Vairāki lietotāji ziņo, ka viņi nevar padarīt Xbox One kontrolieri atpazīt austiņas. Tiek ziņots, ka problēma rodas gan ar vadu, gan bezvadu austiņām, kad kontrolieris ir savienots ar Xbox One konsoli vai datoru. Vairumā gadījumu ietekmētie lietotāji ziņo, ka problēma rodas oficiālajās Microsoft austiņās vai trešo personu austiņās, kuras, domājams, ir saderīgas ar Xbox One kontrolieriem.

Kontrolieris neatpazīst austiņas

Kas izraisa austiņu problēmas ar Xbox One kontrolieri?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras šajā gadījumā parasti tiek izmantotas problēmas risināšanai. Balstoties uz mūsu apkopoto informāciju, ir vairāki potenciālie vainīgie, kas varētu izraisīt šo konkrēto problēmu:

• Nepareiza austiņu ligzda kontrolierī - iespējams, ka jūs varētu saskarties ar šīm problēmām, ja austiņu ligzda ir izkritusi no mātesplates vai rodas problēma ar pašu austiņu ligzdu. Šajā gadījumā vienīgais ceļš uz priekšu ir Xbox One kontroliera nomaiņa ar jaunu (vai pašreizējam garantijas nosūtīšanai).
• Novecojis Xbox One kontrolieris - dažos gadījumos (īpaši, ja izmantojat pirmās paaudzes kontrolieri) jums būs jāatjaunina kontroliera programmaparatūra, lai varētu ar to savienot austiņas. To var izdarīt no pašas konsoles vai izmantojot personālo datoru ar Microsft lietotni (Xbox Accessories).
• Kontrolierim ir vajadzīgas svaigas baterijas - tas varētu šķist maz ticams vaininieks, taču, tā kā baterijas izlādējas, kontrolieris ir ieprogrammēts pakāpeniski atspējot akumulatora iztukšošanas funkcijas (piemēram, audio un dārdoņa), lai saglabātu atlikušo akumulatoru. Šajā gadījumā jūs varat atrisināt problēmu, vienkārši aizstājot pašreizējās kontroliera baterijas ar jaunām.
• 3, 5 mm ligzda nav droši pievienota - šī problēma ir biežāka, nekā jūs varētu gaidīt, galvenokārt tāpēc, ka 3, 5 mm ligzdai ir tendence justies, ka tā ir pilnībā pieslēgta, pat ja tās nav. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu varat atrisināt, pārliecinoties, vai austiņu / austiņu adapteris ir droši pievienots.
• Bojātas vai nesaderīgas austiņas - kā jūs varētu gaidīt, šo konkrēto problēmu var izraisīt arī nederīgas austiņas. Vēl viena iespējama problēma ir tā, ka jūs, iespējams, mēģināt savienot austiņas, kas nav saderīgas ar Xbox One kontrolieriem.
• Xbox One programmaparatūras traucējums - pirms kāda laika Microsoft klusi izveidoja atjauninājumu, kas sabojāja daudzu Xbox One atbalstīto austiņu funkcionalitāti. Kopš tā laika Microsoft ir novērsis problēmu ar labojumfailu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jūs varēsit atrisināt problēmu, atjauninot konsoles programmaparatūru uz jaunāko versiju.

Ja jūs meklējat labojumus, kas nodrošinās austiņu darbam ar jūsu Xbox One kontrolleri, šajā rakstā būs sniegti vairāki problēmu novēršanas norādījumi. Zemāk atradīsit metožu kolekciju, kuru citi lietotāji, cenšoties atrisināt to pašu problēmu, ir izmantojuši problēmas novēršanai uz nenoteiktu laiku.

Ja vēlaties būt pēc iespējas efektīvāks, mēs iesakām ievērot metodes tādā secībā, kādā tās tiek parādītas. Vienai no tām ir jāatrisina problēma jūsu konkrētajā scenārijā.

1. metode: atjauniniet Xbox One kontrolleri

Obligāti jāpārliecinās, ka kontrolieris ir atjaunināts uz jaunāko programmatūru. Tādā veidā jūs nodrošināsit, ka pilnībā izmantosit savas Xbox One stereo austiņu adaptera iespējas. Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma ir atrisināta, un pēc Xbox One kontroliera atjaunināšanas viņiem izdevās veiksmīgi savienot austiņas.

Kontroliera programmatūras atjaunināšanas darbības būs atšķirīgas atkarībā no izmantotās ierīces. Mēs esam izveidojuši divus atsevišķus ceļvežus, kas piemēros visus iespējamos scenārijus.

Ja rodas problēmas ar kontrolieri, kas savienots ar Xbox One konsoli, izpildiet pirmo rokasgrāmatu. Ja rodas problēma, kamēr kontrolieris ir pievienots datoram, rīkojieties otrajā kārtā.

Kontroliera atjaunināšana, izmantojot Xbox One konsoli

Lai gan jūs varat atjaunināt kontrolieri arī bezvadu režīmā, to darīt, izmantojot USB, ir daudz ticamāk. Lai atjauninātu, izmantojot USB, rīkojieties šādi:

1. Ieslēdziet konsoli, pierakstieties ar savu Xbox Live kontu un pārliecinieties, vai ir instalēts jaunākais sistēmas atjauninājums. Lai to izdarītu, dodieties uz Sistēma> Iestatījumi> Sistēma> Atjauninājumi un lejupielādes . Pēc tam dodieties uz cilni Atjauninājumi un atlasiet Atjaunināt pieejamo. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjauninātu konsoli uz jaunāko versiju.
   
   Konsoles programmaparatūras atjaunināšana uz jaunāko
2. Kad konsoles programmaparatūra ir atjaunināta uz jaunāko, iespraudiet stereo austiņu adapteri kontroliera apakšā.
3. Savienojiet kontrolieri ar USB kabeli un pievienojiet to USB portam konsoles kreisajā pusē.
4. Norādījumiem par kontroliera atjaunināšanu vajadzētu parādīties automātiski pēc dažām sekundēm.
   
   Kontroliera atjaunināšanas izvēlne

   Piezīme. Ja instrukcijas neparādās automātiski, dodieties uz Sistēma> Kinect un ierīces> Ierīces un piederumi un atlasiet kontrolieri, kuru vēlaties atjaunināt. Pēc tam atlasiet Ierīces informācija> Programmaparatūras versija un izvēlieties Turpināt.

5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanu. Kad process ir pabeigts, atvienojiet USB kabeli, restartējiet konsoli un pārbaudiet, vai austiņas tagad ir veiksmīgi savienotas.
   
   Atjaunināts Xbox One kontroliera piemērs

Ja jums joprojām ir tāda pati problēma, pārejiet pie nākamās metodes.

Kontroliera atjaunināšana, izmantojot datoru

Ja rodas problēma, kad Xbox One kontrolleris ir savienots ar datoru, un jums nav līdzekļu, lai to atjauninātu, izmantojot konsoli, to var izdarīt arī caur lietotni Xbox piederumi. Lūk, kas jums jādara:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ms-windows-store: // home” un noklikšķiniet uz Enter, lai atvērtu Microsoft Store .
   
   Microsoft veikala atvēršana
2. Microsoft veikalā izmantojiet meklēšanas funkciju ekrāna augšējā labajā stūrī, lai meklētu “ Xbox piederumi ”. Kad esat nonācis pareizajā sarakstā, noklikšķiniet uz Saņemt, lai datorā lejupielādētu lietojumprogrammu.
   
   Lejupielādējat lietotni Xbox piederumi
3. Kad lietojumprogramma ir lejupielādēta un instalēta, palaidiet to un pievienojiet savu Xbox One kontrolleri (izmantojot USB kabeli vai Xbox bezvadu adapteri).

   Piezīme. Ņemiet vērā: ja jūs vēl neesat atjauninājis operētājsistēmu uz Anniversary Edition atjauninājumu, jums tiks piedāvāts to izdarīt.

4. Kad savienošana pārī ir pabeigta un dators ir savienots, jums tiks parādīts paziņojums, ka ir nepieciešams atjauninājums. Kad redzat uzvedni, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu atjauninājumu.
   
   Kontroliera atjaunināšana, izmantojot Xbox aksesuārus
5. Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja joprojām saskaraties ar vienu un to pašu problēmu, pārejiet pie nākamās metodes.

2. metode: kontrolierī izmantojiet svaigas baterijas

Cits potenciālais vainīgais, kas varētu šķist nekaitīgs, ir kontroliera baterijas. Mēs esam redzējuši, ka šī problēma rodas arī ar Xbox 360 kontrolieriem. Tā kā baterijas izlādējas, dažas kontroliera funkcijas, piemēram, audio un dārdoņa, tiek izslēgtas, lai taupītu atlikušo enerģiju.

Ja šis scenārijs ir piemērojams jūsu situācijai, iespējams, ka austiņas nespēj izveidot savienojumu, jo audio funkcija ir atspējota. Tas ir vēl ticamāk, ja jūs mēģināt izmantot vadu savienojumu.

Xbox One kontroliera bateriju aizstāšana ar jaunām

Vienkārši novēršiet šo iespējamo cēloni no mūsu vainīgo saraksta, mēģiniet nomainīt kontroliera baterijas ar jaunām un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja jums joprojām ir tāda pati problēma, pārejiet pie nākamās metodes.

3. metode: pārliecinieties, vai 3, 5 mm stereo austiņas ir droši pievienotas

Kā ziņo daži ietekmētie lietotāji, šī konkrētā problēma var rasties arī tad, ja izmantojat austiņu adapteri, kas nav stingri pievienots kontrolierim, vai ja Stereo austiņu 3.5 kabelis nav droši pievienots austiņu adapterim.

Pārbaude, vai austiņu adapteris ir pareizi pievienots

Varat pārbaudīt, vai nepieciešamie porti ir pareizi pievienoti, vienreiz nospiežot skaņas izslēgšanas pogu. Ja gaismas diode iedegas tūlīt, kad nospiežat pogu Izslēgt skaņu, savienojums darbojas kā paredzēts.

Ja esat pārbaudījis šo teoriju un izrādās, ka austiņu adapteris ir pareizi savienots ar kontrolieri, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

4. metode: austiņu un kontroliera pārbaude

Citi iespējamie cēloņi, kas galu galā radīs šo problēmu, ir bojāta austiņa vai kļūdains Xbox One kontrolieris. Par laimi, ir dažas vienkāršas problēmu novēršanas darbības, kas ļaus jums uzzināt, vai kāds no jūsu piederumiem ir atbildīgs par problēmu.

Paturot to prātā, sāciet austiņu adaptera pievienošanu citai ierīcei (klēpjdatoram, personālajam datoram, viedtālrunim) un pārbaudiet, vai tā darbojas. Ja tā ir, ļoti iespējams, ka jums ir darīšana ar kļūdainu kontrolieri. Ja austiņas nedarbojas citā ierīcē, iespējams, nāksies nomainīt austiņas.

Ja jums ir otrs kontrolieris, varat arī mēģināt savienot ar to austiņas un pārliecināties, vai austiņas joprojām nedarbojas.

Ja šīs pārbaudes nav norādījušas uz austiņu vai kontroliera kļūdu, pārejiet pie nākamās metodes.

5. metode: barošanas cikla veikšana Xbox One

Kā ziņo daži lietotāji, iespējams, ka jūs varētu atrisināt problēmu, veicot pilnu barošanas ciklu savā Xbox One konsolē (neatkarīgi no tā, kuru versiju izmantojat).

Šī metode būs efektīva, ja problēmu radīs Xbox informācijas paneļa kļūme. Lai gan, ja esat atjauninājis konsoles programmaparatūras versiju uz jaunāko versiju, jums vairs nevajadzētu saskarties ar šo problēmu.

Bet, ja jūs joprojām risināt vienu un to pašu problēmu, šeit ir īss ceļvedis par to, kā jūs varat fiziski barot savu Xbox One konsoli:

1. Nospiediet un turiet Xbox One barošanas pogu (konsoles priekšpusē) vismaz 10 sekundes. Vēlams turēt nospiestu barošanas pogu, līdz indikators nodziest.
2. Pirms atkal ieslēdzat konsoli, nogaidiet apmēram minūtes, vēlreiz nospiežot konsoles pogu Xbox.
3. Ja redzat Xbox One zaļās sāknēšanas animāciju, tas nozīmē, ka procedūra ir bijusi veiksmīga.
   
   Xbox One sākuma animācija
4. Gadījumā, ja jūsu Xbox One iekļūst tieši informācijas panelī (bez animācijas), atkārtojiet iepriekš aprakstīto procesu, jo procedūra nav bijusi veiksmīga.
5. Kad startēšana ir pabeigta, mēģiniet savienot austiņas un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja jums joprojām ir tāda pati problēma, pārejiet pie nākamās metodes.

6. metode: rūpnīcas datu atiestatīšana

Ja esat tik tālu nonācis bez rezultāta, pastāv liela iespējamība, ka šo problēmu faktiski var izraisīt jūsu konsoles OS programmaparatūras problēma. Šajā gadījumā skartie lietotāji ir ziņojuši, ka, veicot mīksto rūpnīcas atiestatīšanu, ir vislielākās iespējas atrisināt austiņu problēmu.

Mīkstā rūpnīcas atiestatīšana atsvaidzinās visus OS komponentus, saglabājot neskartus jūsu spēļu un lietojumprogrammu datus. Šeit ir īss ceļvedis par rūpnīcas atiestatīšanu:

1. Atveriet savu Xbox konsoli un nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni.
2. Ceļveža izvēlnē dodieties uz Sistēma> Iestatījumi> Sistēma> Konsoles informācija .
3. Cilnē Console info atlasiet Reset console .
   
   Tiek veikta rūpnīcas atiestatīšana
4. Izvēlnē Reset the console atlasiet Reset un saglabājiet manas spēles un lietotnes .
   
   Mīkstā atiestatīšanas konsole
5. Pagaidiet, kamēr process ir pabeigts, pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.