Labojums: Xbox App neatvērs operētājsistēmu Windows 10

Xbox lietojumprogramma sākotnēji tika palaista kā pavadoša lietojumprogramma Xbox videospēļu konsolēm, ieskaitot Xbox 360 un Xbox One, taču tā sāka darboties kā pilntiesīgas lietojumprogrammas operētājsistēmās Windows, Android un iOS. Šīs lietojumprogrammas sniedz informāciju par sasniegumiem, ieteicamajām spēlēm, tūlītējo ziņojumapmaiņu, draugu progresu utt.

Xbox lietojumprogramma operētājsistēmā Windows 10

Jaunajā Windows 10 atkārtojumā Xbox lietojumprogramma ir instalēta pēc noklusējuma. Tomēr ir vairāki gadījumi, kad lietotāji nespēj palaist lietojumprogrammu. Tas vai nu vienkārši paliek sākotnējā ekrānā, vai arī vispār netiek atvērts . Šāda rīcība notiek bezgalīgi ilgi, līdz lietojumprogramma tiek manuāli aizvērta.

Kas izraisa Xbox lietojumprogrammas neatvēršanu?

Pēc plašiem pētījumiem un eksperimentiem ar mūsu sistēmām mēs nonācām pie secinājuma, ka Xbox lietojumprogrammas neuzsākšanas cēloņi ir vairāku dažādu iemeslu sajaukums. Tā kā modulis ir cieši saistīts ar jūsu lietotāja kontu un sistēmas iestatījumiem, jūsu gadījumā cēloņi var būt dažādi. Daži no iemesliem ir:

  • Jūsu lietotāja konts ir bojāts vai tajā ir bojāti komponenti. Jums, iespējams, trūkst failu vai nepareizi konfigurētas atkarības.
  • Xbox lietotnes darbināšanai nepieciešamie pakalpojumi nedarbojas, vai ir atspējoti .
  • Pati lietojumprogramma ir bojāta, un tā ir jāinstalē atkārtoti.
  • Jūsu datorā, iespējams, ir ļaunprātīga programmatūra, kas var bloķēt lietojumprogrammas darbību.
  • Iespējams, ka jūsu datorā nav instalēta jaunākā Windows versija . Microsoft inženieri pastāvīgi izlaiž atjauninājumus, lai novērstu problēmas operētājsistēmā.

Pirms sākat risinājumus un risinājumus, pārliecinieties, vai jums ir aktīvs interneta savienojums un vai esat savā kontā pieteicies kā administrators. Pārliecinieties arī, ka jūs neizmantojat jebkāda veida VPN vai starpniekserveri .

1. risinājums: Xbox pakalpojumu iespējošana

Katra programma ir piesaistīta un piesaistīta pakalpojumam, kas darbojas fonā, izpildot programmas uzdevumus, lai tā darbotos. Ja šie pakalpojumi tiek izslēgti vai nedarbojas pareizi, Xbox lietojumprogramma var nonākt iestrēgušā stadijā, un nekas nenotiks. Šajos risinājumos mēs centīsimies iespējot šos pakalpojumus un pārbaudīsim, vai tie kaut ko ietekmē.

  1. Nospiediet Windows + R, dialoglodziņā ierakstiet “ services.msc ” un nospiediet taustiņu Enter.
  2. Kad esat ieradies pakalpojumos, meklējiet šādus ierakstus:
 Xbox piederumu pārvaldības pakalpojums Xbox Live Auth Manager Xbox Live spēle Saglabājiet Xbox Live tīkla pakalpojumu 
  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tiem pa vienam un atlasiet Properties .

Xbox piederumu pārvaldības pakalpojuma rekvizīti - pakalpojumi
  1. Iestatiet startēšanas veidu kā Automātisks un Sāciet pakalpojumu. Nospiediet Apply, lai saglabātu izmaiņas un izietu.

Pakalpojuma iestatījumu maiņa
  1. Veiciet to visiem risinājumiem un pēc aizvēršanas atkal atveriet lietojumprogrammu Xbox. Tagad pārbaudiet, vai lietojumprogramma darbojas pareizi.

2. risinājums: Pārbaudiet, vai nav ļaunprātīgu programmu

Ja iepriekš minētā metode nedarbojas, ļoti iespējams, ka jūsu datorā ir instalētas ļaunprātīgas programmas, kas izraisa šo problēmu. Šīs programmas kopā ar jūsu darbības uzraudzību un uzbrukumiem jūsu datiem arī izraisa sistēmas darbību apturēšanu un pārtver šādus signālus, pirms tie tiek pat nosūtīti uz OS.

Draudu meklēšana - ļaunprogrammatūra

Skenējiet datoru ar tādām slavenām pretvīrusu programmām kā Malwarebytes vai Microsoft Security Essentials un pārliecinieties, vai visas vīrusa definīcijas ir atjauninātas. Pārliecinieties, ka nav nevienas programmas, kurai varētu būt tiešās piekļuves pakalpojumi, kas darbojas jūsu datorā. Kad esat pilnīgi pārliecināts, ka jūsu dators ir tīrs un bez jebkādas ļaunprātīgas programmatūras, tikai tad turpiniet ar citiem risinājumiem.

3. risinājums: Xbox lietojumprogrammas atkārtota instalēšana

Ja iepriekšminētās metodes nedarbojas, mēs varam mēģināt pārinstalēt Xbox lietojumprogrammu. Tas no datora noņems visas saglabātās konfigurācijas un sistēmas failus. Tā kā lietojumprogramma nav iekļauta Windows lietojumprogrammu pārvaldniekā, vispirms to noņemsim no komandrindas un pēc tam mēģināsim to atkārtoti instalēt, izmantojot Store.

  1. Nospiediet Windows + S, dialoglodziņā ierakstiet “PowerShell”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietojumprogrammas un atlasiet Palaist kā administratoram .
  2. Kad esat pacelts PowerShell, izpildiet šo komandu:
 Get-AppxPackage -name “Microsoft.XboxApp” | Noņemt-AppxPackage 

Xbox lietojumprogrammas atinstalēšana
  1. Pēc komandu izpildes Xbox programma tiks atinstalēta. Restartējiet datoru.
  2. Nospiediet Windows + S, dialoglodziņā ierakstiet “store” un atveriet Microsoft Store . Atrodiet Xbox un atveriet Xbox lietojumprogrammas lapu. Noklikšķiniet uz Get, lai vēlreiz instalētu lietojumprogrammu datorā.

Xbox lietojumprogrammas lejupielāde no Microsoft Store
  1. Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz palaist programmu.

4. risinājums: jauna lietotāja profila izveidošana

Bija daudz gadījumu, kad lietojumprogrammu neizdevās palaist lietotāja profila problēmu dēļ. Xbox lietojumprogramma ir cieši saistīta ar jūsu lietotāja profilu, un katram lietotāja profilam tā ir unikāla konfigurācija. Ja tie ir bojāti vai to nav, lietojumprogramma netiks palaista.

Jauna lietotāja profila izveidošana - Iestatījumi

Varat iet uz priekšu un mēģināt izveidot jaunu profilu. Ja lietojumprogrammas darbojas pareizi un tajās nav problēmu, varat pārsūtīt tajā visus savus datus. Varat apskatīt mūsu rakstu Kā izveidot jaunu lietotāja kontu un pārsūtīt uz to visus datus? Pirms datu pārsūtīšanas pārliecinieties, ka esat rūpīgi pārbaudījis lietojumprogrammu.

5. risinājums: jaunas kopijas instalēšana / Windows atjaunināšana

Ja katrs risinājums neizdodas un jūs joprojām nevarat panākt, lai Xbox lietojumprogramma darbotos pareizi, varat mēģināt pārinstalēt Windows datorā. Var būt, ka sistēmas faili nav labojami un Xbox lietojumprogramma ir apmaiņā pretī, nespējot palaist un darboties pareizi. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai esat pareizi dublējis datus ārējā cietajā diskā un vai viss ir saglabāts mākonī.

Jaunās Windows kopijas instalēšana

Lai labotu vai pilnībā pārinstalētu sistēmu Windows datorā, varat pārbaudīt šos rakstus.

Kā: Remonts instalējiet Windows 10

Kā: instalēt Windows 10

Interesanti Raksti