Labojums: Windows nevar ielādēt ierīces aparatūras draiveri, jo ierīces draivera iepriekšējais eksemplārs joprojām ir atmiņā (kods 38)
Šī kļūda parasti ir saistīta ar ārēju ierīci, kuru esat nesen instalējis, un kļūdas ziņojumam ir pievienotas ar ierīci saistītas veiktspējas problēmas. Pati kļūda ir atrodama ierīces pārvaldniekā, atverot problemātiskās ierīces rekvizītus.
Parasti problemātiskās ierīces ir savienotas, izmantojot USB, un problēmu var atrisināt, pārvaldot šos portus. Mēs esam sagatavojuši vairākas noderīgas metodes, kuras ir izmantojušas citus lietotājus, un mēs ceram, ka tā ļaus jums atrisināt problēmu!
Kas izraisa “Windows nevar ielādēt šīs aparatūras ierīces draiveri, jo ierīces draivera iepriekšējais piemērs joprojām ir atmiņā (kods 38)”?
Iespējamo cēloņu saraksts nav ļoti garš, taču tas gandrīz izsecina, kuru risinājumu jums vajadzētu izmantot, lai atrisinātu problēmu. Paskatīsimies!
- Iespējams, ka USB kontrolleru draiveri ir instalēti nepareizi, un jums vajadzētu apsvērt to atkārtotu instalēšanu.
- Ir ziņots, ka cietā diska izslēgšana, kad jūsu dators darbojas dīkstāvē, daudziem cilvēkiem ir izraisījusi šo problēmu.
- Problēmu bieži izraisīja instalētas trešo personu programmas un pakalpojumi, kas traucē ierīču draiveriem. Tīrā sāknēšana var palīdzēt noskaidrot, kura programma rada nepatikšanas.
1. risinājums: turiet taustiņu Shift, kamēr izslēdzaties
Šī apbrīnojami vienkāršā metode noteikti ir pelnījusi savu vietu mūsu saraksta augšgalā tās milzīgās vienkāršības un fakta dēļ, ka tai izdevās palīdzēt neskaitāmiem lietotājiem, kuri cīnījās ar “Windows nevar ielādēt šīs aparatūras ierīces draiveri, jo iepriekšējais ierīces draiveris joprojām ir atmiņā (kods 38) ”.
Šī metode ir visnoderīgākā klēpjdatoriem. Vienkārši turiet taustiņu Shift, noklikšķinot uz izvēlnes Sākt opcijas Izslēgt vai fiziskās pogas. Tas pilnībā izslēgs jūsu klēpjdatoru un iztukšos visu, padarot nākamo ieslēgšanu par sava veida jaunu sākumu. Pārbaudiet, vai tas atrisina jūsu problēmu!
2. risinājums: atkārtoti instalējiet USB ierīces ierīču pārvaldniekā
Šis risinājums parasti ir vienkāršs, kaut arī tas var aizņemt dažas minūtes vairāk nekā citi risinājumi atkarībā no tā, cik daudz USB ierīču ir ierīču pārvaldniekā. Šī metode līdz šim ir palīdzējusi visvairāk lietotāju, un mēs ļoti iesakām izmēģināt šo metodi pirms pārējiem!
- Pirmkārt, jums būs jāatsinstalē draiveris, kuru pašlaik esat instalējis datorā.
- Ievadiet “ Device Manager ” meklēšanas laukā blakus pogai Sākt izvēlni, lai atvērtu ierīces pārvaldnieka logu. Lai atvērtu dialoglodziņu Palaist, varat izmantot arī Windows taustiņu + R taustiņu kombināciju. Lodziņā ierakstiet devmgmt.msc un noklikšķiniet uz Labi vai Ievadīt taustiņu.
- Izvērsiet sadaļu “ Universal Serial Bus kontrollers ”. Tas parādīs visas instalētās USB ierīces, kas pašlaik atrodas jūsu mašīnā.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra saraksta ieraksta un konteksta izvēlnē izvēlieties opciju Atinstalēt ierīci . Pārliecinieties, ka atkārtojat to pašu procesu visiem ierakstiem sarakstā.
- Apstipriniet visus dialoglodziņus, aizveriet ierīces pārvaldnieku un restartējiet datoru . Sistēma Windows automātiski instalēs jūsu tikko atinstalētās ierīces, un kļūda jau ir jānovērš!
3. risinājums: pārliecinieties, vai cietais disks nekad nav izslēgts
Tas ir vēl viens pārsteidzošs risinājums, ko var viegli izpildīt un kurš ir palīdzējis daudziem cilvēkiem, kuri ir cīnījušies ar to pašu problēmu. Šī metode nodrošinās, ka cietais disks nekad netiek izslēgts, kad dators atrodas dīkstāvē. Tās var šķist krasas izmaiņas, taču tās ir nebūtiskas salīdzinājumā ar faktu, ka ierīce beidzot sāks darboties pareizi!
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz akumulatora ikonas, kas atrodas sistēmas teknē, un noklikšķiniet uz Enerģijas opcijas . Ja jūs neizmantojat Windows 10, noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un meklējiet vadības paneli . Mainiet opciju Skats pēc uz lielām ikonām un noklikšķiniet uz barošanas opcijas
- Izvēlieties pašreiz izmantoto enerģijas plānu (parasti Sabalansēts vai Enerģijas taupītājs) un noklikšķiniet uz Mainīt plāna iestatījumus. Atvērtajā jaunā logā noklikšķiniet uz Mainīt papildu enerģijas iestatījumus .
- Šajā logā noklikšķiniet uz mazās pluszīmes blakus sarakstam Cietais disks, lai to izvērstu. Rīkojieties tāpat kā opcija Izslēgt cieto disku pēc tam, kad mainiet iestatījumu uz Never, noklikšķinot uz tā.
- Dariet to pašu visiem aktīvajiem akumulatora plāniem, jo dators dažreiz tos automātiski pārslēgs. Pārbaudiet, vai kods 38 joprojām parādās jūsu datorā.
4. risinājums: palaidiet aparatūras un ierīču traucējummeklētāju
Šis problēmu novēršanas rīks ir standarta Windows problēmu novēršanas komplekta daļa vadības panelī. Tā kā ierīces pārvaldnieks nepiedāvā problēmu novēršanas rīku ierīces rekvizītos, tas, iespējams, ir visnoderīgākais, ko varat izmēģināt, lai paveiktu darbu. Tas ir palīdzējis daudziem cilvēkiem, un mēs ceram, ka tas palīdzēs arī jums.
- Sāciet vadības paneli, meklējot utilītu pogas Sākt vai noklikšķinot uz pogas Meklēt (Cortana) uzdevumjoslas kreisajā pusē (ekrāna apakšējā kreisajā daļā).
- Varat arī izmantot Windows taustiņu + R taustiņu kombināciju, kur jāieraksta “ control.exe ” un jānoklikšķina uz Palaist, kas tieši atvērs arī vadības paneli.
- Pēc vadības paneļa atvēršanas mainiet skatu uz kategoriju un noklikšķiniet uz Skatīt ierīces un printerus sadaļā Aparatūra un skaņa, lai atvērtu šo sadaļu.
- Centrālajā sadaļā atrodiet problemātisko ierīci, ar peles kreiso taustiņu noklikšķiniet uz tās vienreiz un augšējā izvēlnē noklikšķiniet uz pogas Problēmu novēršana . Ja neatrodat savu problemātisko ierīci, noklikšķiniet uz datora ikonas.
- Pagaidiet, kamēr traucējummeklētājs ir beidzis mēģināt atklāt un atrisināt problēmu, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai tas varētu novērst problēmu. Pārbaudiet, vai kļūda “ Windows nevar ielādēt šīs aparatūras ierīces draiveri, jo iepriekš saglabājies ierīces draivera eksemplārs (kods 38)” .
5. risinājums: notīriet zābaku
Tīrā sāknēšana, lai veiksmīgi noteiktu pakalpojumu vai procesu, kas sākas ar datoru, noteikti ir risinājums numur viens. Daži citi pakalpojumi vai programmas ir vienkārši problemātiski, un tas var jums palīdzēt tos precīzi noteikt.
- Izmantojiet Windows + R taustiņu kombināciju tastatūrā. Dialoglodziņā 'Palaist' ierakstiet ' msconfig' un noklikšķiniet uz 'Labi'.
- Zem cilnes Vispārīgi tajā pašā logā noklikšķiniet, lai atlasītu opciju Selektīvā startēšana, un pēc tam noklikšķiniet, lai notīrītu izvēles rūtiņu Ielādēt startēšanas vienumus, lai pārliecinātos, ka tā nav atzīmēta.
- Cilnē Pakalpojumi noklikšķiniet, lai atlasītu izvēles rūtiņu Slēpt visus Microsoft pakalpojumus, un pēc tam noklikšķiniet uz “ Atspējot visus ”.
- Cilnē Startup noklikšķiniet uz ' Open Task Manager' . Task Manager logā zem cilnes Startup ar peles labo pogu noklikšķiniet uz visiem iespējotiem startēšanas vienumiem un atlasiet ' Disable' .
- Pēc tam jums būs jāiespējo Startup vienumi pa vienam un restartējiet datoru. Pēc tam jums jāpārbauda, vai kļūda atkal parādās.
- Kad esat atradis problemātisko starta vienību vai pakalpojumu, varat rīkoties, lai problēmu atrisinātu. Ja tā ir programma, varat to atkārtoti instalēt vai labot Ja tas ir pakalpojums, varat to atspējot utt.
