifi paroli, ja tā liek to ievadīt, un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

2. risinājums: Restartējiet internetu

Ir arī iespējams, ka internets var saskarties ar noteiktām problēmām un, iespējams, Wifi pakalpojums nedarbojas pareizi, vai arī maršrutētāja DNS iestatījumi var bloķēt televīzijas piekļuvi internetam. Tāpēc šajā solī mēs pilnībā pāriesim uz interneta maršrutētāju. Par to:

1. Izslēdziet interneta maršrutētāja strāvu .
2. Pirms atkal ieslēdzat ierīci, nogaidiet vismaz 10 minūtes .
3. Pagaidiet, līdz maršrutētājs ielādē interneta iestatījumus. Kad ir atļauta piekļuve internetam, mēģiniet savienot televizoru ar Wifi un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

3. risinājums: mainot interneta savienojumu

Ja interneta maršrutētājs ir bloķējis televizora Mac adresi, jūs nevarēsit izveidot savienojumu ar šī maršrutētāja nodrošināto Wifi savienojumu. Tāpēc šajā solī mēs pārbaudīsim, vai tas tā ir. Par to:

1. Ieslēdziet televizoru un dodieties uz Wifi iestatījumiem.
2. Paņemiet mobilo un ieslēdziet karsto punktu .
   
   Mobilā tīklāja ieslēgšana
3. Kad pieejamo savienojumu sarakstā tiek parādīts mobilā tīklāja nosaukums, izveidojiet savienojumu ar to un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
4. Ja televizors ir pareizi pievienots mobilā tīklāja tīklam, visticamāk, televizora Mac adresi bloķē interneta maršrutētājs .
5. Lai atbloķētu televizora Mac adresi, varat sazināties ar savu ISP .

4. risinājums: programmaparatūras atjaunināšana

Ierīces programmaparatūra ir jāatjaunina uz jaunāko versiju atbilstoši televizora modelim un reģionam. Ja programmaparatūra nav atjaunināta, mēģinot izveidot savienojumu ar internetu, rodas problēmas. Tā kā jūs nevarat izveidot savienojumu ar internetu, lai lejupielādētu pareizo ierīces programmaparatūru, mēs to darīsim, izmantojot datoru. Par to:

1. Atveriet šo saiti un atlasiet pareizo izmantotā Samsung TV modeli .
   
   Samsung produktu atbalsta centrs
2. Noklikšķiniet uz lejupielādes un gaidiet, līdz tā tiks pabeigta.
3. Izgrieziet lejupielādētos failus uz USB, kurā nav citu datu .
4. Noteikti noņemiet visus papildu simbolus vai ciparus, kurus jūsu dators, iespējams, ir pievienojis lejupielādētajam failam.
5. Pievienojiet USB televizoram un nospiediet tālvadības pults pogu Izvēlne .
6. Izvēlnē atlasiet “ Atbalsts ” un pēc tam opciju “ Programmatūras jaunināšana ”.
7. Tagad atjauninājumu saraksta metodēs izvēlieties “ Izmantojot USB ”.
8. Noklikšķiniet uz “ Labi ”, ja televizors pieprasa, lai tiktu instalēts jauns atjauninājums, un pagaidiet, līdz process tiks pabeigts.
9. Mēģiniet izveidot savienojumu ar Wifi un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums: DNS iestatījumu atjaunošana

Iespējams, ka televizora DNS iestatījumi rada konfliktus ar interneta maršrutētāju un neļauj jums izveidot savienojumu ar internetu. Tāpēc šajā solī mēs no jauna inicializēsim interneta iestatījumus. Par to:

1. Nospiediet tālvadības pults pogu “ Izvēlne ” un pēc tam pogu “ Iestatījumi ”.
2. Tagad atlasiet “ Network ” un pēc tam “ Network Settings”.
3. Noklikšķiniet uz “Start” un atlasiet “ IP Settings ”.
4. Tagad atlasiet “ DNS mode” un pārliecinieties, vai zaļā atzīme ir “ Manuālā ” režīmā, un nospiediet “ OK ”.
   
   Dodieties uz opciju “Ievadīt manuāli” un nospiediet OK
5. Ievadiet “ 8888 ” un nospiediet “ OK ”
6. Tagad jūs iegūsit piekļuvi internetam, ja problēma bija saistīta ar DNS iestatījumiem, un jūs varat noklikšķināt uz pogas “ Samsung Smart Hub ”, lai automātiski atjauninātu televizoru un atiestatītu vecās programmas.

Piezīme. Ja pēc visu šo risinājumu ieviešanas joprojām rodas problēma, iespējams, ka tā ir aparatūras problēma, nevis programmatūra. Tādēļ jums būs jāsazinās ar Samsung klientu atbalsta dienestu.