Daži Windows lietotāji, mēģinot palaist Windows lietojumprogrammu Origin, sastopas ar kļūdu “Izcelsme radās problēma, ielādējot šo lapu” . Lielākā daļa lietotāju ziņo, ka šī kļūda rodas katru reizi, kad viņi mēģina palaist lietojumprogrammu, bet citi apgalvo, ka problēma ir ieslēgta un izslēgta. Šķiet, ka problēma nav raksturīga noteiktai Windows versijai, jo ir apstiprināts, ka tā pastāv operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.

Nu tas negāja kā plānots. Ielādējot šo lapu, radās problēma.

Kas izraisa kļūdu “Izcelsme radīja problēmu, ielādējot šo lapu” ?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un labošanas stratēģijas, kuras parasti izmanto, lai labotu kļūdu “Izcelsme radās problēma, ielādējot šo lapu” . Kā izrādās, šo problēmu var izraisīt vairāki dažādi vainīgie:

• Izcelsmes serveri nedarbojas - iespējams, ka problēma nav jūsu kontrolē. Agrāk šī konkrētā kļūda ir parādījusies apgabalos, kur izcelsme īslaicīgi nebija pieejama vai tika veikta plānotā apkope. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums nav citas labošanas stratēģijas, kā vien jāgaida, līdz problēma tiks atrisināta.
• Izcelsmes kešatmiņā ir bojāti faili. Vēl viens iemesls, kāpēc jūs varētu redzēt šo kļūdu, ir tas, ka mapē Izcelsmes kešatmiņa ir bojāti faili, kas aptur to palaišanu. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai problēmu atrisināt, piekļūstot AppData Origin mapei un izdzēšot visu tās saturu, lai sniegtu lietojumprogrammai jaunu sākumu.
• Nepietiekamas privilēģijas - kā izrādās, šī konkrētā kļūda var rasties arī gadījumos, kad UAC (lietotāja konta kontrole) iestatījumi ir stingrāki nekā parasti. Vairāki skartie lietotāji, kas nonākuši tieši šajā scenārijā, ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, piespiežot Origin atvērt ar administratīvajām privilēģijām.
• Izcelsmes instalēšana ir bojāta - retāk sastopama iespēja, kas varētu izraisīt šo kļūdu, ir korupcija galvenajā Izcelsmes instalēšanas mapē. Parasti tiek ziņots, ka tas notiek gadījumos, kad pretvīrusu vīrusu infekcijas rezultātā daži faili ir izdalīti. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, atinstalējot Origin un izdzēšot visus pārpalikušos failus.
• Pārlūkprogrammas kešatmiņas problēmas - kad pārlūkā rodas kļūda, ir gandrīz skaidrs, vai ir problēmas ar pārlūka kešatmiņu. Lielākajai daļai lietotāju, kuri nonākuši šajā scenārijā, ir izdevies atrisināt problēmu, pilnībā iztīrot pārlūka kešatmiņu.
• Antivīruss bloķē izpildāmu izcelšanos - ir noteiktas pārāk aizsargājošas pretvīrusu drošības paketes, kuras var izraisīt šo konkrēto problēmu. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, pievienojot izpildāmo programmu izņēmumu sarakstam (baltajam sarakstam) vai pārejot uz Windows Defender.
• VPN konflikts - šī konkrētā problēma var rasties arī tad, ja izmantojat tādu VPN klientu, kuram Origins nav piekritis. Atsevišķus IP, ko ģenerē VPN risinājumi, Origins automātiski bloķē, kas galu galā rada šo kļūdas ziņojumu. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, pilnībā atinstalējot VPN klientu vai pārslēdzoties uz citu VPN pakalpojumu sniedzēju.

Ja jūs pašlaik sastopaties ar vienu un to pašu problēmu, šajā rakstā jums tiks sniegtas vairākas atšķirīgas problēmu novēršanas stratēģijas, kuras, iespējams, varētu atrisināt. Zemāk jūs atradīsit vairākus iespējamos labojumus, kurus citi lietotāji tajā pašā situācijā ir veiksmīgi izmantojuši, lai novērstu šo problēmu. Vismaz viens no skartajiem lietotājiem ir apstiprinājis katras zemāk esošās metodes efektivitāti.

Ja vēlaties saglabāt pēc iespējas efektīvāku, mēs iesakām ievērot metodi tādā secībā, kādā tie norādīti, jo tie ir sakārtoti pēc efektivitātes un smaguma pakāpes. Neatkarīgi no vaininieka, kurš izraisa problēmu, problēma jāatrisina vienam no tālāk norādītajiem labojumiem.

1. metode. Izcelsmes serveru statusa pārbaude

Iespējams, ka problēma nav jūsu kontrolē, tāpēc pirms mēģināt problēmu novērst, izmantojot citu labojumu, ir svarīgi ievērot šo metodi un pārbaudīt izcelsmes serveru statusu. Kļūda “Izcelsme radīja problēmu, ielādējot šo lapu” var būt ārpus jūsu kontroles, ja serveri nedarbojas vai to uztur.

Tāpēc, pirms pāriet uz citiem iespējamiem labojumiem zemāk, apmeklējiet šīs saites ( šeit un šeit ), lai pārbaudītu pakalpojumu Origin statusu. Laba prakse ir arī pārbaudīt EA Twitter kontu vai Reddit centru, vai nav pierādījumu par uzturēšanu vai apstādināšanas problēmām.

Izcelsmes servera problēmu izmeklēšana

Ja izmeklēšana neatklāja nekādas problēmas, iespējams, problēma ir tikai jūsu datorā. Šajā gadījumā pārejiet uz nākamo metodi.

2. metode. Izdzēsiet kešatmiņu

Viens no visefektīvākajiem labojumiem, novēršot kļūdu “Sākotnēji radās problēma, ielādējot šo lapu”, ir piekļūt mapei Origin data un izdzēst tajā esošos kešatmiņas failus. Vairāki ietekmēti lietotāji uzskatīja, ka pēc šīs labošanas stratēģijas izpildes un datora restartēšanas viņiem bez problēmām varēja atvērt Origin.

Tālāk ir sniegts īss norādījums par kešatmiņā saglabāto failu dzēšanu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “% AppData% \ Origin” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu kešatmiņas mapi Origin.
2. Kad esat sasniedzis mapi Izcelsmes kešatmiņa, atlasiet visu, ar peles labo pogu noklikšķiniet un izvēlieties Dzēst, lai atbrīvotos no pagaidu faila.
3. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda “Izcelsme radās problēma, ielādējot šo lapu” ir novērsta, kad nākamā startēšana ir pabeigta.

Sākotnējās AppData mapes dzēšana

Ja tas pats kļūdas ziņojums joprojām parādās, palaižot Origin, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

3. metode: Izbraukšanas sākums ar administratīvām privilēģijām

Kā izrādās, vēl viens iemesls, kas varētu izraisīt šo problēmu, ir nepietiekamās atļaujas, kas piešķirtas Origins. Ja UAC (lietotāja konta kontroles) iestatījumi jūsu datorā ir stingri, iespējams, ka Origins nesaņems pietiekami daudz atļauju, lai normāli darbotos, ja vien jūs nepiespiežat datoru to darīt.

Vairāki skartie lietotāji ir ziņojuši, ka pēc galvenā izpildāmā faila iestatījumu modificēšanas, lai vienmēr palaistu ar administratora piekļuvi, viņi varēja beidzot palaist Origin bez kļūdas “Origin radās problēma, ielādējot šo lapu .

Lai pārbaudītu, vai šis scenārijs ir piemērojams, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izpildāmā Origin.exe un izvēlieties Palaist kā administratoram . Ja kļūda vairs nenotiek, veiciet tālāk norādītās darbības, lai izmaiņas būtu pastāvīgas.

Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz galvenās izcelsmes un konteksta izvēlnē izvēlieties Properties .
2. Kad esat nokļuvis ekrānā Sākuma rekvizīti, atlasiet cilni Saderība un atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Palaist šo programmu kā administratoru .
3. Noklikšķiniet uz Lietot, lai saglabātu izmaiņas un aizvērtu logu Rekvizīti .
4. Atveriet veikalu Origin un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Origins atvēršana ar administratīvajām privilēģijām

Ja šī metode neatrisināja problēmu vai darbības, kas nebija piemērojamas jūsu pašreizējai situācijai, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

4. metode: Origin atkārtota instalēšana un mapes Origin dzēšana

Ja, mēģinot palaist Origin no Windows programmas, rodas kļūda “Izcelsme radās problēma, ielādējot šo lapu”, šī metode varētu palīdzēt. Vairākiem lietotājiem, kuri sastopas ar to pašu problēmu, ir izdevies problēmu novērst, izdzēšot mapes Origin saturu un pilnībā atinstalējot lietojumprogrammu.

Piezīme : šai metodei ir liela iespēja darboties, ja izmantojat izcelsmes beta versiju. Tam ir

Vispārējā vienprātība ir tāda, ka mapei Origin ir jābūt failiem, kas ir ļoti pakļauti korupcijai. Šeit ir īss ceļvedis par Origin atkārtotu instalēšanu, mapes Origin izdzēšanu un lietojumprogrammas atkārtotu instalēšanu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “appwiz.cpl” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu logu Programmas un faili .
   
   Veicot izpildi, ierakstiet “appwiz.cpl”
2. Logā Programmas un līdzekļi ritiniet lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet Izcelsme. Kad esat to redzējis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt.
   
   Sākotnējās lietojumprogrammas atinstalēšana
3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam aizveriet ekrānu Programmas un līdzekļi, kad process ir pabeigts.
4. Restartējiet datoru.
5. Kad starta secība ir pabeigta, dodieties uz šo vietu un izdzēsiet visu mapi Izcelsme:

    C: \ programmu faili (x86) 

   Piezīme. Ja Origin instalējāt pielāgotā vietā, pārejiet tur.

6. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un zem Windows noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt, lai iegūtu jaunāko versiju.
   
   Lejupielādējiet jaunāko Origin versiju
7. Kad instalēšanas izpildāmais fails ir lejupielādēts, atveriet to un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.
8. Atveriet veikalu Origin un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja joprojām rodas tāda pati kļūda vai šī metode nebija piemērota jūsu situācijai, pārejiet pie nākamās metodes, kas norādīta zemāk.

5. metode: pārlūkprogrammas kešatmiņas tīrīšana

Ja rodas problēma, mēģinot piekļūt Origin veikalam no sava pārlūka, iespējams, jūs varēsit atrisināt problēmu, notīrot pārlūkprogrammas kešatmiņu. Vairāki lietotāji, kuri saskārušies ar vienu un to pašu problēmu, ir ziņojuši, ka kļūda “Izcelsme radās problēma, ielādējot šo lapu” vairs nenotika.

Tā kā sīkfailu dzēšanas darbības dažādās pārlūkprogrammās atšķiras, ieteicams izmantot utilītu, kas automātiski noņem sīkfailus neatkarīgi no tā, kuru pārlūku izmantojat.

Šeit ir īss ceļvedis par Ccleaner instalēšanu un lietošanu, lai noņemtu pārlūka kešatmiņu:

1. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un instalējiet CCleaner bezmaksas versiju no dzīvotspējīgas lejupielādes saites.
2. Kad instalācijas izpildāmais fails ir lejupielādēts, atveriet to un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu programmatūru savā sistēmā.
3. Kad instalēšana ir pabeigta, atveriet programmu Ccleaner.
4. Ccleaner iekšpusē kreisajā pusē esošajā vertikālajā izvēlnē atlasiet Custom Clean .
5. Pēc tam atlasiet cilni Programmas, lai noņemtu atzīmi no izvēles rūtiņas vienumiem, kas saistīti ar jūsu pārlūkprogrammu.
   
   Plānojiet operācijas sīkfailu dzēšanu
6. Noklikšķiniet uz Palaist tīrāku un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt, lai sāktu pārlūka sīkfailu dzēšanu.
7. Kad process ir pabeigts, aizveriet Ccleaner un pārlūkprogrammā atveriet vietnes Web versiju, kurā iepriekš bija redzama kļūda “Sākotnēji radās problēma, ielādējot šo lapu” .

6. metode: Antivīrusu novēršana no izcelsmes bloķēšanas (ja piemērojams)

Ja izmantojat pārāk aizsargājošu pretvīrusu komplektu, iespējams, ka tas arī bloķē Origins saziņu ar ārpusi, un tādējādi rodas kļūda “Origin radās problēma, ielādējot šo lapu” . Šī problēma ir biežāka, nekā jūs varētu iedomāties, taču tiek ziņots, ka tā rodas tikai ar trešo personu antivīrusu komplektiem - Windows Defender neizraisīs šo problēmu.

Ja izmantojat trešās puses antivīrusu komplektu un rodas šī problēma, atspējojiet AV AV reāllaika aizsardzību un atkal palaidiet Origin. Ja problēma vairs nenotiek, jums ir divi virzieni uz priekšu:

• Pievienojiet galvenajam izpildāmajam Origin (Origin.exe) izņēmumu (baltā saraksta) sarakstam, lai pārliecinātos, ka to nav bloķējis jūsu AV. Šīs darbības ir raksturīgas katrai trešās puses AV. Tiešsaistē varat meklēt īpašas instrukcijas.
• Atinstalējiet trešās puses antivīrusu, kuru izmantojat, un Windows Defender . Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka Windows Defender neaizsedz Origins, tāpēc, pārejot uz noklusējuma drošības programmu, jāatrisina problēma, ja pašlaik darbojas trešās puses AV izraisot to.

7. metode: VPN lietojumprogrammas atinstalēšana (ja piemērojama)

Kā ziņojuši vairāki lietotāji, kļūda “Izcelsme saskārās ar problēmu, ielādējot šo lapu” var rasties arī tad, ja izmantojat VPN klientu, kam nav piekritusi Origin. Šajā gadījumā jūs varēsit atrisināt problēmu, rīkojoties atbilstoši VPN lietojumprogrammas atinstalēšanai un datora restartēšanai.

Šī procedūra beigsies ar savienojuma Origin atsvaidzināšanu un novērsīs problēmu, ja to iepriekš izraisīja VPN lietojumprogramma. Tālāk ir sniegta īsa rokasgrāmata, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “appwiz.cpl” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ekrānu Programmas un līdzekļi .
   
   Ievadiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
2. Kad esat tur nokļuvis, ritiniet programmu sarakstu un atrodiet pašreiz instalēto VPN nodrošinātāju.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava VPN risinājuma un izvēlieties Atinstalēt. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu.
   
   VPN risinājuma atinstalēšana
4. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda “Izcelsme radās problēma, ielādējot šo lapu” tagad ir novērsta.