Labojums: Netflix Pašreiz mums ir problēmas ar šī nosaukuma atskaņošanu

Kļūdas ziņojums “ Mums pašlaik rodas problēmas ar šī nosaukuma atskaņošanu ” bieži rodas bojātas instalācijas, nepareizas tīkla konfigurācijas utt. Dēļ. Izmantojot Windows 10 operētājsistēmas Netflix versijas izlaišanu, daudzi lietotāji pārtrauca izmantot vietni un pārslēdzās uz darbvirsmas lietojumprogrammu. . Lietojumprogramma neatpaliek un ir burtiski vienā līmenī ar vietni kopā ar dažām citām lieliskām funkcijām. Tomēr ir ziņojumi par dažām gaidāmajām darbvirsmas lietojumprogrammu problēmām.

Lietotāji ir ziņojuši, ka viņu darbvirsmas lietojumprogramma nedarbojas, kamēr vietne darbojas nevainojami. Kad viņi mēģina palaist Netflix darbvirsmas lietojumprogrammu, lietotne nepārsniedz ielādēšanas ekrānu. Turklāt dažos gadījumos, mēģinot atvērt epizodi Netflix, tas jums vienkārši parādīs ziņojumu ar “ Whoop, kažkas nogāja greizi ”, kam sekoja kļūdas kods U7361-1254-80070002 . Šo problēmu var viegli novērst, ieviešot zemāk sniegtos risinājumus.

Netflix kļūda U7361-1254-80070002

Kas izraisa Netflix “Mums ir problēmas ar šī nosaukuma atskaņošanu tūlīt” operētājsistēmā Windows 10?

Izpētījuši lietu, mēs esam izveidojuši šīs problēmas iespējamo cēloņu sarakstu, kas ir:

  • Bojāta Netflix instalēšana: Viens no iemesliem, kādēļ šī kļūda var parādīties, ir, ja jūsu Netflix instalācija ir bojāta vai bojāta.
  • Nepareiza tīkla konfigurācija: kad izmantojat darbvirsmas lietotni Netflix, tā izveido savienojumu ar Netflix serveri. Tomēr, ja jūsu tīkla konfigurācijā ir kaut kas nepareizs, tas var izraisīt kļūdu.
  • Novecojuši displeja draiveri: ja jūsu sistēmā instalētie displeja adaptera draiveri ir novecojuši, tas var izraisīt arī uznirstošo logu.

Lai izolētu problēmu, varat sekot tālāk sniegtajiem risinājumiem. Pirms lietojat risinājumus, lūdzu, pārliecinieties, vai Windows ir atjaunināts un vai jums ir stabils interneta savienojums - arī iemesls var būt nestabili savienojumi, taču tas notiek diezgan reti.

1. risinājums: ļaujiet Netflix App izmantot GPU

Pirmais risinājums, kas jāievieš, lai novērstu šo problēmu, būtu ļaut Netflix darbvirsmas lietotnei izmantot jūsu grafisko karti. To var izdarīt šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumus .
  2. Dodieties uz Sistēma un displeja panelī ritiniet uz leju, lai atrastu grafikas iestatījumus .
  3. Noklikšķiniet uz Grafikas iestatījumi un nolaižamajā sarakstā atlasiet Universālā lietotne .
  4. Pēc tam otrajā parādītajā nolaižamajā sarakstā atlasiet lietotni Netflix .
  5. Atlasiet Iespējas .
  6. Iestatiet grafikas preferenci uz ' Augsta veiktspēja ' un noklikšķiniet uz Saglabāt .

    Mainot Netflix grafikas preferenci
  7. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

2. risinājums: izskalojiet DNS

Dažos gadījumos DNS vai domēna vārdu sistēmas skalošana, izmantojot komandu uzvedni, iespējams, var novērst jūsu problēmu. To var izdarīt šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + X un sarakstā atlasiet Command Prompt (Admin), lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni.
  2. Ierakstiet šo komandu un nospiediet Enter:
  3. ipconfig / flushdns

    Skalo DNS
  4. Restartējiet mašīnu un pēc tam palaidiet Netflix .

3. risinājums: atiestatiet Netflix App

Netflix darbvirsmas lietojumprogrammas atiestatīšana var arī novērst jūsu problēmu. Iespējams, kļūdas iemesls ir bojāta instalācija, kas tiks novērsta pēc programmas atiestatīšanas. To var izdarīt šādi:

  1. Nospiediet Winkey + I, lai atvērtu iestatījumus .
  2. Dodieties uz Lietotnes .
  3. Lietotņu un funkciju logā sarakstā meklējiet Netflix un atlasiet Papildu iespējas .
  4. Ritiniet uz leju, lai atrastu Reset un pēc tam noklikšķiniet uz Reset .

    Netflix atiestatīšana
  5. Restartējiet sistēmu, kad tā ir pabeigta.

4. risinājums: izdzēsiet mspr.hds

Netflix izmanto Microsoft PlayReady tehnoloģiju, lai straumētu digitālā satura tiesību pārvaldību vai DRM aizsargātu saturu. Dažos gadījumos mspr.hds fails var izraisīt šādas problēmas, un tādā gadījumā jums tas būs jādzēš. Kad vecā būsit izdzēsts, sistēma Windows automātiski izveidos jaunu, tāpēc nav jāuztraucas. To var izdarīt šādi:

  1. Atveriet Windows Explorer un dodieties uz savu sistēmas disku (disku, kurā ir instalēta Windows).
  2. Meklēšanas joslā ierakstiet “ mspr.hds ”.
  3. Atlasiet visus failus un nospiediet Ctrl + Delet e, lai izdzēstu failus.

    Meklēšanas rezultāti vaicājumam mspr.hds
  4. Atsāknējiet datoru un pēc tam atveriet Netflix .

5. risinājums: atjauniniet displeja adaptera draiverus

Visbeidzot, šo problēmu var izraisīt novecojuši displeja adaptera draiveri. Šādā gadījumā atjauninot draiverus, problēma tiks novērsta. Lai atjauninātu draiverus, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un atveriet to.
  2. Izvērsiet displeja adapteru sarakstu.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz GPU un atlasiet Atjaunināt draiveri .

    Displeja adaptera draivera atjaunināšana
  4. Atlasiet “ Automātiski meklēt atjauninātu draiveru programmatūru ”.
  5. Kad tas ir izdarīts, restartējiet sistēmu un palaidiet Netflix.

Interesanti Raksti