Labojums: Skype neatbalsta šī ziņojuma saturu

Kļūda “ Šī ziņojuma saturs Skype netiek atbalstīts” parasti rodas, kad lietotāji Skype izmanto videozvana vai ziņojuma funkciju. Apmēram 60 sekunžu laikā zvans neizdodas, un ekrānā tiek parādīta kļūda “Šīs ziņas saturs netiek atbalstīts”. Tomēr citas funkcijas, piemēram, tērzēšanas, netiek ietekmētas.

Skype neatbalsta šī ziņojuma saturu

Šī kļūda ir atrodama operētājsistēmās Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, un tā rodas pat ar Echo / Sound Test. Šī problēma ir nodalīta tikai Skype mājas lietotājiem, savukārt Skype for Business joprojām nav kļūdu. Vēl viens dīvains aspekts ir tāds, ka pašai kļūdai nav gluži jēgas. Tā vietā, lai pateiktu “Zvanīt neizdevās” vai citu līdzīgu savienojuma kļūmes ziņojumu, tiek parādīts ziņojums “Šīs ziņas saturs netiek atbalstīts”; kas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar aparatūru vai ka tiek veikts zvans / atbildēts uz / no neatbalstītas ierīces.

Kas izraisa Skype satura neatbalstīšanu?

  • Aparatūras problēma : tā kā Skype kļūda faktiski norāda uz “neatbalstītu saturu”, tas nozīmē problēmas ar aparatūras funkcionalitāti vai arī, ka aparatūra ir novecojusi. Tāpēc pirms visu šo darbību veikšanas pārliecinieties, vai visa aparatūra ir atjaunināta un darbojas pareizi.
  • Kļūda sistēmā Windows 10, kas iebūvēta Skype versijās: Skype vecākajās versijās šī īpašā kļūda nav, tas nozīmē, ka pašā jaunākajā versijā ir kļūda. Ņemot vērā kļūdas raksturu un tās risinājumus, kļūda, iespējams, ir lietotnes savienošanas spējās.

1. metode: lejupielādējiet Skype klasisko versiju

Tā kā vairākums Skype lietotāju apstiprina, ka viņi iepriekš nebija saskārušies ar šo kļūdu Skype vecākajā versijā, mēs varam droši pieņemt, ka Skype vecā vai klasiskā versija darbojas labi. Tātad, ja jums nebija problēmu ar vecāku versiju, ātrākais un garantētākais veids ir atgriezties pie Skype klasiskās versijas. Šī metode palīdzēs jums veikt tieši to.

Pirmkārt, mēs atinstalēsim mūsu pašreizējo Skype versiju:

  1. Iziet no Skype.
  2. Nospiediet Windows

    + R taustiņi uz tastatūras.
  3. Tagad uznirstošajā dialoglodziņā ierakstiet appwiz.cpl un noklikšķiniet uz Labi .

    Palaist komandu / appwiz.cpl
  4. Sarakstā atrodiet Skype, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Noņemt vai Atinstalēt .

    Atinstalējiet vai mainiet programmas

VAI

  1. Meklēt Powershell
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram

    Meklēšana / Powershell / Palaist kā administratoram
  3. Tagad parādīsies logs, ierakstiet get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage, lai sāktu Skype atinstalēšanu

    Powershell / get-appxpackage * skype * | noņemt-appxpackage

Tagad, kad tas ir paveikts, mēs varam sākt lejupielādēt klasisko versiju:

  1. Atveriet saiti uz Skype oficiālo mājas lapu: Lejupielādējiet Skype

    //www.skype.com/lv/get-skype/
  2. No pieejamajām Skype lejupielādēm. atlasiet Skype for Windows un pēc tam noklikšķiniet uz zilās lejupielādes pogas.

    Skype operētājsistēmai Windows
  3. Saglabājiet iestatīto failu kur vien vēlaties.

    Saglabājiet Skype iestatījumu
  4. Tagad veiciet dubultklikšķi uz tā un palaidiet instalētāju.
  5. Izpildiet instrukcijas, kas parādītas instalācijas failā.
  6. Kad esat pabeidzis, sāciet lietot savu Skype lietotni bez kļūdām!

2. metode: atkārtota instalēšana un atsāknēšana

Vēl viena populāra ātras šīs kļūdas novēršana - vienkārša atkārtotas instalēšanas metode. Lietotnes atinstalēšana, ļaujot Windows reboot pats un atkārtoti instalēt Skype, faktiski var atrisināt savienojuma problēmas starp jauno Skype (Windows 10) un Skype, kas instalēts dažās ierīcēs, kas nav Windows.

  1. Atinstalējiet Skype atbilstoši 1. metodē uzskaitītajām darbībām.
  2. Restartējiet datoru

    Restartējiet datoru
  3. Tagad atveriet Microsoft Store un meklējiet Skype.
  4. Noklikšķiniet uz zilās opcijas Saņemt un pēc tam instalēt

    Microsoft veikals / Skype
  5. Kad instalēšana ir pabeigta, varat pārbaudīt, vai kļūda ir novērsta.

3. metode: atjauniniet Windows 10

Ir ziņojumi, ka tagad ir pieejams Windows 10 atjauninājums, kas laboja kļūdu iebūvētās Skype versijas funkcionalitātē. Līdz ar to vienkāršs risinājums “šī ziņojuma saturs netiek atbalstīts” Skype kļūda ir vienkārši atjaunināt Windows 10 un pārbaudīt, vai atjauninājumi ir novērsuši kļūdu.

  1. Noklikšķiniet uz lietotnes Iestatījumi .

    Iestatījumi
  2. Atlasiet opciju Atjaunināšana un drošība .

    Atjaunināšana un drošība
  3. Noklikšķiniet uz opcijas Pārbaudīt atjauninājumus .

    Atjauninājumi un drošība / Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu
  4. Būs pieejams un gatavs instalēšanai svaigu atjauninājumu saraksts, ko nesen laidusi klajā Windows komanda.
  5. Kad instalēšana ir pabeigta, vēlreiz izmantojiet Skype lietotni. Jūsu zvaniem jābūt bez jebkādām kļūdām.

Interesanti Raksti