Labojums: Netflix kļūdas kods UI-113

Netflix ir ASV tiešsaistes straumēšanas pakalpojums, kas tika dibināts 1997. gadā, un tas ir abonēšanas straumēšanas pakalpojums. Netflix ir kļuvis diezgan populārs, jo īpaši šajā desmitgadē, un tagad to izmanto vairāk nekā 140 miljoni lietotāju mēnesī. Pateicoties lieliskajai filmu un TV pārraižu bibliotēkai, tā turpina augt un paplašināt savus pakalpojumus vēl plašākai auditorijai.

Netflix logotips

Bet nesen visās ierīcēs ir redzams “ Kļūdas kods UI-113 ”, un tas turpina satraukt lietotājus. Šajā rakstā mēs apspriedīsim dažus kļūdas cēloņus un mēģināsim piedāvāt jums risinājumus, kuru mērķis būs noņemt visas problēmas, kas rada straumēšanas pakalpojuma problēmas

Kas izraisa kļūdu “Kods UI-113”?

Problēmas cēloni nevarēja precizēt, tomēr dažas vispārīgas nepareizas konfigurācijas, kas, kā zināms, izraisa šo kļūdu, ir šādas:

  • Kešatmiņā saglabāti dati: bojāti kešatmiņā saglabātie dati, kas tiek glabāti ierīcē, var izraisīt noteiktas straumēšanas pakalpojuma problēmas, pārtraucot savienojumu vai radot noteiktus drošības pārkāpumus
  • Pārtraukts savienojums: ja tiek pārtraukts vai vājš interneta savienojums, straumēšanas ierīcei var rasties problēmas ar savienojumu ar pakalpojumu

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem.

1. risinājums: Restartējiet ierīci

Dažreiz kļūdu var izraisīt straumēšanas ierīce. Iespējams, ka tajā ir kāda kļūda vai kāda ielādēšanas problēma, kas neļauj tai izveidot savienojumu ar internetu, tāpēc iesakām izmēģināt šīs darbības:

  1. Atvienojiet straumēšanas ierīces strāvu .

    Ierīces izslēgšana
  2. Pagaidiet 5 minūtes
  3. Pievienojiet ierīci un pārbaudiet, vai Netflix darbojas

Ja šis solis neatrisina problēmu, neuztraucieties, jo tas ir visvienkāršākais problēmu novēršanas solis, pārejiet pie nākamā risinājuma

2. risinājums: Restartējiet savu interneta ierīci

Iespējams, ka var būt arī konfigurācijas problēma ar jūsu izmantoto interneta modemu, tāpēc šajā solī mēs izslēgsimies no interneta modema, kuram

  1. Atvienojiet interneta maršrutētāja strāvu
  2. Pagaidiet vismaz 5 minūtes
  3. Pievienojiet modemu un gaidiet, līdz savienojuma indikators sāk mirgot

Tas varētu atrisināt visas interneta problēmas, kas traucē jums izveidot savienojumu ar straumēšanas pakalpojumu.

3. risinājums: atvienojiet VPN, starpniekserveri

Ja jums ir izveidots savienojums ar internetu, izmantojot virtuālo privāto tīklu vai starpniekserveri, mēs iesakām atvienoties un izveidot savienojumu tieši ar internetu. Dažreiz ierīcei ir problēmas ar savienojumu ar internetu, ja esat izveidojis savienojumu ar citu serveri. Iespējams, ierīce nevar sazināties ar straumēšanas pakalpojumiem, tāpēc neatkarīgi no tā, vai ierīce ir visvienkāršākais problēmu novēršanas solis, atvienojiet visus VPN un starpniekserverus.

4. risinājums: izrakstīšanās un iestatījumu atiestatīšana

Šī procedūra ir atkarīga no straumēšanas ierīces, ja straumēšanas ierīce neļauj jums izrakstīties, tai vajadzētu būt iespējai atiestatīt visus iestatījumus, pirms pārejat uz nākamo darbību, noteikti izmēģiniet. Tomēr, ja straumēšanas pakalpojums ļauj jums izrakstīties, rīkojieties šādi

  1. Dodies šeit
  2. Atveriet iestatījumu opciju un atlasiet Izrakstīties no visām ierīcēm

    Noklikšķinot uz pogas Izrakstīties no visām ierīcēm
  3. Vēlreiz pierakstieties ierīcē un pārbaudiet, vai tā darbojas

PIEZĪME: Tas parakstīs Netflix no visām ierīcēm, kurās izmantojat Netflix

5. risinājums: lietotņu kešatmiņas notīrīšana

Dažas ierīces automātiski iztīra ierīces kešatmiņu, kad tās ieslēdzat. Ja izmantojat kādu no šīm ierīcēm, kešatmiņa automātiski tiks iztīrīta, izmēģinot pirmo iepriekš minēto risinājumu. Tomēr, ja jūsu ierīce ļauj izdzēst kešatmiņu, mēģiniet rīkoties šādi

PIEZĪME. Šī procedūra specifiskām ierīcēm ir atšķirīga

Izmēģiniet Amazon Fire TV vai Fire TV Stick

  1. Nospiediet sākuma taustiņu uz Fire TV tālvadības pults.
  2. Atlasiet Iestatījumi
  3. Atlasiet Pārvaldīt instalētās programmas .
  4. Atlasiet lietotni Netflix .
  5. Atlasiet Notīrīt datus .
  6. Otrreiz atlasiet Notīrīt datus .
  7. Atlasiet Notīrīt kešatmiņu .
  8. Pāris minūtes atvienojiet Fire TV ierīci.
  9. Pievienojiet Fire Tv ierīci atpakaļ

Tādējādi tiek notīrīta jūsu Fire TV vai Fire TV Stick kešatmiņa.

ROKU ierīcei

  1. Piecas reizes nospiediet tālvadības pults sākuma taustiņu .
  2. Vienu reizi nospiediet bultiņu uz augšu .
  3. Divas reizes nospiediet ātrās attīšanas pogu.
  4. Divreiz nospiediet ātri pārtīšanas pogu
  5. Roku tiks restartēts.

6. risinājums: Netflix App atkārtota instalēšana

Ja problēma joprojām pastāv, tai vajadzētu būt pašā Netflix lietotnē. Dažas ierīces neļauj lietotni atinstalēt. Ja izmantojat kādu no šīm ierīcēm, to nevar atkārtoti instalēt. Tomēr, ja ierīce to atļauj, problēmu varētu atrisināt, atkārtoti instalējot lietotni

  1. Nospiediet ierīces izvēlnes pogu
  2. Dodieties uz Installed un atlasiet Netflix .
  3. Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt, lai atinstalētu lietojumprogrammu.

    Netflix lietotnes dzēšana

    Veicot šīs darbības, jāatrisina Netflix kļūda UI-800-3, ja tā joprojām neatrisina jūsu problēmu, pēc tam sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu klientu atbalstu.

Interesanti Raksti