Spotify, iespējams, ir slavenākais mūzikas straumēšanas pakalpojums pasaulē, kurā darbojas lietotāji visā pasaulē. Tas ir pieejams gan mobilajā, gan personālajā datorā, taču lietotājiem dažreiz ir problēmas ar programmas crashing Windows 10. Programma pārtrauc izpildi, un dažreiz parādās kļūdas ziņojums “spotify.exe ir pārtraucis darbu”.

Spotify uztur krahu

Lietotāju ieteiktās daudzas noderīgas metodes, lai atrisinātu problēmu, un mēs esam nolēmuši šajā rakstā iekļaut veiksmīgākās. Pārliecinieties, ka uzmanīgi sekojat norādījumiem, un mēs esam pārliecināti, ka kāda no metodēm patiešām palīdzēs atbrīvoties no problēmas.

Kas izraisa Spotify turpināt crashing?

Nav daudz tiešsaistes avotu, kur var lasīt vairāk par to, kāpēc Spotify turpina crashed dažiem lietotājiem, taču ir arī daži gadījumi, kad cēloni var skaidri noteikt. Metode, kuru var izmantot, lai atrisinātu problēmu, ir ļoti atkarīga no patiesā problēmas cēloņa, tāpēc pārliecinieties, ka to identificējat pareizi:

• Iespējams, ka Spotify darbojas savietojamības režīmā citai operētājsistēmai, un jums noteikti jāapsver šīs izvēles rūtiņas noņemšana no izvēles rūtiņas izpildāmā īpašumā. Pārliecinieties arī, vai esat atzīmējis šo opciju, ja tā nav atzīmēta, jo problēmu var atrisināt abos veidos.
• Iespējams, ka SD karte, kuru izmantojat savā sistēmā, ir sabojājusies, un jums vajadzētu mēģināt to formatēt, jo tā var traucēt izpildāmo Spotify un izraisīt tās avāriju.
• Citi cēloņi var būt tieši saistīti ar tā instalācijas failu problēmām vai, iespējams, ir izlaists atjauninājums, kas rūpējas par problēmu. Jebkurā gadījumā problēmu atkārtoti novērsīs lietotnes atkārtota instalēšana .

1. risinājums: atzīmējiet vai noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas palaist saderības režīmā

Šī metode var šķist pretrunīga, taču tā patiešām ir darbojusies abos veidos. Lietotāji, kuri nedarbināja Spotify saderības režīmā, spēja atrisināt problēmu, to darot, un otrādi. Jums vajadzētu izmēģināt scenārijam atbilstošo metodi un pārbaudīt, vai avārija nav pārtraukta.

1. Atrodiet Spotify. exe failu un mainiet tā rekvizītus, ar peles labo pogu noklikšķinot uz tā ieraksta darbvirsmā, izvēlnē Sākt vai meklēšanas rezultātu logā un izvēlieties Properties . Logā Rekvizīti dodieties uz cilni Saderība un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Palaist šo programmu kā administratoru .

Spotify administratora palaišana saderības režīmā operētājsistēmai Windows 8

2. Sadaļā Saderības režīms atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus opcijai Palaist šo programmu saderības režīmā un pirms izmaiņu pieņemšanas nolaižamajā sarakstā izvēlieties Windows 8 . Ja šī opcija jau bija atzīmēta, noņemiet tās atzīmi pilnībā.
3. Pārliecinieties, ka esat apstiprinājis visus dialogus, kas jums varētu parādīties, lai apstiprinātu ar administratora privilēģijām, un Spotify no šī brīža vajadzētu sākt ar administratora privilēģijām. Atveriet to, divreiz noklikšķinot uz tā ikonas un mēģiniet redzēt, vai kļūda joprojām parādās.

2. risinājums: formatējiet SD karti

Ja jūs savā ierīcē izmantojat SD karti, iespējams, ka tās saturs vai failu sistēma ir bojāta. Jūs joprojām varētu piekļūt failiem, kas saglabāti SD kartē, bet Spotify, iespējams, rodas problēmas atpazīt to kā atmiņas ierīci. Lai atrisinātu problēmu, jums jāformatē SD karte. Ja varat piekļūt tā saturam, pārliecinieties, vai to dublējat, lai to nepazaudētu.

1. Atveriet ierakstu Bibliotēkas datorā vai atveriet jebkuru datora mapi un kreisās puses izvēlnē noklikšķiniet uz Šī datora opcija. Ja jūs izmantojat vecāku Windows versiju (Windows 7 un vecāku), vienkārši no darbvirsmas atveriet My Computer.
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz formatējamās SD kartes un parādītajā konteksta izvēlnē izvēlieties opciju Formatēt ….

SD kartes formatēšana

3. Tiks atvērts neliels logs ar nosaukumu Format, tāpēc pārliecinieties, ka noklikšķinājāt uz izvēlnes sadaļā Failu sistēma un izvēlieties noklusējuma failu sistēmu, ja tā vēl nav atlasīta. Noklikšķiniet uz Formatēt un esiet pacietīgs, lai process tiktu pabeigts.

SD kartes formatēšana vajadzīgajā formātā

4. Izņemiet SD karti, atveriet Spotify un uzstādiet to. Ja kļūda turpina parādīties. Pārliecinieties, ka esat arī pārinstalējis Spotify, izpildot norādījumus no zemāk redzamā risinājuma!

3. risinājums: atkārtoti instalējiet Spotify

Ja iepriekš aprakstītā vienkāršā metode to nesamazina, jums, iespējams, būs mazliet jāpaātrina spēle un jāveic tīra atkārtota Spotify lietotnes atkārtota instalēšana. Tam vajadzētu nekavējoties atrisināt problēmu, taču ir jāveic daži soļi, kas jums jāveic, lai procesu veiktu vislabākajā iespējamajā veidā.

Pirmkārt, atinstalēsim Spotify datorā, izmantojot Windows PC lietotni Iestatījumi vai Vadības panelis:

1. Pirmkārt, pārliecinieties, vai esat pieteicies, izmantojot administratora kontu, jo jūs nevarēsit atinstalēt programmas, izmantojot citas konta privilēģijas.
2. Var zaudēt visu mūziku, ko esat lejupielādējis izmantošanai bezsaistē, kā arī atskaņošanas sarakstus, ko esat izveidojis lietotnē.
3. Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un atveriet vadības paneli, meklējot to. Varat arī noklikšķināt uz zobrata ikonas, lai atvērtu iestatījumus, ja izmantojat Windows 10.
4. Vadības panelī augšējā labajā stūrī atlasiet Skatīt kā kategoriju un sadaļā Programmas noklikšķiniet uz Atinstalēt programmu.

Vadības panelī atinstalējiet programmu

5. Ja izmantojat lietotni Iestatījumi, noklikšķinot uz Lietotnes, nekavējoties tiek atvērts visu datorā instalēto programmu saraksts.
6. Sarakstā atrodiet Spotify ierakstu un noklikšķiniet uz tā vienreiz. Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt virs saraksta un apstipriniet visus parādītos dialoglodziņus. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pēc tam atinstalētu Spotify un pēc tam restartētu datoru.

Spotify atinstalēšana

Pēc tam jums būs jāizdzēš datorā atstātie Spotify dati, veicot tālāk norādīto darbību kopu.

1. Datorā dodieties uz šādu atrašanās vietu, atverot Windows Explorer un noklikšķinot uz Šis dators :

C: \ Lietotāji \ YOURUSERNAME \ AppData \ Viesabonēšana \ Spotify

2. Ja nevarat redzēt mapi AppData, iespējams, būs jāieslēdz opcija, kas ļauj apskatīt slēptos failus un mapes. File Explorer izvēlnē noklikšķiniet uz cilnes Skats un noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas Slēptie vienumi Rādīt / slēpt. File Explorer parādīs slēptos failus un atcerēsies šo opciju, līdz to atkal mainīsit.

Tiek rādīta slēptā mape

3. Izdzēsiet mapi Spotify mapē Roaming. Ja saņemat ziņojumu, kurā teikts, ka dažus failus nevarēja izdzēst, jo tie tika izmantoti, mēģiniet iziet no Spotify un pabeigt tā procesu uzdevumu pārvaldniekā .
4. Pārinstalējiet Spotify, lejupielādējot instalētāju no viņu vietnes, palaižot to no mapes Lejupielādes un izpildot ekrānā redzamos norādījumus. Pagaidām šai problēmai vajadzētu būt novērstai.