Labojums: Amazon nedarbojas Android / iOS
Līdz šim Amazon ir visveiksmīgākā e-komercijas vietne, kas darbojas Rietumos. Tam ir plaši izplatīšanas tīkli, un tas lēnām paplašinās uz citām pasaules vietām (pat konkurējot ar Āzijas gigantu Ali Baba un Ali Express). Neskatoties uz to, ka Amazon ir lieliskas izstrādes komandas un AWS (līdz šim lielākās mākoņu arhitektūras), joprojām pastāv dažas problēmas, ar kurām lietotāji laiku pa laikam saskaras.
Viena no šīm problēmām ir gadījumi, kad viedtālrunī (Android vai iOS) nedarbojas Amazon lietojumprogramma (Amazon Shopping). Tas varētu būt ļoti kaitinoši, bet neuztraucieties, mēs esam jūs aptvēruši. Šajā rakstā mēs pievērsīsim uzmanību tam, kas Amazon izraisa problēmas jūsu ierīcē, un kā to novērst.
Kas nedarbojas Amazon vietnē vai lietojumprogrammā?
Var būt vairāki iemesli, kāpēc rodas grūtības piekļūt Amazon pakalpojumiem. Mēs apskatījām vairākus lietotāju gadījumus un analizējām viņu situāciju. Pēc intensīvas aptaujas mēs nācām klajā ar cēloņu sarakstu, kas varētu izraisīt jūsu problēmu.
- Amazon serveri nedarbojas: tāpat kā citās lietojumprogrammās / vietnēs, ir gadījumi, kad galvenie serveri nedarbojas, vai ir kāda cita problēma. Tas parasti tiek noteikts dažu stundu laikā, tāpēc nav par ko uztraukties.
- Android Web skats: bija unikāls gadījums, kad problēma šķita Android Web View, kas nav atjaunināta uz jaunāko versiju. Tas attiecas tikai uz Android lietotājiem.
- Slikti lietojumprogrammu dati: Amazon jūsu mobilajā ierīcē lokāli glabā lietojumprogrammu datus, kas satur visas jūsu preferences un informāciju. Ja lietojumprogrammas dati ir slikti vai bojāti, jūs nevarēsit ielādēt programmu.
- Slikts interneta savienojums: Protams, ja jums nav laba un stabila interneta savienojuma, lietojumprogramma vai vietne nevarēs pareizi ielādēt un, iespējams, darbosies laiks.
- Pārlūka problēmas: ja jums ir grūtības piekļūt vietnei datora pārlūkprogrammā, iespējams, ka pārlūkprogrammā ir kāda problēma. Atjauninot to, iespējams, problēma tiks atrisināta.
Pirms sākam ieviest risinājumus, pārliecinieties, vai jums ir piešķirta akreditācijas informācija. Jums var būt nepieciešams tos atkārtoti ievadīt.
1. risinājums: Amazon pakalpojuma statusa pārbaude
Iepriekš ir bijuši neskaitāmi gadījumi, kad Amazon pakalpojums nebija pieejams aizmugurē vai bija vairākas kļūdas (piemēram, “veikals visu darījumu cilpa”). Šos jautājumus, ja tādi ir, nevar atrisināt jūsu pusē. Amazon serveriem ir zināma dīkstāve, kad tiem tiek veikta apkope vai pēc kādas kļūdas tiek veikta atkopšana.
Lai pārbaudītu Instagram statusu, varat pārbaudīt citas trešo personu vietnes. Varat arī apskatīt vairākus forumus un uzzināt, vai cilvēki ziņo par tādu problēmu kā jūs. Ja redzat modeli, labākā izvēle ir nogaidīt situāciju. Parasti tas tiek atrisināts aptuveni stundas laikā. Maksimāli dienā.
2. risinājums: Android WebView atjaunināšana
Android WebView ir sistēmas komponents, kas ļauj Android lietojumprogrammām parādīt vietnes saturu tieši lietojumprogrammā. Tā kā Amazon galvenokārt ir vietne, tā, izmantojot WebView, ielādē datus no savas vietnes lietojumprogrammā. Ja WebView jūsu datorā netiek atjaunināts, lietojumprogrammai var būt problēmas, un tā vispār nedarbosies. Šajā risinājumā mēs pārvietosimies uz Play veikalu un manuāli atjaunināsim WebView.
- Android izvēlnē atrodiet un atveriet Play veikalu .
- Kad esat Play veikalā, meklējiet Android WebView .
- Kad ieraksts parādīsies, noklikšķiniet uz tā. Tagad, ja jums ir novecojusi versija, to varēsit atjaunināt, izmantojot atjauninājumu.
- Pēc lietojumprogrammas atjaunināšanas restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
3. risinājums: pārbaudiet interneta savienojumu
Tāpat kā citas tīkla lietojumprogrammas, ja jūsu interneta savienojums nedarbojas pareizi vai ir ierobežoti (piemēram, starpniekserveri un ugunsmūri ir instalēti), pastāv iespēja, ka Amazon lietojumprogramma jūsu ierīcēs nedarbosies pareizi.
Tāpēc varat mēģināt pārslēgties uz mobilajiem datiem un atkārtoti ielādēt lietojumprogrammu un pārliecināties, vai tas jums nepatīk. Ja tas joprojām neatrisina problēmu, apsveriet iespēju pāriet uz citu Wi-Fi tīklu, kas, kā jūs zināt, darbojas perfekti. Pārejiet pie citiem risinājumiem tikai tad, kad esat pilnīgi pārliecināts, ka tīkla savienojums ir derīgs.
4. risinājums: Amazon lietojumprogrammas atkārtota instalēšana
Tā vietā, lai notīrītu lietojumprogrammas datus un pēc tam mēģinātu, mēs varam tieši mēģināt pārinstalēt visu lietojumprogrammu. Tas mums palīdzēs atrisināt jautājumu par to, ka Instagram nedarbojas, ja tā instalācijas faili ir bojāti vai nepilnīgi.
Operētājsistēmai Android:
Vispirms mēs atinstalēsim lietojumprogrammu tieši no sākuma ekrāna un pēc tam pārejiet uz PlayStore, lai vēlreiz instalētu lietojumprogrammu.
- Nospiediet un turiet Instagram lietojumprogrammu. Kad parādās citas iespējas, noklikšķiniet uz Atinstalēt .
- Tagad dodieties uz ierīces Play veikalu un ekrāna augšdaļā meklējiet Amazon .
- Atveriet programmu un no iespējām atlasiet Instalēt .
- Pēc lietojumprogrammas instalēšanas palaidiet to un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
IPhone / iPad:
Galvenās darbības ir vairāk vai mazāk vienādas, tāpat kā iDevices. Tikai to izdarīšanas veids varētu būt nedaudz atšķirīgs. Veiciet šādas darbības:
- Pārvietojieties, kur jūsu ierīcē atrodas Amazon . Nospiediet un turiet programmu. Tagad lietojumprogrammas sāks animāciju.
- Tagad nospiediet krusta ikonu, kas atrodas augšējā kreisajā pusē, un noklikšķiniet uz Dzēst, kad tiek piedāvāts izdzēst datus.
- Tagad dodieties uz App Store un meklējiet Amazon. Atveriet ierakstu un instalējiet to ierīcē.
- Tagad palaidiet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
5. risinājums: pārlūka problēmas (prēmija personālajam datoram)
Ja piekļūstat Amazon, izmantojot tās vietējo vietni, un tā nedarbojas, pastāv iespēja, ka rodas problēmas ar pārlūkprogrammu. Tam, iespējams, ir nepareizi dati vai arī ar instalācijas failiem var būt kāda problēma; gadījumi var atšķirties. Šeit ir norādītas dažas problēmu novēršanas metodes, kuras jums vajadzētu izmēģināt:
- Mēģiniet notīrīt pārlūkprogrammas pārlūkošanas datus. Tas ietver sīkdatnes, vēsturi utt.
- Varat arī mēģināt izmantot citu pārlūku (piemēram, Edge, nevis Chrome) un redzēt, vai vietne darbojas tur.
- Ja vietne darbojas vienā pārlūkprogrammā, bet ne citā, apsveriet attiecīgā pārlūka atkārtotu instalēšanu .
- Pārliecinieties, ka jūs neizmantojat nevienu starpniekserveri vai VPN . Ir zināms, ka šie komponenti rada arī vairākas problēmas.
