Instagram ir viena no populārākajām sociālo mediju lietojumprogrammām tirgū. Tam ir milzīga izsekošana, un tā nodrošina platformu cilvēku mijiedarbībai un sadarbībai. Tā ir aktīva programma ar izcilu kopienu no visiem reģioniem.

Instagram

Kaut arī lietojumprogramma tiek uzturēta ļoti uzmanīgi, joprojām pastāv vairākas problēmas, kas lietotājiem rada kļūdas. Viens no šādiem gadījumiem ir tas, ka Instagram nedarbojas pareizi viedtālruņu ierīcēs (Android un iOS). Lietojumprogramma vai nu vispār netiek palaista, nedarbojas visas tās funkcijas vai notiek starpposma avārija. Šis jautājums ir ļoti izplatīts un notiek diezgan lielā mērogā. Šajā rakstā mēs apskatīsim visus cēloņus, kāpēc tas notiek, un risinājumus to novēršanai.

Kā dēļ Instagram nedarbojas Android / iOS?

Pēc vairāku lietotāju ziņojumu analīzes un situācijas atkārtošanas mūsu pašu viedtālruņos mēs nonācām pie secinājuma, ka šīs kļūdas rašanās iemesliem ir vairāki. Tās var svārstīties no oficiālām problēmām līdz vietējām viedtālruņiem raksturīgām problēmām. Šie ir daži no iemesliem, kāpēc Instagram nedarbojas jūsu tālrunī:

• Instagram serveri nedarbojas: tas ir visiespējamākais gadījums, kad Instagram serveri nedarbojas. Serveriem ir nedaudz dīkstāves vai nu apkopes dēļ, vai arī, ja rodas kļūda (kas parasti tiek novērsta divu stundu laikā).
• Problemātiski lietojumprogrammu dati: katrai Android ierīces lietojumprogrammai ir vietējie lietojumprogrammu dati, kur tā glabā visu jūsu informāciju, kā arī saglabā lietotājvārdu un paroli. Ja šie dati ir bojāti, iespējams, jūsu lietojumprogramma nedarbosies pareizi.
• Problēma lietojumprogrammā: ir “reti” gadījumi, kad pašas lietojumprogrammas dati ir bojāti vai nepilnīgi. Ja tas notiek, nav citas iespējas, nevis atinstalēt lietojumprogrammu.
• Interneta savienojums: Instagram lietojumprogrammai nepieciešams aktīvs un atvērts interneta savienojums. Ja tīkla savienojums nedarbojas, jūsu lietojumprogramma arī nedarbosies.
• Novecojusi versija: Instagram inženieri ik pa laikam izlaiž atjauninājumu, lai labotu dažādas problēmas un ieviestu jaunas funkcijas. Atjauninājumiem virzoties uz priekšu, tiek pabeigts veco atjauninājumu atbalsts, tāpēc, ja jums ir novecojusi versija, atjauniniet to.
• Tālruņa atmiņa: lai arī lielākajai daļai viedtālruņu lietotāju ir viduvējas ierīces, joprojām ir gadījumi, kad daži cilvēki izmanto vecas. Ja tālruņa specifikācijas (īpaši atmiņa) neatbilst pamatprasībām, lietojumprogramma nedarbosies.
• Tālruņa atjauninājums: Tas attiecas gan uz gadījumiem, piemēram, uz Android un iPhone, ja, ja jūs kādu laiku neesat atjauninājis ierīci, iespējams, ka lietojumprogramma netiek ielādēta pareizi, jo pat tai ir minimālās OS prasības.

Pirms pārejat pie risinājumiem, pārliecinieties, ka jums ir piešķirta akreditācijas informācija. Kad mēs notīrīsim lietojumprogrammas datus vai pārinstalēsim tos, tie būs jāievada. Jums vajadzētu būt piekļuvei arī savam tālruņa numuram, ja esat iespējojis divpakāpju verifikāciju.

1. risinājums: pārbaudiet Instagram statusu

Pirms mēs sākam iejaukties jūsu lietojumprogrammas iestatījumos, ir vērts pārbaudīt, vai faktiskie Instagram serveri atrodas aizmugurē. Ja tie ir, jūs nevarēsit pareizi piekļūt Instagram un jums ir problēmas ar ielādi. Ir daži gadījumi, kad apkārtējie cilvēki, iespējams, varēs ērti izmantot Instagram, un jūs to nevarēsit; tā ir normāla uzvedība, par ko nav jāuztraucas.

Instagram statusa pārbaude

Varat pārbaudīt vairākas trešo pušu vietnes, lai pārbaudītu, vai Instagram faktiski nav darbojas. Jūs pat varat pāriet uz lietotāju forumiem un pārbaudīt, vai šajā jautājumā notiek diskusijas. Kad esat patiesībā pārliecināts, ka serveriem nav nekā slikta, varat turpināt darbu un novērst datora problēmu.

2. risinājums: pārbaudiet interneta savienojumu

Ja viedtālruņa interneta savienojums nav stabils, jums radīsies problēmas ar savienojumu ar Instagram pakalpojumiem. Tas ir numur viens iemesls, kāpēc lietotājiem rodas problēmas ar Instagram un visu tā funkciju izmantošanu. Dažos gadījumos var šķist, ka lietojumprogramma nedarbojas.

Interneta savienojuma pārbaude

Tāpēc ieteicams pārliecināties, ka nelietojat ierobežotu interneta savienojumu. Pārsvarā savienojumos organizācijās un sabiedriskās vietās ir iesaistīti vairāki mehānismi vai starpniekserveri, kas neļauj vairākām lietojumprogrammām darboties, kā paredzēts. Mēģiniet mainīt savu tīklu, pārslēdzoties uz mobilo datu vai kādu citu Wi-Fi savienojumu, un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta.

3. risinājums: jaunākās Instagram versijas instalēšana

Tāpat kā minēts iepriekš, Instagram komanda ik pa laikam izlaiž biežus lietojumprogrammas atjauninājumus. Šie atjauninājumi ir vērsti uz lietojumprogrammas jaunākajiem jautājumiem, un dažreiz tie ievieš turpmāku stabilitāti un jaunas funkcijas. Ja jūs kavējat, atjauniniet savu pieteikumu, cik drīz vien iespējams.

Android lietotājiem:

Šajā solī mēs pārvietosimies uz Android Play veikalu un, pārejot uz cilni Atjaunināt, mēs atjaunināsim lietojumprogrammu, izmantojot jaunāko pieejamo versiju.

1. Savā Android ierīcē atveriet Play veikalu. Tagad pabīdiet ekrānu pa labi no kreisās malas, un parādīsies jauna uzdevumjosla. Noklikšķiniet uz Manas lietotnes un spēles .
   
   Manas lietotnes un spēles - PlayStore
2. Tagad dodieties uz cilni Atjauninājumi . Tagad meklējiet Instagram un tā priekšā noklikšķiniet uz Atjaunināt

Tagad lietojumprogramma sāks automātiski atjaunināt. Pēc tam, kad tā ir atjaunināta, atveriet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

IPhone / iPad lietotājiem:

Šajā solī mēs naviģēsim uz AppStore jūsu iDevice un atjaunināsim lietojumprogrammu no turienes.

1. IDevice atveriet App Store lietojumprogrammu.
2. Tagad atlasiet pogu Atjaunināt, kas atrodas ekrāna apakšējā labajā pusē.

3. Tagad sarakstā atrodiet Instagram . Ja tas ir klāt, būs pieejams atjauninājums. Noklikšķiniet uz Atjaunināt .

Pēc lietojumprogrammas atjaunināšanas atveriet lietotni un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

4. risinājums: atjauniniet savu OS

Neatkarīgi no tā, vai esat Apple vai Android lietotājs, jūsu ierīcēs jābūt instalētām jaunākajā operētājsistēmā. OS atjauninājumu mērķis ir palielināt stabilitāti un novērst visas problēmas, kā arī pievienot jaunas funkcijas. Ja izmantojat ļoti novecojušu operētājsistēmu, kurai ir vairāki atjauninājumi, ieteicams atjaunināt pēc iespējas ātrāk. Šeit ir norādītas darbības, lai pārbaudītu, vai nav atjauninājumu Android un iPhone.

Operētājsistēmai Android:

Šeit mēs pārvietosimies uz jūsu Android ierīces iestatījumiem un meklēsim iespējamos atjauninājumus.

1. Android lietotnē atveriet iestatījumus, vienreiz pieskaroties tās lietojumprogrammai.
2. Kad esat izvēlējies iestatījumus, pārejiet uz leju un pēc meklēšanas noklikšķiniet uz Programmatūras atjaunināšana .
   
   Programmatūras atjaunināšana - Android
3. Tagad būs vairākas iespējas. Noklikšķiniet uz Lejupielādēt atjauninājumus manuāli .
   
   Programmatūras atjauninājumu lejupielāde manuāli
4. Tagad jūsu tālrunis sāks automātiski meklēt atjauninājumus. Ja tādi ir, pārliecinieties, ka ļaujat viņiem instalēt. Pēc tālruņa restartēšanas pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

IPhone / iPad:

Šajās darbībās mēs pārvietosimies uz jūsu iDevice iestatījumiem un atjaunināsim to no turienes.

1. Sākuma izvēlnē atveriet lietojumprogrammu Iestatījumi iDevice.
2. Tagad noklikšķiniet uz Vispārīgi un pēc tam uz Programmatūras atjaunināšana .

Programmatūras atjaunināšana - iPhone

3. Tagad, ja jūsu iPhone jau ir atjaunināts uz jaunāko versiju, jūs redzēsit ziņojumu “Jūsu programmatūra ir atjaunināta”. Ja tā nav, jūs gaidīs programmatūras atjauninājums. Instalējiet to un restartējiet tālruni.

Tagad atveriet lietojumprogrammu Instagram un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

5. risinājums: lietojumprogrammas datu notīrīšana (operētājsistēmai Android)

Katrā Android OS lietojumprogrammā ir sistēmas dati, kas tiek glabāti lietojumprogrammas preferenču, lietotājvārda, paroles un citas informācijas glabāšanai. Par kopējo krātuvi Instagram varat domāt par divām atstarpēm. Vienā daļā ir lietojumprogrammas pamata faili, ko lejupielādējis PlayStore. Otra daļa satur lietotāja preferences, lietotāja kontu utt. Otrā daļa, iespējams, ir kļūdas stāvoklī vai ir saglabāta slikta konfigurācija. Lai atrisinātu šo problēmu, mēs notīrīsim jūsu lietojumprogrammas datus un pārbaudīsim, vai tas atrisina mūsu problēmu.

Piezīme. Lai atkārtoti pieteiktos lietojumprogrammā, jums būs jāievada atkārtoti akreditācijas dati.

1. Atveriet programmu Iestatījumi un noklikšķiniet uz Lietotnes .
   
   Lietotnes - Android iestatījumi
2. Sarakstā atrodiet Instagram . Tagad noklikšķiniet uz Storage .
3. Tagad jums tiks dotas divas iespējas, ti, Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu . Noklikšķiniet uz abām opcijām.
4. Tagad atkal palaidiet Instagram lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

6. risinājums: Instagram atkārtota instalēšana

Ja visas iepriekš minētās metodes neizdodas un jūs joprojām nevarat panākt Instagram darbību, pastāv liela iespēja, ka instalācijas faili ir bojāti vai nepilnīgi. Turklāt, ja jūs izmantojat “modificētu” lietojumprogrammas versiju pēc tam, kad esat izlauzis jailiju vai izmantojat trešo pušu izstrādātājus, ieteicams atgriezties pie noklusējuma lietojumprogrammas un pārliecināties, vai tas jums nepatīk. Šajā risinājumā mēs atkārtoti instalēsim lietojumprogrammu jūsu ierīcē.

Piezīme: pārliecinieties, ka esat atinstalējis arī visas citas ar Instagram saistītās lietojumprogrammas, piemēram, Boomerang utt.

Operētājsistēmai Android:

Vispirms mēs atinstalēsim lietojumprogrammu tieši no sākuma ekrāna un pēc tam pārejiet uz PlayStore, lai vēlreiz instalētu lietojumprogrammu.

1. Nospiediet un turiet Instagram lietojumprogrammu. Kad parādās citas iespējas, noklikšķiniet uz Atinstalēt .
2. Tagad dodieties uz savas ierīces Play veikalu un ekrāna augšdaļā meklējiet Instagram .
3. Atveriet programmu un no iespējām atlasiet Instalēt .
4. Pēc lietojumprogrammas instalēšanas palaidiet to un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

IPhone / iPad:

Galvenās darbības ir vairāk vai mazāk vienādas, tāpat kā iDevices. Tikai to izdarīšanas veids varētu būt nedaudz atšķirīgs. Veiciet šādas darbības:

1. Pārvietojieties, kur ierīcē atrodas Instagram . Nospiediet un turiet programmu. Tagad lietojumprogrammas sāks animāciju.
2. Tagad nospiediet krusta ikonu, kas atrodas augšējā kreisajā pusē, un noklikšķiniet uz Dzēst, kad tiek piedāvāts izdzēst datus.
   
   Instagram atinstalēšana
3. Tagad dodieties uz App Store un meklējiet Instagram. Atveriet ierakstu un instalējiet to ierīcē.
4. Tagad palaidiet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

7. risinājums: tālruņa aparatūras pārbaude

Ļoti reti ir gadījumi, kad jūsu tālrunī ir tik zema aparatūra, ka lietojumprogramma tajā nedarbojas pareizi. Iespējams, ka tā darbojas tikai ar pusi no šādām funkcijām, vai arī lietojumprogramma ik pa laikam avarē. Tas ir ļoti izplatīts vecākiem tālruņiem. Ar vecu mēs domājam tādus tālruņus kā Samsung S1 vai S2.

Tātad, ja jums ir vecāks tālrunis, apsveriet tā jaunināšanu un pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai Instagram darbojas kā paredzēts.

8. risinājums: darbvirsmas alternatīvas izmantošana

Kaut arī Instagram galvenokārt ir mobilā lietojumprogramma, tā ir arī laidusi klajā tīmekļa versiju, kas lietotājiem ļauj veikt dažas nelielas funkcijas. Jūs nevarēsit uzņemt attēlus, veikt tiešās ziņas utt., Bet varēsit skatīt ziņas un citus lietotājus.

Instagram darbvirsmas alternatīva

Dodieties uz oficiālo vietni Instagram. Šeit jums būs divas iespējas pieteikties; izmantojot kontu vai Facebook. Izvēlieties pareizo opciju, un jūs tiksit pieteicies savā kontā.

Padomi:

Ir daži darbības padomi, kurus varat ievērot papildus iepriekš minētajiem risinājumiem:

• Mēģiniet aizvērt (no neseno lietotņu saraksta) un atvērt programmu.
• Pārliecinieties, ka fonā nedarbojas daudz lietojumprogrammu.
• Pārliecinieties, ka jūs neatvedat lietojumprogrammu nevienā smilšu kastē .
• Ja izmantojat emulatoru, var rasties problēmas, tāpēc mēģiniet pārslēgties uz faktisko viedtālruni.